Analista de Atendimento

Há 6 dias

Porto Alegre, Brasil Villela Brasil Bank | Gestão de Carreiras Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Comercial para atuar como ponto de contato entre a equipe de vendas e o time de marketing. Esse profissional será responsável por entender as demandas do comercial, propor materiais estratégicos (online e offline) e garantir a entrega de peças eficazes para apoiar as ações de vendas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender às demandas da equipe comercial, identificando necessidades e propondo soluções de comunicação e marketing;
- Solicitar e acompanhar a produção de materiais de apoio à venda (apresentações, e-books, flyers, vídeos, posts para redes sociais, entre outros);
- Trabalhar em parceria com designers e redatores para garantir a qualidade e adequação das peças;
- Organizar e priorizar pedidos, garantindo prazos e alinhamento estratégico com a equipe de marketing;
- Manter um fluxo de atendimento estruturado, garantindo eficiência e clareza na comunicação entre marketing e vendas;
- Gerenciar um banco de materiais atualizados para facilitar o acesso e o uso pelo time comercial;
- Acompanhar o desempenho dos materiais entregues e sugerir melhorias com base em feedbacks das áreas de venda.

**Requisitos e qualificações**
- Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento, suporte ao time comercial ou marketing de vendas;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas ao mesmo tempo;
- Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes stakeholders;
- Conhecimento em materiais digitais e impressos, com noções de briefing para design e conteúdo.

**Informações adicionais**

**Oferecemos**:
Salário á combinar

Benefícios: VT (cartão TRI) + VA/VR no valor de R$ 32,16 por dia trabalhado

Seguro de Vida

Benefício de academia

Convênio SESC

Plano de Saúde

Horário de trabalho das 08h30 às 12h e das 13h às 17h.

Contratação: CLT

Em quase 20 anos de atividades, nossas soluções ajudaram a manter mais de 30 mil empresas ativas e lucrativas, preservando empregos, o sonho dos empreendedores e movimentando a economia nacional.

Nossos profissionais - contadores, advogados, administradores, economistas, desenvolvedores, programadores, entre outros - formam uma equipe multidisciplinar de alta performance, totalmente comprometida em criar soluções e implementar ações para recuperação e alavancagem das empresas.

Estamos presentes em todo o território brasileiro, com 40 unidades diretas e mais de 1.500 franquias e parceiros de negócios.

AUDITORIA E CONSULTORIA EMPRESARIAL | ASSESSORIA JURÍDICO-EMPRESARIAL | CENTRO DE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO EMPRESARIAL

  • Analista de Tráfego

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil ALO ATENDIMENTO Tempo inteiro

    Você vai... Analisar, dimensionar e controlar o tráfego das ligações; - Planejar e acompanhar os serviços e resultados da operação - Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho da operação; - Comunicar ao coordenador de operação as ocorrências de atendimento; - Dimensionar e alocar recursos baseado na demanda do atendimento e no...

  • Analista de Atendimento

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Tecnologia, Economia, Engenharia ou curso correlato, desejável experiência em Sistema ERP, conhecimentos em Pacote Office. Conhecimento em rotinas acadêmicas será um diferencial. Remuneração, Benefícios e Horário, idem vaga. Cargo: ANALISTA DE ATENDIMENTO - PORTO ALEGRE | Salario: A...

  • Analista de Atendimento de Sinistros

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    AtividadesReceber comunicados de sinistros por meio da Central de Atendimento, com possibilidade de registro também via Sinistro Online, diretamente pelo cliente. DESCRIÇÃOAtividadesReceber comunicados de sinistros por meio da Central de Atendimento, com possibilidade de registro também via Sinistro Online, diretamente pelo cliente.Analisar documentos e...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Encaminhar e acompanhar solicitações das farmácias; Realizar análise desempenho das farmácias; Intermediar as relações dos associados com a associação; sugerir práticas comerciais com foco em resultados e demais atividades pertinentes ao setor.. Cargo: Analista de atendimento | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. |...

  • Analista de Atendimento

    Há 11 horas

    Porto Alegre, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Porto Alegre / RS **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Aprendiz **Descrição da vaga de Analista de Atendimento**: O time de ativação é o elo entre o cliente e a empresa, que busca otimizar a operação e potencializar...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Constat Tempo inteiro

    Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Faixa salarial fornecida pela Constat Esta faixa salarial foi fornecida pela Constat. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.780,00 por mês -...

  • Analista de Atendimentos Especiais Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca. Responsável pela...

  • Analista de Atendimentos Especiais Jr

    Há 14 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa.O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.Responsável pela...

  • analista de atendimentos especiais jr

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes críticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos: Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Jurídico, revertendo quaisquer insatisfações do cliente com a marca. Responsável...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Safeweb Segurança da Informação Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente (Suporte Técnico)Seja bem-vindo à Safeweb Segurança da Informação, uma empresa do Grupo Safepar, a 2ª maior emissora de certificados digitais do Brasil, presente em todo o território nacional com mais de 14 milhões de certificados emitidos e mais de 27 anos de história.Nossa missão é desenvolver soluções...