Empregos atuais relacionados a Assistente de Atendimento - Belo Horizonte - WGT WEB GLOBAL TRADERS COMERCIO EXTERIOR DIGITAL LTDA

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil IPEMIG - Instituto Pedagógico de Minas Gerais Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas que buscam desenvolver suas habilidades e ter uma oportunidade de crescimento. O Assistente de Atendimento ao aluno tem como principal função executar serviços de suporte ao aluno sobre toda sua trajetória acadêmica junto a Instituição de Ensino. - Digitação de dados; - Tarefas que lhe forem atribuídas pelo superior...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente- Resolver problemas...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do sistema, autogestão e particulares. Solicitar por meio de sistema específico as autorizações de procedimentos, medicamentos e materiais especiais para os pacientes, a fim de garantir o atendimento ao cliente. **CARGO**: assistente de atendimento **LOCAL**: Belo...

  • Assistente De Atendimento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de AtendimentoDescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time.O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficienteResolver problemas dos clientes...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IPEMIG - Instituto Pedagógico de Minas Gerais Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas que buscam desenvolver suas habilidades e ter uma oportunidade de crescimento.O Assistente de Atendimento ao aluno tem como principal função executar serviços de suporte ao aluno sobre toda sua trajetória acadêmica junto a Instituição de Ensino.- Digitação de dados;- Tarefas que lhe forem atribuídas pelo superior...

  • Assistente de Atendimento

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do sistema, autogestão e particulares. Solicitar por meio de sistema específico as autorizações de procedimentos, medicamentos e materiais especiais para os pacientes, a fim de garantir o atendimento ao cliente.**CARGO**: assistente de atendimento**LOCAL**: Belo...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento Descrição Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações. Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente Resolver problemas dos...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento Descrição Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações. ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente Resolver problemas dos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um profissional com perfil dinâmico e com foco em resultados para compor o nosso time como Assistente de Atendimento - Local: Belo Horizonte. - Atender as clientes de forma humanizada, nos diversos canais de atendimento, sendo eles E-mail, Whatsapp e Instagram. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; -...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento (Sac) - Detalhes da Vaga. ? 287,32 - R$2. ?085,78 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13o salárioLocal do trabalho: Presencial. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

Assistente de Atendimento

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil WGT WEB GLOBAL TRADERS COMERCIO EXTERIOR DIGITAL LTDA Tempo inteiro

O objetivo do cargo do Assistente de Atendimento SAC é contribuir na construção do relacionamento com os nossos clientes. Suas atribuições serão auxiliar o cliente a solucionar dúvidas, direcionar o atendimento para resolução de problemas e ser a ponte entre o cliente e a solução que ele precisa, sendo o(a) facilitador(a) interno junto as demais áreas de negócio da empresa.

O Assistente de Atendimento contribuirá ativamente para a evolução dos nossos padrões de serviço, adotando uma abordagem baseada em dados para impulsionar melhorias contínuas e medir o impacto por meio de indicadores-chave de desempenho.

A sua dedicação à excelência impulsionará a eficiência operacional do SAC e elevará a satisfação dos nossos clientes, refletindo nosso compromisso com a entrega de uma experiência excepcional a cada interação.

**Responsabilidades**:

- Registrar, classificar e acompanhar os chamados, assegurando a resolução eficiente de cada caso.
- Identificar padrões nas solicitações dos clientes para propor melhorias nos produtos, serviços e processos de atendimento.
- Desenvolver e implementar padrões de atendimento ao cliente, incluindo scripts de atendimento, FAQs e materiais de suporte.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho do SAC, como tempo de resposta, satisfação do cliente e resolução no primeiro contato, propondo ações de melhoria contínua.
- Contribuir para a criação de uma base de conhecimento interna, facilitando o compartilhamento de informações e a capacitação da equipe.
- Participar ativamente na elaboração de estratégias para retenção e fidelização de clientes.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte ou SAC, preferencialmente em empresas do ramo de tecnologia ou eletrônicos.
- Capacidade de análise e solução de problemas.
- Habilidades com CRM e ferramentas de suporte ao cliente.
- Resolução de problemas e tomada de decisões orientadas para resultados.

**Competências e habilidades técnicas**
- Capacidade resolutiva
- Gestão de conflitos
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Trabalho em time;
- Inteligência emocional;