Líder de Atendimento

1 semana atrás

Estado de São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:
Formação Superior completo;
- Experiência em atendimento ao cliente; Experiência na área Hospitalar ou clínicas de saúde

Atividades:
Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação à Instituição.

Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistêncial.

Elaborar relatórios de ocorrências, visando manter a organização necessária ao andamento das atividades.

Elaborar estrategias operacionais com foco em qualidade financeira, técnica, comportamental e percebida

Direcionar Atendimento telefônico (cliente interno e externo)

Conferir fichas de atendimentos / procedimentos

Acompanhar agendamentos de exames e consultas

Controlar o fluxo de altas (gL)

Acompanhar a entrega de exames aos clientes

Elaborar escala de trabalho

Elaborar treinamento para equipe

Outras informações:

- Local de trabalho: Anália Franco - Zona Leste SP
- Escala de trabalho: 220 - CONF ESC (6x1) - 14:20 às 22:40
- Disponibilidade para treinamento.

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Ensino Médio (2o. Grau) completo**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Refeitório
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Desconto em produtos
- Vale-alimentação

  • Lider De Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa.Este é um papel crucial que exige...

  • Lider De Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa.Este é um papel crucial que exige...

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    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa. Este é um papel crucial que...

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    2 semanas atrás

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    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa. Este é um papel crucial que...

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    1 semana atrás

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    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa. Este é um papel crucial que...

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    2 semanas atrás

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    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa. Este é um papel crucial que...

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    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa.Este é um papel crucial que exige...

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    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Diva Rodrigues Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Cuor di Crema - Tietê Plaza Shopping** Próximo à Estação Piqueri - CPTM Estamos contratando **1 Líder de Atendimento** **Responsabilidades**: - Liderar a equipe de atendentes, garantindo um atendimento de excelência aos clientes. - Acompanhar a rotina da loja, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos padrões da marca. - Apoiar na...

  • Lider de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego:Líder de Atendimento ao Cliente*Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Como Líder de...

  • Lider De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego:Líder de Atendimento ao Cliente*Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.Como Líder de...