Assistente de Atendimento

**Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.**

**Quem Buscamos: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO SAC**

**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atendimento telefônico em geral, fornecendo informações precisas;
Organizar arquivos da área;
Realizar as tratativas do acolhimento pós alta aos pacientes que já receberam alta (contato telefônico);
Lançar no sistema Tasy as manifestações recebidas e acompanhar o retorno dentro do prazo;
Cadastrar e atualizar dados em planilhas da area;
Auxiliar a equipe em lançamentos, levantamentos e conferências da área;
Executar tarefas conforme orientação;
Realizar solicitação de materiais de escritório para o setor;
**Requisitos e qualificações**
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento/ Sac Hospitalar;
- Conhecimento básico de informática e habilidades para utilização de sistemas.

**Informações adicionais**
Assistência Médica Unimed Guarulhos: Pensando na saúde e no seu bem-estar, disponibilizamos um plano de saúde de qualidade.

Assistência Odontológica: Oferecemos assistência odontológica com desconto em folha, proporcionando a você e seus dependentes um sorriso saudável e bem cuidado.

Auxilio Creche: Apoiamos as mães com um benefício que auxilia nas despesas com a educação infantil, seguindo as diretrizes da convenção coletiva de cada categoria profissional.

Convênio Com Drogaria SP: Para facilitar o acesso a medicamentos e produtos de saúde.

Clube de Vantagens e Benefícios: Descontos em parques, bares, restaurantes, instituições de ensino, proporcionando momentos de lazer e benefícios exclusivos para você e sua família.

Folga referente ao dia do profissional da saúde.

Espaço do colaborador: Um espaço para você se sentir à vontade, descansar e recarregar as energias.

Gympass / Wellhub: Incentivamos a prática de atividades físicas para promover uma vida mais saudável.

Incentivo em programas e ações de treinamento e desenvolvimento: Estamos comprometidos em promover o seu crescimento profissional.

Parceria com Grupo Primaveras: Oferecemos assistência funeral com desconto em folha, proporcionando segurança para você e seus familiares em momentos difíceis.

Parceria com instituições bancárias Facilitamos o acesso a crédito com condições especiais.

Plano Pet: Sabemos o quanto os pets são importantes, por isso oferecemos um plano especial para cuidar dos seus animais de estimação.

Premiação por tempo de casa a cada 5 anos de casa: Reconhecemos a dedicação de cada um de vocês ao longo dos anos.

Programa de orientação e Apoio em assistência nutricional, psicológica, fisioterapia e educador físico: Proporcionamos suporte em diversas áreas para promover o seu bem-estar

Vale Alimentação: Em cumprimento à convenção coletiva, disponibilizamos um vale alimentação para contribuir com as suas despesas de alimentação aos colaboradores com carga horária de até 6 horas diárias.

Refeitório no Local

Vale transporte: Facilitamos o seu deslocamento até o trabalho, proporcionando mais praticidade e economia.

Horário de trabalho: 13:00 às 19:00. Escala 6x1

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A Unimed Guarulhos é uma marca que fala de saúde e que tem vocação para cuidar. Somos uma marca que fala com as pessoas e estamos à serviço de seu bem-estar e das vidas que cuidamos.

Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas. Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta; de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar; e ajudá-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo.

Se você se identifica com estes princípios, cadastro seu currículo e **faça parte do nosso jeito de cuidar.