Analista de Cobrança Sr

**Vaga: Analista de Cobrança Sênior**

**Local de Trabalho**: BRZ - Hortolândia - SP
**Modalidade**: Presencial
**Disponibilidade**: Viagens eventuais (Tempo integral - CLT)

Descrição da Vaga:
Como Analista de Cobrança Sênior, você será fundamental para aprimorar os processos de cobrança da nossa construtora, contribuindo com a automação de relatórios e a eficiência das operações. Você trabalhará em parceria com o time interno de cobrança e empresas terceirizadas, garantindo que as estratégias sejam seguidas e os objetivos financeiros sejam alcançados.

**Responsabilidades**:
1. **Elaboração e Automação de Relatórios**:

- Criar e manter relatórios manuais sobre o desempenho da cobrança, analisando indicadores-chave.
- Propor e implementar soluções para automação desses relatórios, visando eficiência e redução de erros.

2. **Melhoria de Processos**:

- Mapear processos atuais de cobrança e identificar oportunidades para melhorias.
- Desenvolver e implementar novas práticas que otimizem a operação da área.

3. **Apoio às Equipes de Cobrança**:

- Acompanhar o desempenho das equipes internas de cobrança, assegurando que as estratégias estabelecidas na régua de cobrança sejam seguidas.
- Fornecer suporte contínuo às equipes nas pontas, ajudando na resolução de problemas e na aplicação das melhores práticas.

4. **Gestão de Parcerias com Empresas Terceirizadas**:

- Atuar como ponto de contato entre a construtora e as empresas terceirizadas de cobrança, garantindo alinhamento nas estratégias.
- Monitorar o desempenho das empresas parceiras, oferecendo feedback e suporte para otimização dos processos.

5. **Usuário Chave em Projetos de Melhoria**:

- Participar ativamente em projetos voltados à melhoria da área, incluindo a implantação de um novo sistema ERP.
- Colaborar com outras áreas para garantir que as necessidades do setor sejam atendidas durante a implementação.

6. **Treinamento e Capacitação**:

- Conduzir treinamentos para as equipes internas sobre novas ferramentas, processos ou mudanças nas estratégias de cobrança.
- Criar e atualizar manuais e procedimentos da área, garantindo que todos os processos sejam seguidos corretamente.
- Promover uma cultura de aprendizado contínuo dentro da equipe.

7. **Análise de Dados e Relacionamento com Clientes**:

- Analisar dados relacionados à inadimplência e desenvolver estratégias para recuperação eficaz das dívidas.
- Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando soluções que atendam tanto às necessidades da empresa quanto dos clientes em casos mais críticos.

**Requisitos Obrigatórios**:

- Experiência prévia em cobrança, preferencialmente em empresas do setor imobiliário ou construção civil.
- Formação: Ensino Superior completo em áreas relacionadas (Administração, Finanças, Contabilidade ou afins).
- Conhecimento em análise de dados, elaboração de relatórios, Power Query e Macros VBA.
- Familiaridade com ferramentas de automação e sistemas ERP será um diferencial.
- Habilidade em comunicação e trabalho em equipe.
- Proatividade na identificação de problemas e busca por soluções.
- Pacote Office avançado, principalmente Excel.
- Disponibilidade para viagens

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua pretensão salarial?
- Você tem disponibilidade de atuar 100% presencial em Hortolândia?