Revenue & Supplier Relations Gerente de Relacionamento com Fornecedores

**SOBRE A COSTA BRAVA**

A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 36 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global. Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de 3.000 eventos no último ano São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.

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Nossos Valores:_**

1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis

2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.

3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.

4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.

5. (A) Adaptabilidade - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.

Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores

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VemSerCostaBrava_**

Como Gerente na área de Revenue & Supplier Relations, seu objetivo gerenciar e fortalecer o relacionamento estratégico com fornecedores, assegurando condições comerciais competitivas, alinhamento com os objetivos corporativos e maximização de oportunidades de negócios. Atuar na negociação, análise de performance e desenvolvimento de parcerias de longo prazo, contribuindo para o crescimento sustentável e a excelência nos serviços prestados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Coordenar a construção e análise de RFI, RFQ e RFP; aprovar critérios e apoiar as negociações de alto impacto estratégico.
- Liderar reuniões estratégicas para alinhamento de resultados, inovação, planos de ação e contratos com fornecedores.
- Analisar performance global dos fornecedores com base em KPIs, garantindo visão estratégica e correções de rota.
- Supervisionar processos de credenciamento.
- Validar os incentivos recebidos via faturas BSP, analisando conformidade e performance atrelada a contratos.
- Realizar encontros com foco em metas, inovação, ajustes contratuais e novas oportunidades de parceria.
- Supervisionar indicadores de performance, propondo melhorias e estratégias para fornecedores com baixo desempenho.
- Aprovar e acompanhar campanhas comerciais junto aos fornecedores, alinhando objetivos estratégicos e metas.
- Prospectar e homologar novos parceiros que agreguem valor estratégico e ampliem o portfólio.
- Analisar carteira de fornecedores sob ótica de ROI, volume e participação estratégica para decisões de continuidade ou troca.
- Mediar conflitos financeiros entre fornecedores e financeiro, garantindo solução e manutenção de relações comerciais.
- Conduzir negociações com fornecedores estratégicos para obtenção de status preferencial, melhores condições e benefícios.
- Garantir que relatórios estratégicos sejam estruturados e entregues com informações relevantes para a gestão e tomada de decisão.
- Representar a empresa em eventos institucionais e estratégicos promovidos por fornecedores.
- Planejar ações conjuntas com fornecedores visando fortalecimento de parceria, posicionamento de marca e engajamento.
- Garantir a boa governança da parceria com o ConnectCB, assegurando alinhamento estratégico e oportunidades de integração.
- Supervisionar o ciclo de vida dos acordos comerciais com clientes, com foco em prazos, renovações e cláusulas estratégicas.
- Diagnosticar gaps de conhecimento e promover treinamentos de capacitação junto aos fornecedores.
- Validar repasses e apoiar o controle financeiro dos incentivos e comissões atreladas a contratos comerciais.
- Negociar, junto aos fornecedores, modelos e valores de incentivos e comissões, vinculados à performance e metas.
- Coordenar negociações para substituir pagamentos por descontos diretos, visando agilidade e segurança.
- Conduzir e acompanhar o plano de desenvolvimento da equipe, alinhando competências, metas e necessidades de capacitação.
- Realizar reuniões individuais com membros do time para alinhamentos, feedbacks e acompanhamento de performance.
- Atuar como mediador em reclamações ou ocorrências envolvendo fornecedores, buscando soluções ágeis e alinhadas ao cliente.
- Supervisionar a organização documental, padronização de processos e compliance para auditoria e certificação da área.

**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em Turismo e áreas de negociações
- Experiência de 5 anos com gestão
- Pacote office básico (Intermediário)
- Conhecimento em OBTs, Provedores, GDS e ERP

**Competências Comportamentais**:

- Autonomia e autogestão (Avançado)
- Comunicação assertiva (Avançado)
- Atendimento de excelência (Avançado)
- Espírito de equipe e colaboração (Avançado)
- Comprometimento (Avançado)
- Gentileza (Avançado)
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