Líder de Suporte Técnico

1 semana atrás

Americana, Brasil IOB Tempo inteiro

Olá tudo bem? Você que busca novos desafios, maneiras diferentes de realizar o seu trabalho, associadas ao seu propósito profissional e ainda desenvolver um time com pessoas dentro do mesmo objetivo, conheça a seguir um pouco mais sobre a oportunidade que estamos divulgando. Nesta posição você irá trabalhar na área de Customer Care, e será responsável pela liderança de times com foco na satisfação dos nossos clientes. Vai atuar como líder de uma Squad de atendimento, composta por pequenos times (células) e ao lado de outras células e Squads, que possuem objetivos iguais ou parecidos, será uma excelente oportunidade de trocar idéias e conhecimentos também Você irá acompanhar a produtividade e qualidade dos serviços entregues ao nossos clientes, analisando, controlando e sugerindo melhorias para o atingimento das metas. Seu papel também será o de termos times mais ágeis e engajados. Se você tem forte comunicação escrita e verbal, é organizado e tem verdadeira paixão em ajudar as pessoas a esclarecerem dúvidas em sua rotina de trabalho, estamos buscando profissionais com este perfil e você pode nos ajudar nesta missão. Conhecer e ter facilidade com ciclos de melhoria contínua, facilidade com controles e gestão de operação como: demanda, capacidade, produtividade, satisfação do cliente, conhecimento, entre outras. Experiência em atendimento ao cliente, aplicação de treinamentos, consultorias. Conhecimento em rotinas contábeis é um diferencial, por conhecer como nossos clientes trabalham. Se você atende a estes requisitos e busca trabalhar numa empresa com um ambiente dinâmico, ágil e com um time de profissionais que amam o que fazem para ajudar outros colegas a entregarem em segurança a melhor experiência, se aplique à vaga e vamos bater um papo. Seja bem-vindo ao seu futuro, seja bem-vindo a IOB. Um abraço e até breve Time de Pessoas e Cultura

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Bônus por resultado
- Assistência odontológica
- Convênio com Instituições de Ensino
- Vale Transporte
- Home Office
- Vale Refeição
- Treinamentos diversos
- Assistência médica
- Seguro de Vida

  • Líder Técnico

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil Espaço Car Centro automotivo Tempo inteiro

    Vaga: Líder Técnico / Encarregado de Oficina Mecânica Na cidade de Americana Responsabilidades: - Liderar equipe de mecânicos - Garantir qualidade e prazo dos serviços - Apoiar orçamentos e aumento de faturamento - Organização da rotina da oficina Requisitos: - Experiência comprovada em mecânica automotiva - Perfil de liderança e responsabilidade...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil Cardsinova Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento claro, eficiente e de qualidade.**Responsabilidades**:Explicar passo a passo os processos relacionados ao certificado digital.Auxiliar clientes e parceiros em dúvidas técnicas relacionadas a sistemas e configurações.Apoio na configuração e organização de equipamentos...

  • Suporte Técnico Lantek

    46 minutos atrás

    Americana, Brasil SKA Tempo inteiro

    Com mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país. Em nosso dia a dia, atuamos com...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil Cardsinova Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento claro, eficiente e de qualidade. **Responsabilidades**: Explicar passo a passo os processos relacionados ao certificado digital. Auxiliar clientes e parceiros em dúvidas técnicas relacionadas a sistemas e configurações. Apoio na configuração e organização de...

  • Suporte Técnico CAD

    46 minutos atrás

    Americana, Brasil SKA Tempo inteiro

    Com mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país. Em nosso dia a dia, atuamos com...

  • Estagio Suporte Tecnico

    Há 4 dias

    Americana, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Efetuar atendimentos de suporte técnico remoto e presencial para entender e tratar incidentes de redesAnalisar e diagnosticas problemas de infraestrutura local e nuvem e aplicar soluções suporte N1Efetuar manutenções e desenvolver melhorias no servidores / sistemas atuaisApoiar em projetos de melhorias em produtos de solução de redes / segurançaCriar...

  • Estagio Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Efetuar atendimentos de suporte técnico remoto e presencial para entender e tratar incidentes de redesAnalisar e diagnosticas problemas de infraestrutura local e nuvem e aplicar soluções suporte N1Efetuar manutenções e desenvolver melhorias no servidores / sistemas atuaisApoiar em projetos de melhorias em produtos de solução de redes / segurançaCriar...

  • Estagio Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Efetuar atendimentos de suporte técnico remoto e presencial para entender e tratar incidentes de redes Analisar e diagnosticas problemas de infraestrutura local e nuvem e aplicar soluções suporte N1 Efetuar manutenções e desenvolver melhorias no servidores / sistemas atuais Apoiar em projetos de melhorias em produtos de solução de redes /...

  • Suporte Técnico ERP

    Há 5 dias

    Americana, Brasil ESSYSTEM SISTEMAS EIRELI Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico - ERP** Estamos contratando um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente (via chat, telefone e presencial), com foco em suporte ao sistema ERP. **Responsabilidades**: - Esclarecimento de dúvidas; - Registro de chamados; - Testes de funcionalidades do sistema; - Realização de visitas técnicas, quando necessário (é...

  • Analista de Suporte em Ti

    3 semanas atrás

    Americana, Brasil Grupo Mednet Tempo inteiro

    **Suporte em TI****Grupo Mednet**Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe de **Suporte em TI**! Se você tem paixão por tecnologia, gosta de ajudar pessoas e está sempre em busca de soluções inovadoras, esta oportunidade é para você.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico aos franqueados e...