Analista de Suporte Técnico Pleno

Há 5 horas

Osasco, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

**Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada e solícita.

**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.

**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:

- Windows;
- Active Directory;
- Certificate Services;
- IIS;
- Terminal Server;
- Redes de Computadores;
- Segurança da Informação;

**Serão diferenciais**

Conhecimento em ENPS.

**Horário de Atuação**
- ** **Das 07h00 às 19h00;**:

- ** Escala 12x36 (01 dia trabalhado - 01 folga).**:

- ** 100% presencial (Osasco, São Paulo-SP)**

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista De Suporte De Ti/Erp Pleno

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Phisalia Produtos De Beleza Tempo inteiro

    VagaPhisalia: Analista de suporte de TI/ERP Pleno - Faça parte de uma tradição que cuida.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer ver o impacto do seu trabalho na otimização dos processos da Phisalia, esta vaga é para você.Responsabilidades• Atendimento funcional no TOTVS Datasul (módulos: ACR, FAT, EST, PCP);•...

  • analista de suporte de ti/erp pleno

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil PHISALIA PRODUTOS DE BELEZA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    VagaPhisalia: Analista de suporte de TI/ERP Pleno - Faça parte de uma tradição que cuida.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer ver o impacto do seu trabalho na otimização dos processos da Phisalia, esta vaga é para você.Responsabilidades• Atendimento funcional no TOTVS Datasul (módulos: ACR, FAT, EST, PCP);•...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria Em Rh Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck).Responsabilidades:Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP).Parametrizações simples e ajustes em cadastros.Interface com áreas de negócio para entendimento de processos.Validação de erros antes de escalar para consultoria externa.Suporte...

  • Analista De Suporte

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria Em Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de 2 profissionais para área de TI, focados no atendimento do sistema ERP Datasul.Responsável por: • Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP).• Parametrizações simples e ajustes em cadastros.• Interface com áreas de negócio para entendimento de processos.• Validação de erros antes de escalar para...

  • Analista Financeiro Pleno

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Adilis Trade Marketing Tempo inteiro

    Descrição das Atividades - Analista Financeiro Pleno Realizar confirmações de pagamento junto a instituições bancárias; Consultar e emitir comprovantes de pagamento por meio de plataformas bancárias (bankline); Atuar na resolução de problemas relacionados a boletos não compensados; Efetuar lançamentos e ajustes financeiros conforme necessidade;...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Adilis Trade Marketing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição das Atividades – Analista Financeiro PlenoRealizar confirmações de pagamento junto a instituições bancárias;Consultar e emitir comprovantes de pagamento por meio de plataformas bancárias (bankline);Atuar na resolução de problemas relacionados a boletos não compensados;Efetuar lançamentos e ajustes financeiros conforme...

  • Analista De Suporte E Backend

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: Descrição da vaga: Buscamos um profissional de nível pleno, com atuação híbrida entre suporte técnico e desenvolvimento backend.Você dará suporte aos usuários e também participará ativamente na construção e manutenção da nossa infraestrutura de sistemas web.Responsabilidades: Atuar no helpdesk, solucionando chamados de suporte...

  • Analista De Suporte E Backend

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Descrição da vaga: Buscamos um profissional de nível pleno, com atuação híbrida entre suporte técnico e desenvolvimento backend. Você dará suporte aos usuários e também participará ativamente na construção e manutenção da nossa infraestrutura de sistemas web. Responsabilidades: Atuar no helpdesk, solucionando chamados de...

  • Analista de suporte técnico

    Há 16 horas

    Osasco, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil Adilis Tempo inteiro

    Descrição das Atividades – Analista Financeiro Pleno Realizar confirmações de pagamento junto a instituições bancárias;Consultar e emitir comprovantes de pagamento por meio de plataformas bancárias (bankline);Atuar na resolução de problemas relacionados a boletos não compensados;Efetuar lançamentos e ajustes financeiros conforme...