9359519 - Analista de Suporte Técnico Pl

Há 12 horas

Agudos, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- ** Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile;
- CNH.

**Serão diferenciais**
- Superior na área de Tecnologia.

**Horário de Atuação**
- Segunda à Sexta-Feira, das 08:00 as 17:00;
- Modelo Presencial
- Local de atuação: Marechal Rondon, Agudos - SP

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Agudos, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    vaga analista de suporte avançado l3 k-Lab. Atuação 100% remota. Contratação clt + benefícios. Horário de trabalho: das 10hs às 19hs. Objetivo Do Cargo Trata-Se de um perfil que tem que ter conhecimento em desenvolvimento, mas vai atuar com suporte, ou seja, tem que ter conhecimento para atender o cliente final e auxiliá-Lo tecnicamente Requisitos...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Agudos, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    vaga analista de suporte avançado l3 k-Lab. Atuação 100% remota. Contratação clt + benefícios. Horário de trabalho: das 10hs às 19hs.Objetivo Do CargoTrata-Se de um perfil que tem que ter conhecimento em desenvolvimento, mas vai atuar com suporte, ou seja, tem que ter conhecimento para atender o cliente final e auxiliá-Lo...

  • Técnico de Informática e Suporte

    Há 5 dias

    Agudos, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de informática. Jornada: 44 horas semanais Período: de segundas a sextas-feiras das 7h às 16h e sábados das 8h às 12h. As atividades incluem suporte técnico, manutenção de equipamentos e softwares, entre outras responsabilidades relevantes à...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$77.880

    Desenvolver habilidades técnicas e contribuir para a eficiência de nossos sistemas é uma excelente oportunidade.Suporte técnico com um toque humano, onde a atenção ao cliente é priorizada.Auxiliar na manutenção de computadores e impressoras, garantindo seu desempenho ótimo.Instalar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos, mantendo-os sempre...

  • Especialista em Vendas Automotivas

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$1.818 - R$19.881

    Desenvolver Carreira como Especialista em Vendas Automotivas Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar a posição de Promotor Técnico Comercial PL. Nesta função, você atuará no time de Trade Marketing, com foco na área automotiva. O principal objetivo é apoiar e dar suporte técnico aos PDVs (Pontos de Venda), garantindo que os...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil Libra Mo-De-Obra Especializada Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Sistemas role at Libra Mo-De-Obra Especializada Ltda . Responsibilities include: 80% suporte, 20% projetos; Suporte técnico a usuários internos e externos; Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; Monitoramento de redes e resolução de problemas de conectividade; Administração de ambientes...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil Libra Mo-De-Obra Especializada Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Sistemas role at Libra Mo-De-Obra Especializada Ltda.Responsibilities include:80% suporte, 20% projetos;Suporte técnico a usuários internos e externos;Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares;Monitoramento de redes e resolução de problemas de conectividade;Administração de ambientes...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Agudos, Brasil beBeeInformatica Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Desenvolvedor de SistemasO nosso cliente busca profissional para atuar em suporte técnico e manutenção de equipamentos e softwares.Jornada: 44 horas semanais, com possibilidade de trabalho remoto ou presencial.O perfil exige conhecimento avançado em informática e habilidades de comunicação eficaz. As responsabilidades incluem:Suporte técnico a...

  • promotor técnico comercial pl.

    Há 2 dias

    Agudos, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da empresaNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição do...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Agudos, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$41.000 - R$64.100

    Descrição do CargoDesenvolvedor de Soluções TécnicasO nosso time busca por um profissional com conhecimento avançado em sistemas operacionais e pacotes de software para prestar apoio técnico a nossos usuários.ResponsabilidadesManter computadores, impressoras e equipamentos da empresa em plena forma;Instalar e atualizar sistemas operacionais e...