Assistente de Treinamento

Há 13 horas


Sao Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

*Missão:* Como Assistente de Treinamento, você será responsável por garantir uma experiência excepcional para os usuários da central de atendimento de vendas, demonstrando empatia e resolução de problemas. Sua missão inclui assegurar a eficiência e qualidade dos processos de atendimento e vendas, além de oferecer apoio contínuo no desenvolvimento e capacitação da equipe, visando à satisfação dos beneficiários e credenciados. *Atribuições e Responsabilidades:* - Acompanhar diariamente a operação de atendimento, fornecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre processos e procedimentos;
- Realizar treinamentos e seminários de capacitação para abordar áreas de melhoria no atendimento, identificadas a partir das principais dúvidas;
- Apoiar a supervisão de atendimento na estruturação de treinamentos de reciclagem;
- Reportar à supervisão e gerência as questões de atendimento que necessitam de atenção especial;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento para reduzir atritos com beneficiários e credenciados;
- Manter a documentação da central de atendimento atualizada e de fácil acesso para toda a equipe. Requisitos *Competências:* - *Trabalho em Equipe:* Habilidade em colaborar para alcançar objetivos comuns. - *Comunicação:* Capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa, adaptando a mensagem ao público-alvo. - *Liderança:* Inspirar respeito e confiança na equipe, motivando-os a alcançar os objetivos do empreendimento. - *Visão de Futuro:* Compromisso em trabalhar hoje para alcançar metas e objetivos futuros, buscando constantemente a excelência. - *Planejamento:* Capacidade de planejar a entrega de resultados, assumindo a responsabilidade pelos mesmos. - *Inteligência Emocional:* Habilidade em lidar com emoções, pressões e diferentes perfis comportamentais na equipe. Benefícios *Remuneração:* - Salário: R$ 2.500,00 - Vale Refeição: R$ 30,00 por dia - Plano de Saúde e Odontológico *Benefícios Adicionais:* - Oportunidade de Crescimento Profissional - Ambiente Dinâmico e Inovador - Participação em Projetos Estratégicos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Plano Odontológico
- Vale refeição
- Plano de Saúde



  • Sao Paulo, Brasil Public M Boi Mirim Tempo inteiro

    Assistente de Treinamento Estamos em busca de um Assistente de Treinamento para se juntar à nossa equipe no PUBLIC SUPERMERCADO. Se você é proativo, dinâmico e tem desenvoltura para trabalhar em equipe, essa vaga é para você! Responsabilidades: - Auxiliar no processo de treinamento dos colaboradores, garantindo que estejam capacitados para exercer suas...

  • Assistente Treinamento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Unità Tempo inteiro

    Grupo Unità contrata Assistente de Treinamento para atuar em Jundiaí - SP. **Formação**: Administração, Psicologia, Pedagogia (cursando ou recém formado). **Responsabilidades** Preparar cronograma mensal de treinamento, programação de treinamento e convocações ou convites para treinandos. Apoio nas análises de necessidades de treinamento em...


  • Sao Paulo, Brasil Serviços Tercerizados Tempo inteiro

    Estamos contratando assistente de treinamento e desenvolvimento, com experiência, na escala 5x2 das 08:00 as 17:48, com flexibilidade de horário. **Requisitos**: foco em treinamento e desenvolvimento na área da segurança e facility, montagem de treinamento e slides, cronograma, avaliação de desempenho, ter conhecimento em informática (principalmente...


  • Sao Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiro

    A RS SERVIÇOS, empresa do setor de terceirização, está buscando um profissional altamente qualificado para assumir a posição de Assistente de Treinamento e Desenvolvimento. Se você é uma pessoa comunicativa, flexível, ágil, comprometida, organizada e empática, com certeza essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Apoiar o...


  • Sao Paulo, Brasil Vivara Tempo inteiro

    **Endereço** São Paulo, SP **Como é o ambiente de trabalho?**: - Na Vivara, _acreditamos na inclusão e na diversidade, e as apoiamos em todas as suas formas de expressão_. Recriminamos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, cor, _etnia_, deficiência ou religião. _ -...

  • Assistente de treinamento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil JobHome Tempo inteiro R$18.140 - R$18.440 por ano

    A Job Home está em busca de um(a) Assistente de Treinamento com experiência em Call CenterSe você é uma pessoa organizada, comunicativa e tem paixão por desenvolvimento de pessoas, essa pode ser a sua oportunidade.Requisitos da posição:Experiência comprovada como Assistente de TreinamentoEnsino superior completo, cursando ou trancadoDisponibilidade...


  • Sao Paulo, Brasil Grow for people Tempo inteiro

    Principais **Responsabilidades**: Apoio e auxílio ao time de Técnicos de segurança do trabalho que ministram treinamentos.Elaborar material didático e recursos para treinamentos. Avaliar a eficácia dos treinamentos e propor melhorias. Colaborar na identificação de necessidades de treinamento. Não precisa ministrar os treinamentos - vaga com perfil...

  • Assistente de Treinamento

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Grupo RT - Recrutamento e Terceirização Tempo inteiro

    Horário: 08:00 às 17:48 Remuneração: R$ 2.060,55 Contrato: Temporário com chances de efetivação Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Assistente de Treinamento para aplicar treinamentos operacionais, com foco na melhoria da produtividade e qualidade dos colaboradores. O profissional será responsável por criar e ministrar treinamentos voltados...

  • Teste Daki

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Treinamento Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Assistente para atuar em grande livraria situada na região de São Paulo - Efetuar vendas ativas - Acompanhamento de indicadores - Atendimento direto a clientes - Serviços administrativos **Grade Horária**: 40 horas Semanais e 2 folgas Semanais **Atividades**: Serviços administrativos. ,Atendimento direto a clientes....


  • Sao Paulo, Brasil Rede Alea Tempo inteiro

    **Empresa de Grande Porte, parceira da Vivo contrata**: Analista de Treinamento Júnior - Área Comercial **Principais Atividades**: LNT; Elaborar e ministrar treinamentos de onboarding, formação e reciclagem para nossa equipe de vendedores; Ministrar treinamentos presenciais e on-line; Acompanhamento de indicadores; **Requisitos**: Ensino superior...