Técnico Regional de Campo

**CARGO**:
**TÉCNICO REGIONAL DE CAMPO**

**RESIDIR: (**Rio grande do sul) Porto Alegre,Caxias do Sul e localidades próximas.

**MISSÃO DO CARGO**:
Executar atividades relacionadas à assistência técnica e serviços, com ênfase em serviços em campo (externos).

**RESPONSABILIDADES**:
Apoiar na divulgação e conscientização interna da Política de SIGAQ.

Apoiar a avaliação do cumprimento da Política e dos objetivos de qualidade.

Auxiliar na definição dos registros internos e externos a serem controlados internamente no SIGAQ.Apoiar o gerenciamento de requisitos legais e outros aplicáveis ao SIGAQ.

Desenvolver atividades em campo, realizando diagnóstico de defeitos, instalação e manutenção corretiva e preventiva de trocadores de calor a placas.

Realizar reparo e manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos, de acordo com as normas técnicas e procedimentos da empresa.

Identificar problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos.Prestar atendimento aos clientes para resolução de problemas, garantindo o suporte técnico.

Realizar visitas técnicas para comissionamentos dos trabalhos externos e comercial conforme demanda.Fazer análises de parâmetros analíticos e de processo. Elaborar relatórios diários, de inspeção e desempenho quando necessário. Identificar oportunidades de melhorias e suporte de vendas.

Acompanhar resultados com iniciativa para ajuste dos parâmetros de processo dos clientes.

Elaborar croquis de desenhos técnicos (arranjo de placas, layout, etc), fazer acompanhamento e leitura de projetos (as built) e desenvolver relatórios adequados a cada processo.

Atender à demanda de solicitação de clientes na sua região de atuação, verificar a necessidade de agendar visitas para vistorias quando não empenhado em assistências técnicas e serviços.

vistorias identificar se há necessidade de serviços, qual serviço necessário, acompanhar e controlar os agendamentos de assistência técnica.

Planejar e controlar o tempo e prazos de execuções dos serviços para a melhor produtividade e em conformidade com as necessidades dos clientes.

Elaborar relatórios de despesas, identificar oportunidades de melhorias e redução de custos. Prestar conta das despesas e controlar seu saldos.

Acompanhar cronograma de execução de serviços e registrar manutenções finalizadas.

Trabalhar em conformidade com normas de segurança do trabalho e procedimentos técnicos e de Acompanhar todas as OS abertar e tratar sua finalização com a Produção em casos de equipamentos ou peças condenadas que ficaram paradas dentro do centro de serviço ICP.

Abrir na plataforma de trabalho suas devidas tarefas de visitas a clientes com RDO assinado pelo cliente, anexado para evidenciar gastos.Criar e Executar os relatórios técnicos na plataforma Produttivo

Fazer levantamento de base instalada de clientes conforme planilha Realizar avaliação de desempenho de auxiliares(Trimestral) e montadores(Semestral) Realizar a entrega dos RDV’s semanalmente.

Programação de todas OS diretamente com o cliente para definição de datas e prazos.

Acompanhamento das integrações nos clientes e responsável por sua renovação (de acordo com cada cliente)

Elaboração e validação de APR’s das atividades em campo.

Periodicamente preparar relatórios e demonstrativos sobre o desempenho da equipe, produtividade e qualidade de atendimento da área para apreciação do superior Programar recursos de AT.

Distribuir, orientar e supervisionar os serviços de manutenção e assistência técnica em campo à equipe de técnicos, montadores e auxiliares conforme demanda de serviços recebida.

Treinar técnicos, montadores e auxiliares nas execuções das atividades.

Qualidade, segurança, higiene, saúde e preservação ambiental.

**Requisitos**:
**ESCOLARIDADE**:
2º grau completo/ Técnico em Mecânica ou Mecatrônica.

**FORMAÇÃO**:
Técnica em Mecânica, Elétrica e áreas afins

**TEMPO DE EXPERIÊNCIA**:
2 anos em cargos similares

**NÍVEL**:
Nível 1 / 1 ano - Nível 2 / 2 anos - Nível 3 / 3 anos - Nível 4/ 4 anos - Nível 5 / 5 anos

**CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS**:
Automação industrial,mecânica,elétrica,informática e processos industriais.Visita a clientes,levantamento de bases instalada,boa escrita, boa comunicação e disponibilidade para viagens limitado a 15 dias.

Desejáveis conhecimentos em Líquido Penetrante e inspeção de equipamentos e Solda MIG- MAG, Solda TIG e Solda Elétrica

**HABILITAÇÕES**:
**CNH -B **(Obrigatório ).

**IDIOMAS**:
Não requerido / Desejável Inglês Intermediário

**INFORMÁTICA**:
Não requerido /conhecimento no Pacote Office Obrigatório).

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição