Gerente de Operações

Há 3 dias


Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

**Principais responsabilidades**:

- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;
- Apoiar e orientar a equipe de sustentação de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações de suporte às áreas de apoio, como aplicações para suporte de processos das unidades de negócio e clientes;
- Avaliar e implementar indicadores de TI para o atendimento e suporte de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica de acordo com a necessidade de cada cliente;
- Tornar o primeiro ponto de escalação gerencial em caso de problemas e incidentes não resolvidos;
- Gerenciar o processo de melhoria contínua dentro dos processos de operações de TI, garantindo a diminuição de problemas e racionalização dos esforços para a manutenção da operação de TI;
- Aplicar a metodologia estruturada (ITIL) e gerenciar níveis de serviço (SLAs) e indicadores operacionais;
- Suporte ao time com visão gerencial e de negócios do cliente, orientado na qualidade da operação.

**Formação exigida**:

- Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas correlatas;
**Experiência desejada**:

- Com gestão de equipes de suporte técnico nas áreas de infraestrutura de TI;
- Em central de serviços (Service Desk / suporte, etc);
- Com gestão remota de equipes.

**Principais competências técnicas**:

- Experiência em central de serviços (Service Desk / suporte, etc);
- Conhecimento em boas práticas ITIL;
- Agilidade e organização na execução das atividades;
- Facilidade na comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gerir, avaliar e desenvolver a sua equipe.

**Desejável**:

- Língua estrangeira;
- Vivência em cooperativas.

**Observações importantes**:

- Necessita ter disponibilidade para viajar pela empresa;
- Necessita ter disponibilidade para plantões e horas extras;
- Necessita ter veículo próprio e CNH;
- Necessita residir em Blumenau.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$3.000,00 - R$10.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- Décimo terceiro salário



  • Blumenau, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Tem vaga nova na área! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem!O que buscamos: Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos...


  • Blumenau, South Carolina, Brazil Operações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Blumenau, Brasil Operações Tempo inteiro

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  • Gerente De Vendas

    Há 3 dias


    Blumenau, Brasil Academia Fit Forma Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Gerente de Quiosque para comandar nosso time no Shopping Neumarkt.Essa é a chance de assumir a frente de uma operação em expansão, com possibilidade real de crescimento dentro da marca.Local: Quiosque Saint Germain – Shopping Neumarkt (Blumenau/SC)O que você fará:Liderar e motivar equipe de vendas;Bater metas e celebrar...

  • Aux. De Operações

    Há 3 dias


    Blumenau, Brasil Porto Franco Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar na carga e descarga de mercadorias (bobinas de papel), pesagem, embalar, conferir e selar as bobinas, auxiliar os operadores de maquinas, lavagem de clichês, organizar o deposito de materiais, lavagem de clichês. Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:**** Cargo:Auxiliar de produção Empresa:Porto Franco Embalagens Atua com...


  • Blumenau, Brasil DevLion Digital LTDA Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por pessoas, gosta de estar perto da operação e acredita no poder de criar experiências encantadoras no varejo infantil, essa oportunidade é para você! Em seu dia a dia, você vai: Liderar a operação das lojas físicas Brandili, garantindo padrões de excelência, encantamento e acolhimento aos clientes. Desenvolver e...

  • Aux. De Operações

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Porto Franco Embalagens Tempo inteiro

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  • Aux. De Operações

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Porto Franco Embalagens Tempo inteiro

    Auxiliar na carga e descarga de mercadorias (bobinas de papel), pesagem, embalar, conferir e selar as bobinas, auxiliar os operadores de maquinas, lavagem de clichês, organizar o deposito de materiais, lavagem de clichês. Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:**** Cargo:Auxiliar de produção Empresa:Porto Franco Embalagens Atua com...


  • Blumenau, Brasil Keeptalent Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para a posição de Gerente de Compliance para escritório contábil de Santa Catarina.O que você irá fazerImplementar e gerenciar o programa de compliance da empresa.Atuar como interface com órgãos reguladores (Receita Federal, CRC, etc.).Identificar, analisar e mitigar riscos operacionais e regulatórios.Elaborar...

  • Gerente De Compras

    Há 5 dias


    Blumenau, Brasil Recrutar Agência De Empregos Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Compras em Blumenau (Fortaleza).Responsabilidades:Gestão do time de compradores e do planejamento.Tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Compras.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: Segunda a Quinta-feira.Das...