Assistente de Agendamento

1 semana atrás

São Paulo, Brasil INSTITUTO DR. BARAKAT Tempo inteiro

**Modelo de trabalho**: Presencial**:

- Horário**: Segunda a sexta-feira, das 12h às 22h

**Missão do Cargo**:
Promover atendimentos híbridos via telefone, chat bot e WhatsApp, com o objetivo de **encantar, informar e converter leads em pacientes ativos**. Este(a) profissional será responsável não apenas por realizar agendamentos, mas por **atuar estrategicamente na captação e reativação de pacientes**, explicando detalhadamente os serviços, protocolos e formas de pagamento de maneira consultiva e personalizada.

**Atividades**:

- Promover atendimentos telefônicos e híbridos via chatbot e WhatsApp;
- Utilizar roteiros de atendimento para apresentar os serviços, explicando seus diferenciais e benefícios;
- Fornecer informações completas e claras sobre os protocolos, incluindo valores e condições de pagamento;
- Realizar contatos ativos com pacientes interessados e leads para conversão em agendamentos;
- Persuadir o paciente a comprar, conectando suas necessidades aos serviços oferecidos;
- Registrar corretamente as informações pessoais dos pacientes no sistema interno;
- Manter atualizados os registros de contatos, ligações e status de vendas;
- Fazer reativação de pacientes antigos e acompanhamento de indecisos;
- Acompanhar indicadores de desempenho, como taxa de conversão e agendamentos efetivos

**Perfil Ideal**:

- Comunicativo(a), empático(a) e com foco genuíno no bem-estar do paciente;
- Persuasivo(a), com habilidades de escuta ativa e visão comercial;
- Proativo(a), com iniciativa para sugerir melhorias e estratégias de captação;
- Resiliente, com facilidade em trabalhar com metas e desafios de vendas;
- Organizado(a), com atenção aos detalhes no registro de informações e follow-up.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, agendamento, vendas ou áreas correlatas;
- Vivência com WhatsApp Business, telefone e atendimento via chatbot;
- Facilidade para aprender scripts e adaptar a linguagem de acordo com o perfil do cliente;
- Desejável experiência com CRM e sistemas de agendamento;
- Desejável atuação prévia em clínicas de saúde, bem-estar ou integrativa.

**Diferenciais**:

- Experiência em Inside Sales, SDR ou televendas;
- Formação complementar em técnicas de vendas, PNL, atendimento humanizado ou jornada do cliente;
- Noções de funil de vendas e acompanhamento de indicadores de conversão.

**Remuneração e Benefícios**:

- **Salário**: A combinar + **Comissão por resultados**:

- **Benefícios**:

- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Cesta Básica física
- Seguro de Vida
- Day Offno mês do aniversário
- Convênio Médico e Odontológico **após 3 meses de experiência**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.900,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno Noturno
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem experiência em gerenciar o agendamento de múltiplos serviços e profissionais simultaneamente, garantindo que todos os horários sejam cumpridos corretamente?

Prazo para inscrição: 02/05/2025

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    Prazer, somos a **SANUS**! Uma empresa de tecnologia que está guiando a saúde dos colaboradores das empresas para um novo caminho. Através do poder conversacional, dados, design, inteligência artificial, permitimos a transformação da jornada, da gestão dos benefícios e da economia em saúde, redefinindo a experiência tanto para empresa quanto para...

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    A SP Implantes, clínica odontológica de excelência localizada em São Paulo, está em busca de um(a) Assistente de Agendamento para integrar sua equipe de atendimento. Se você possui boa comunicação, perfil proativo e gosta de atuar com foco em conversão e relacionamento com o público, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma...

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    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil, - Eurobike Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    DescriptionOportunidade para Assistente de Agendamento de Serviços em Ribeirão PretoResponsibilitiesSerá responsável por realizar o agendamento ativo de serviços de pós vendas através do telefone e canais digitais. Suporte as atividades administrativas da área, relatórios, entre outras atividades do CAS (Centrar de Agendamento de...

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    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiro

    O GRUPO SRM está em busca de um Assistente Administrativo de Agendamento. Se você tem experiência anterior em empresas do ramo ou hospitais, conhecimentos em agendamento e rotinas administrativas essa oportunidade é para você! Como Assistente Administrativo de Agendamento e Habilidades, suas principais responsabilidades serão: - Realizar o agendamento...

  • Assistente De Agendamento

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Clínica Happy Therapy Tempo inteiro

    Somos uma clínica de Reabilitação Neurológica Infantil em expansão em Pinhais/PR e estamos em busca de um(a) Assistente de Agendamento para integrar a nossa equipeResponsabilidadesRealizar agendamento de consultas e retornos;Gestão de agenda dos profissionais que integram a equipe multidisciplinar da clínica;Prestar suporte aos pacientes via telefone...

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    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Sanus Tempo inteiro

    Prazer, somos a SANUS! Uma empresa de tecnologia que está guiando a saúde dos colaboradores das empresas para um novo caminho. Através do poder conversacional, dados, design, inteligência artificial, permitimos a transformação da jornada, da gestão dos benefícios e da economia em saúde, redefinindo a experiência tanto para empresa quanto para os...

  • Assistente de Agendamento

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil AGENCIA STRATEGIC LTDA Tempo inteiro

    A SP Implantes, clínica odontológica de excelência localizada em São Paulo, está em busca de um(a) Assistente de Agendamento para integrar sua equipe de atendimento. Se você possui boa comunicação, perfil proativo e gosta de atuar com foco em conversão e relacionamento com o público, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma...

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    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Huntington Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Agendamento Cirúrgico para integrar nossa equipe. Se você tem experiência na área da saúde, é organizado(a) e tem boa comunicação, venha fazer parte do Grupo Huntington!Responsabilidades:Agendar e ajustar procedimentos cirúrgicos conforme solicitações médicas.Conferir e cobrar documentos pendentes de...

  • Agendamento Cirúrgico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Huntington Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Agendamento Cirúrgico para integrar nossa equipe. Se você tem experiência na área da saúde, é organizado(a) e tem boa comunicação, venha fazer parte do Grupo HuntingtonResponsabilidades:Agendar e ajustar procedimentos cirúrgicos conforme solicitações médicas.Conferir e cobrar documentos pendentes de...

  • Assistente De Agendamento

    1 semana atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    Descrição:Atendimento ao cliente através Whatss, telefone e e-mail;Entender a necessidade do cliente e propor o agendamento adequado;Registrar em sistema todos os agendamentos de maneira claraObservações sobre a remuneração: Remuneração Fixo + Comissões mensal