Monitor(a) de Atendimento

1 dia atrás

Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

Responsável pelo monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar;
- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;
- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do Fujioka Distribuidor, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;
- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente e tempo gasto em cada atendimento, visando avaliar e averiguar os resultados de cada Teleoperador;
- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.

**SALÁRIO**: R$ 1.832,00 + variável

**BENEFÍCIOS**:

- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Parceria com faculdades.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência em Teleatendimento/Call Center;
- Diferencial experiência em vendas B2B;
- Experiência com aplicação de feedback’s e análise de atendimento;
- Habilidade com tecnologias, informática, e planilhas de Excel.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.832,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência com monitoria de atendimento telemarketing? Qual função exerceu?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

  • Monitor de Qualidade

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    MONITOR(A) DE QUALIDADE | GOIÂNIA- Realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos vendedores;- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes;- Contribuir para a qualidade do atendimento, afim de aprimorar o atendimento.Você precisa ter:- Ensino médio completo;- Conhecimento em monitoria de call...

  • Monitor

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil CLINICA DE REPOUSO BOM JESUS Tempo inteiro

    Monitor / Recreador para trabalhar em clinica psiquiátrica. Procuramos uma pessoa criativa, dinâmica, pro ativa, de bom relacionamento interpessoal e que saiba lidar com conflitos. Dentre as atividades a serem trabalhadas estão: música, jogos, rodas de conversa e outros... **Horário**: de segunda a sexta feira, das 07:00 às 12:00 salário: R$ 1.600...

  • Monitor de Qualidade

    Há 6 dias

    Goiânia, GO, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    MONITOR(A) DE QUALIDADE | GOIÂNIA - Realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos vendedores; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes; - Contribuir para a qualidade do atendimento, afim de aprimorar o atendimento. Você precisa ter: - Ensino médio completo; - Conhecimento em monitoria de...

  • Monitor Infantil

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil EVENTO KIDS Tempo inteiro

    Atuará com atendimento ao público, recreação das crianças, auxílio na organização e limpeza do estabelecimento.❖ Monitorar e zelar pela segurança e bem estar das crianças no espaço recreativo.❖ Manter o ambiente bem humorado, animado, alto-astral e sempre com práticas divertidas visando a boa permanência da criança no...

  • Monitor de Teleatendimento

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    **Rotina**: - Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando...

  • Monitor de Atendimento

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Desenvolvimento de CompetênciasÉ crucial que você atenda aos requisitos abaixo:Ensino Médio Completo;Disponibilidade para horários flexíveis, inclusive nos finais de semana e feriados;Desejável experiência em prevenção e perdas.Funções e ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente e executar processos operacionais do departamento de...

  • Monitor de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    **Rotina**:- Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando...

  • Monitor de Segurança

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de CFTV.O candidato ideal deverá ter experiência prévia em monitoramento de CFTV e conhecimento em sistemas de segurança eletrônica.Essa é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e estar sempre atualizado sobre as últimas...

  • Monitor de Educação à Distância

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeMonitor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoO candidato selecionado para este cargo irá trabalhar como ponte entre os alunos, professores e a instituição de ensino. Será responsável por oferecer suporte técnico, pedagógico e administrativo nos cursos online.Além disso, o monitor de EaD será responsável por:Prestar apoio e suporte administrativo e operacional aos processos...

  • Monitoras e Op Caixa P/shopping

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ira atuar em espaco infantil em shopping, ESSENCIAL GOSTAR DE CRIANCAS- as MONITORAS serao responsaveis por interagir e participar das atividades com as criancas e auxiliar na organizacao do espaco- as CAIXAS serao responsaveis pelo atendimento ao cliente, atividades de operacao do caixa, alem de auxiliar na organizacao do espaco**Requisitos**- Feminino,...