Analista de Monitoria e Qualidade Jr

Há 7 dias

Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.
Monitorar a venda on-line e atendimento ao cliente por meio da escuta de ligações (gravação e on-line), considerando os pontos importantes para cada atividade conforme definidos em contrato de compra e venda e nas políticas internas;
Elaborar relatório mensal, consolidado por equipe, destacando pontos positivos e oportunidades de melhoria.
Realizar a auditoria dos documentos emitidos pelo pós-venda, de acordo com as políticas e procedimentos vigentes na empresa;
Fazer o acompanhamento dos KPI#39;s relacionados a cada processo;
Identificar pontos de melhoria nos processos;
Apresentar relatórios mensais para a liderança, referente ao mês anterior;
Auxiliar na elaboração, revisão e melhoria dos processos já existentes na empresa;
Auxiliar a equipe de Governança Corporativa em demandas diversas.
,
Experiência em aplicação de políticas e análise crítica no Sienge ou outros ERPs;
Domínio do Excel, criação de Gráficos e Formatação de Relatórios;
Noções de auditoria de processos.

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Escritório Matriz Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Escritório Matriz role at Gramado Parks Responsável por atendimento técnico referente a suporte a hardware e software, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas e, quando necessário, orientando e treinando os usuários. Responsabilidades...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 3 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Acompanhar os índices de inadimplência e...

  • Analista de Brqa

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil RBT Internet Tempo inteiro

    Como Analista de BRQA da RBT, você será responsável por: - Efetuar atendimentos visando a retenção de clientes; - Recebimento de contratos; - Agendamento atividades de instalação e manutenção de internet. **Horário de Seg a Sexta das 10h as 20h. Com atuação aos sábados por escala.** **Requisitos**: Ensino médio completo; Facilidade de...

  • Analista Jurídico

    Há 5 dias

    Gramado, Brasil Laghetto Hotéis Tempo inteiro

    Gramado - Unidade: - LAGHETTO Se você deseja fazer parte de uma das marcas mais respeitadas no setor de hospitalidade e contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, você está no lugar certo. **Funções**: Analista jurídico profissional que apoia atividades legais realizando pesquisas, analisando...

  • Analista de Auditoria Interna Jr

    1 dia atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesApoiar na execução de auditorias internas (operacionais, financeiras, de compliance e processos);Participar do mapeamento de processos, identificação de riscos e avaliação de controles internos;Auxiliar na elaboração de papéis de trabalho, relatórios de auditoria e apresentações de resultados;Contribuir com análises de...

  • Analista Pós-venda

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Analista de Pós Vendas Mapear e criar materiais de processo...

  • Analista de Auditoria Interna Jr

    Há 3 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    **Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.**Apoiar na execução de auditorias internas (operacionais,...

  • Analista de Compras Pleno

    Há 5 dias

    Gramado, Brasil Laghetto Hotéis Tempo inteiro

    Gramado - Unidade: - LAGHETTO - Laghetto Hotéis - Siena Se você deseja fazer parte de uma das marcas mais respeitadas no setor de hospitalidade e contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, você está no lugar certo. **Funções**: Colaborar com departamentos para entender necessidades de compras;...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Atendimento a chamados técnicos referente a suporte a...

  • Comprador Jr

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Planejar e executar as atividades de compras, verificando e...