9359519 - Analista de Suporte Técnico Pl

Há 4 dias


Agudos, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- ** Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

**Como será o seu dia a dia**:

- Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
- Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
- Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
- Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile;
- CNH.

**Serão diferenciais**
- Superior na área de Tecnologia.

**Horário de Atuação**
- Segunda à Sexta-Feira, das 08:00 as 17:00;
- Modelo Presencial
- Local de atuação: Marechal Rondon, Agudos - SP

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Agudos, Brasil Ruplast Tempo inteiro

    Responsabilidades Manutenção: instalar, configurar e manter servidores, redes, sistemas operacionais e outros equipamentos Suporte: prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas de hardware e software Monitoramento: acompanhar o desempenho da rede e dos sistemas para prevenir falhas Segurança: implementar e gerenciar políticas de...


  • Agudos, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro

    Descrição da empresaNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas.Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros.Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição do...


  • Agudos, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da empresaNa Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição do...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Agudos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Tipo de oportunidade**: PJ; **Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. **?? Período**: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; ?? Horário Comercial; ??Agudos, SP, 17120-000. **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento à notebooks, smartphones, tickets + suporte ao cliente. **Qualificações e...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Agudos, Brasil Linx Tempo inteiro

    OverviewPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clientePOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiraçao e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Agudos, Brasil Linx Tempo inteiro

    Overview POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiraçao e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Agudos, Brasil Linx Tempo inteiro

    Overview POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente! POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiraçao e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Agudos, Brasil Linx Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás


    Agudos, Brasil JCP Assessoria Tempo inteiro

    Analista de Operações- CLT- Agudos / SPResumo da VagaOportunidade para atuação em empresa do ramo de confecção de vestuário.AtividadesPrestar suporte nas operações relacionadas a área de tecnologia e dos módulos do sistema Bling;Realizar lançamento, inserção, liberação e controle de mercadorias em estoque através do sistema;Emitir...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Agudos, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...