Executivo(a) de Contas Pleno

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

**Principais responsabilidades**:

- Garantir o atendimento as solicitações do corretor ou gestor da empresa, através das renovações de contrato e atendimento que traga a satisfação e fidelização do cliente;
- Analisar e tratar as excepcionalidades oriundas dos gestores e corretores, por meio do levantamento de informações e estudos, preservando a ética e integridade, a fim de manter o atendimento de acordo com os valores da organização;
- Analisar e tratar as situações de nomeação/destituição de corretores oriundos das empresas de carteira;
- Garantir a retenção, através da análise e tratamento das solicitações de negociação do percentual de reajuste e/ou migração de contrato, a fim de aumentar os índices de retenção;
- Assegurar conformidade dos contratos, através da análise técnica e regulatória, garantindo que os contratos estejam de acordo com as normativas da ANS;
- Aplicar o modelo de atendimento (Playbook) para garantir que as informações relevantes dos contratos sejam de conhecimento do cliente e com isso aumente a retenção através da satisfação;
- Acompanhar os processos de atendimento da carteira Corporativa, a fim de identificar pontos de melhoria junto as áreas que interagem com o Pós-Vendas;
- Garantir a qualidade e agilidade na resposta de demandas, através da ferramenta RCA, assegurando um tempo de reposta adequado para o cliente;
- Realizar contato com os clientes e corretores, através de ligações e rotina de visitas, a fim de construir e manter um bom relacionamento.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior Completo;
- Experiência anterior com atuação em relacionamento com o cliente, preferencialmente com ênfase em negociação e retenção;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Disponibilidade para realizar visitas a clientes e corretores com objetivo de estreitar o relacionamento e compreensão das necessidades.

Palavras-Chave: Grupo Amil, Amil, Executivo(a) de Contas, Pleno, PCD, Pessoas com Deficiência, Morumbi, SP

  • Executivo(a) de Contas Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Overview A OpenCircle está em busca de um(a) Executivo(a) de Contas Pleno para atuar diretamente na frente comercial de soluções em tecnologia, apoiando o crescimento da operação e garantindo uma jornada consultiva com nossos clientes. Essa pessoa atuará de forma estratégica no relacionamento com contas ativas e no desenvolvimento de novos negócios,...

  • Executivo de Contas Pleno

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Share RH Tempo inteiro

    A_ _**_Share People Hub_** em parceria com a**BALLUFF**, um dos principais fornecedores de soluções de sensor, identificação e rede de alta qualidade, bem como softwares para soluções de sistema integrado para automação, buscam po**r Executivo de Contas Pleno** com atuação na grande São Paulo.**DESAFIOS DA POSIÇÃO | PRINCIPAIS...

  • Executivo de Contas Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Join to apply for the Executivo de Contas Pleno - ELHA role at Shopee VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!

  • Executivo(a) de Contas Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Rise Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas Pleno para trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, onde você possa crescer e construir uma carreira sólida como protagonista. Nosso processo seletivo é 100% online e seu onboarding também será. Vem, estamos ansiosos para ter você em nosso time! Funções: - Direcionar e acompanhar o briefing e...

  • Executivo(a) de Contas Pleno

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Rise Marketing Servicos Tempo inteiro

    Atendimento- São Paulo**Descrição da vaga**:Estamos em busca de um(a) **Executivo(a) de Contas Pleno** para trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, onde você possa crescer e construir uma carreira sólida como protagonista.Vem, estamos ansiosos para ter você em nosso time!**Atividades**:- Direcionar e acompanhar o briefing e os prazos junto às...

  • Executivo de Contas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Wiper Agency Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Executivo de Contas para fazer parte da nossa equipe. Como principal definição, queremos pessoas, que gostam de ir além no momento de buscar soluções. OBJETIVOS: Atender o cliente com excelência máxima. Ser o principal ponto de contato entre cliente e agência. Entender o negócio do cliente e trazer novas oportunidades. TAREFAS...

  • Executivo(a) de Contas Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Opencircle Tempo inteiro

    A OpenCircle está em busca de um(a) Executivo(a) de Contas Pleno para atuar diretamente na frente comercial de soluções em tecnologia, apoiando o crescimento da operação e garantindo uma jornada consultiva com nossos clientes. Essa pessoa atuará de forma estratégica no relacionamento com contas ativas e no desenvolvimento de novos negócios, com foco...

  • Executiva(o) de Contas Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Executivo de Contas

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil ConexDHO Talent Tempo inteiro

    Inscreva-se em nosso banco de talentos para Executivo de ContasDescrição da Vaga:Estamos à procura de um profissional altamente motivado e orientado para resultados para se juntar ao nosso banco de talentos como Executivo de Contas. Nesta posição, você desempenhará um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos estratégicos...

  • Executivo de Contas

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    VENDAS; COMERCIAL; HUNTER; INDÚSTRIA QUÍMICA; SÃO PAULOBuscamos um Executivo de Contas para atuar em empresa multinacional do segmento Químico, localizada em São Paulo, que está em momento de expansão.Como Executivo de Contas, você será responsável por desenvolver negócios para uma unidade de negócio da empresa.Para isso, é necessário ter...