Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
O profissional de Suporte ao Cliente desempenha um papel fundamental na satisfação e retenção dos clientes, sendo responsável por oferecer assistência e soluções eficazes para suas necessidades e preocupações. Este cargo exige habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas e atenção aos detalhes.
- Verificar e acompanhar eventuais atrasos de técnicos, mantendo os clientes informados sobre o status de seus serviços.
- Agendar retrabalhos quando necessário, garantindo que as necessidades do cliente sejam atendidas de maneira oportuna.
- Emitir segunda via de boletos ou notas fiscais conforme solicitado pelos clientes.
- Receber e registrar reclamações de clientes, garantindo que sejam resolvidas de forma satisfatória e dentro dos procedimentos da empresa.
- Realizar confirmações de serviços agendados, garantindo a disponibilidade e a conveniência para os clientes.
- Encaminhar problemas ou questões que exijam a intervenção de outros setores para os departamentos ou profissionais responsáveis, garantindo uma resolução eficiente.
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes e das ações tomadas para resolver suas solicitações.
requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e rápida.
- Atendimento ao cliente orientado para soluções, com foco na satisfação do cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Organização e capacidade de priorizar tarefas.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento ao cliente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.412,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- atendimento ao cliente (obrigatório)
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Analista Júnior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Encontact | Gestão De Atendimento Ao Cliente Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades Principais...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil cancelou.com Tempo inteiroAtendente de Atendimento ao Cliente Estamos em busca de um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para fazer parte do nosso time! Se você gosta de ajudar pessoas, tem boa comunicação e preza por um atendimento de qualidade, essa oportunidade é para você. ✨ Sobre a função O profissional será responsável por oferecer suporte e informações aos...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Topvel Proteção Veicular Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para fortalecer nosso relacionamento com os clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil, humanizada e eficiente. O profissional será responsável pelo primeiro contato, suporte e acompanhamento dos clientes, atuando como ponte entre o cliente e a equipe...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil IBE Tempo inteiroAssistente de Atendimento a Clientes **é o profissional responsável por trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas**. Um Assistente de Atendimento a Clientes realiza o atendimento aos clientes existentes, efetuando a aprovação e a conferência de cadastros. Auxiliando em todas as dificuldades do...
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Atendimento ao cliente
Há 23 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GPSCAR Rastreadores Tempo inteiro R$14.400 por anoEstamos em busca de um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para fortalecer nosso relacionamento com os clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil, humanizada e eficiente. O profissional será responsável pelo primeiro contato, suporte e acompanhamento dos clientes, atuando como ponte entre o cliente e a equipe...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro**Descrição**: - Condução das rotinas de atendimento ao cliente. - Atuar no registro e acompanhamento das demandas, solicitações, pedidos e sugestões dos clientes. - Solucionar problemas. - Manter o bom relacionamento e preservar pela boa experiência do cliente. **Requisitos**: - Experiência na área de Atendimento ao Cliente ou SAC (Serviço de...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Vertical Imóveis Tempo inteiroVaga: Atendimento ao Cliente – Vertical ImóveisVocê é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e sonha em crescer no mercado imobiliário?Então essa oportunidade é para você Sobre a vaga:NaVertical Imóveis, acreditamos que cada cliente merece uma experiência única, se sentido ouvido e acolhido.Por isso, buscamos alguém com energia, empatia e...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente, por telefone, para ofertar abertura, renovação e fechamentos de contratos de locação de carros. - Sanar dúvidas, ou respondendo solicitações sobre os serviços prestados pela empresa. **Buscamos pessoas com**: paixão pelo cliente, com o objetivo de encantar nosso cliente. Ser comunicativo, ser pro-ativo,Ser...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Decisão Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtender de forma diferenciada as demandas dos clientes, levando em consideração as particularidades dos produtos. - Atender clientes identificando suas necessidades e orientando sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização. - Dar suporte aos clientes em relação as vendas. - Efetuar processos referentes as operações de venda. - Efetuar...