Analista de Suporte N2

2 semanas atrás

Niterói RJ, Brasil SOLOR Tempo inteiro

**Analista de Suporte N2 **- Temporária

**O que buscamos ?**
- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão.
- Excelente comunicação oral e escrita.
- Organização, priorização e método.
- Capacidade de agir com independência e autonomia.

**Conhecimentos Indispensáveis**:

- Carteira de Habilitação B ;
- Windows 10 ou posterior;
- Conceitos de DNS, DHCP, IP;
- Office 365;
- Configuração de impressoras;
- Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers;
- Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM.

**Atividades Desenvolvidas**:

- Efetuar os atendimentos mediante identificação, registro, classificação e solução das demandas, alimentando a Base de Conhecimento e/ou outros documentos;
- Utilizar software especializado em atendimento remoto para intervenção nas estações de trabalho;
- Registrar, em sistema de ITSM, a descrição das ações executadas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

  • Analista de suporte n2

    Há 20 horas

    Niterói, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em suporte técnico e crescer profissionalmente? Estamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte. Se você é proativo, possui excelente habilidade de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta...

  • Suporte De Infraestrutura N3

    Há 6 dias

    Niterói, Brasil 4 Seniors Brasil Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: 4 Seniors BrasilLocalização: Niterói - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesHabilidades Técnicas Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura N3 para integrar nosso time de TI e prestar suporte avançado à infraestrutura.O(a) profissional será responsável pela gestão de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Macaé, RJ, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR **Local**: Macaé/RJ Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores. **Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico JR Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio presencial ou remoto ao usuário final (microinformática)...

  • Analista de Crédito Jr

    2 semanas atrás

    Niterói, RJ, Brasil RioCred Tempo inteiro

    Niterói/RJ - Analista de Crédito Jr. - Atribuições básicas. Realizar suporte aos contratantes, lojistas e à área de vendas externas com foco no atendimento ao cliente e/ou operador comercial, com digitação e acompanhamento de propostas via sistema, baseado em análise de risco de crédito, bem como realizar o Pós-Venda e acompanhamento/manutenção...

  • Analista De Infraestrutura N3

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil 4 Seniors Brasil Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: 4 Seniors BrasilLocalização: Niterói - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesFoco: Microsoft 365, Azure/AWS, Redes (Aruba/Unifi/Cisco), Virtualização (VMware), Backup (Veeam), Firewalls (FortiGate/Firebox) Resumo da posição (para publicar) Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura...

  • Analista De Infraestrutura N3

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES:Foco: Microsoft 365, Azure/AWS, Redes (Aruba/Unifi/Cisco), Virtualização (VMware), Backup (Veeam), Firewalls (FortiGate/Firebox) Resumo da posição (para publicar) Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Nível 3 para atuar em ambiente corporativo misto (on-prem + cloud), com forte base em Microsoft 365 / Active Directory / Windows Server,...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 2 dias

    Niterói, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Niterói/RJ**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares - Instalação,...

  • Analista de Ti Pleno

    Há 4 horas

    Niterói, RJ, Brasil AEONTECH - SERVICOS E COMERCIO DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    COMPETENCIAS TÉCNICAS: - Experiência em pelo menos 3 anos com suporte técnico. - Sólido conhecimento em redes de computadores. - Conhecimento em cabeamento estruturado. - Conhecimento em Firewall Meraki ou Fortigate. - Criação de Regras IPv4 - Criação de regras de Roteamento - Criação de Politicas Web - Administração de VPNs IPSec -...

  • Suporte Técnico Em Redes

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil GSOL Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: GSOLLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades- Suporte à Redes Empresariais e de Internet utilizando Mikrotik (Roteamento, OSPF, BGP e Firewall), Ubiquiti e Redes Linux; - Administrações de servidores e de redes LAN e WAN, cabeamento, gestão e...