Monitor(a) de Atendimento

1 semana atrás

Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

Responsável pelo monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar;
- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;
- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do Fujioka Distribuidor, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;
- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente e tempo gasto em cada atendimento, visando avaliar e averiguar os resultados de cada Teleoperador;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.

**SALÁRIO**: R$ 1.832,00 + variável

**BENEFÍCIOS**:

- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Parceria com faculdades.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência em Teleatendimento/Call Center;
- Diferencial experiência em vendas B2B;
- Experiência com aplicação de feedback’s e análise de atendimento;
- Habilidade com tecnologias, informática, e planilhas de Excel.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.832,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência com monitoria de atendimento telemarketing? Qual função exerceu?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    MONITOR(A) DE QUALIDADE | GOIÂNIA - Realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos vendedores; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes; - Contribuir para a qualidade do atendimento, afim de aprimorar o atendimento. Você precisa ter: - Ensino médio completo; - Conhecimento em monitoria de...

  • Monitor Infantil

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000 por ano

    O Camarada Camarão, referência em gastronomia de frutos do mar e hospitalidade, busca um(a) Monitor(a) de Parque Infantil para garantir segurança, diversão e acolhimento às crianças enquanto suas famílias desfrutam da experiência gastronômica do restaurante.Principais Responsabilidades• Recepcionar as crianças e responsáveis, assegurando um...

  • MONITORAS e OP CAIXA

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil GLOBAL GBX CONSULTORIA RH Tempo inteiro

    - Ira atuar em espaco infantil em shopping, ESSENCIAL GOSTAR DE CRIANCAS - as MONITORAS serao responsaveis por interagir e participar das atividades com as criancas e auxiliar na organizacao do espaco - as CAIXAS serao responsaveis pelo atendimento ao cliente, atividades de operacao do caixa, alem de auxiliar na organizacao do espaco Certificação...

  • MONITORAS e OP CAIXA

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil GLOBAL GBX CONSULTORIA RH Tempo inteiro

    - Ira atuar em espaco infantil em shopping, ESSENCIAL GOSTAR DE CRIANCAS - as MONITORAS serao responsaveis por interagir e participar das atividades com as criancas e auxiliar na organizacao do espaco - as CAIXAS serao responsaveis pelo atendimento ao cliente, atividades de operacao do caixa, alem de auxiliar na organizacao do espaco Certificação...

  • MONITOR INFANTIL | GOI NIA

    Há 3 dias

    Goiânia, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro

    MONITOR INFANTIL | GOIÂNIA - GO Join to apply for the MONITOR INFANTIL | GOIÂNIA - GO role at Grupo Drumattos O Camarada Camarão, referência em gastronomia de frutos do mar e hospitalidade, busca um(a) Monitor(a) de Parque Infantil para garantir segurança, diversão e acolhimento às crianças enquanto suas famílias desfrutam da experiência...

  • Elite 2025 | Estagiário Pedagógico Monitor

    Há 7 dias

    Goiânia, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Se você é apaixonado(a) por educação, gosta de ensinar, tirar dúvidas e quer se desenvolver em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você! Aqui no Elite, buscamos pessoas que queiram crescer junto conosco, contribuindo diretamente para a jornada de aprendizagem dos nossos alunos. Como Monitor(a) Estagiário(a), você atuará...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeAPrincipais atribuições:- Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluçes efetivas para as necessidades...

  • Operador de vendas e atendimentos

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!Principais atribuições:- Empatia e atitude no atendimento (sentir-se confortável em atender e vender);- Realizar vendas, lidando com metas...

  • Auxiliar de Loja

    Há 16 horas

    Goiânia, Brasil A L R Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Loja para dar suporte à equipe de vendas e garantir uma experiência positiva para nossos clientes. Essa posição é ideal para quem é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de atuar em um ambiente dinâmico de atendimento ao público. Responsabilidades: - Recepcionar e acompanhar clientes na loja, direcionando-os aos...

  • Consultor(a) de Vendas e Atendimento

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!Principais atribuições:- Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluções efetivas para as...