Agente de Atendimento

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil Coinext Tempo inteiro

Somos uma empresa baseada na revolucionária tecnologia blockchain. Começamos em 2018 como uma corretora de criptomoedas, conectando compradores e vendedores em um ambiente de trade avançado e seguro. Mas esse é só o começo... Nosso propósito maior é fazer com que novas formas de investimentos e ativos digitais estejam ao alcance de todos, democratizando o acesso ao mundo financeiro para quem entende a importância de cuidar do próprio dinheiro.
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Resumo da vaga

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Como será o seu dia a dia
- Reportará oportunidades de melhoria, problemas e falhas percebidas no atendimento.
- Apoiará na produção de conteúdo para nossa base de conhecimento.
- Acompanhará e reportará dados para melhor gestão do Suporte.
- Apoiará na revisão de documentos dos clientes para validação de identidade (KYC).

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O que buscamos nessa pessoa (requisitos)
- Domínio de boas práticas de redação e de comunicação.
- Experiência prévia em atendimento/suporte.
- Habilidades em ferramentas de Suporte (Zendesk etc.)
- Capacidade de lidar com imprevistos e proatividade para gestão de problemas.
- Interesse em aprender e ensinar sobre o mercado de criptomoedas.
- Disponibilidade para trabalhar em até dois finais de semana por mês.

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Diferenciais (vai se destacar ainda mais)
- Inglês suficiente para leitura no idioma.
- Ter experiência com atendimento B2C de alto volume.
- Ter participado da implementação de processos de atendimento.
- Dominar métricas para gestão de atendimento e experiência.

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O que oferecemos
- Contratação CLT com salário compatível com sua experiência.
- Vale refeição
- Vale transporte conforme sua necessidade ou vaga de garagem.
- Plano de saúde.
- Conta Coinext com bônus para investir em criptomoedas.
- Taxa zerada para trades.
- Day-off de aniversário.
- No dress-code.
- Escritório na Savassi.
- Modelo de trabalho híbrido (parte presencial e parte home office, a combinar)

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Agente de Atendimento IGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Belo Horizonte em Savassi.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja...

  • Agente de Atendimento CX

    1 semana atrás

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Agente de Atendimento CX Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Agente De Atendimento

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Agente de Atendimento IGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Belo Horizonte em Savassi.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja...

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Você irá realizar**: - Inserção de reservas no sistema; - Atendimento telefônico; - Atendimento via ASK SUITE REDE; - Suporte ao time de agentes e analistas quando necessário; - Atualização dos documentos de reservas para as recepções. Será um diferencial: - Experiência na hotelaria -...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia De Todos Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia De Todos Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO (TURNO DA TARDE)Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência. **RESPONSABILIDADES**: - Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de atendimento...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil C-I Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga de Emprego: Agente de AtendimentoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento na LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA.Se você tem experiência sólida em vendas e atendimento ao cliente, e está pronto para se comprometer com um formato de trabalho presencial na escala de 6x1, esta...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO** Responsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência. **REQUESITOS**: - Ensino Médio Completo **RESPONSABILIDADES**: - Realizar contatos com os clientes, através...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Agente de Atendimento IGrande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Belo Horizonte em Pampulha.O que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja...