Gerente de Operações

Somos a AdviceHealth Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil.

Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo.

Nossos valores são a determinação, integridade, iniciativa, foco no cliente, aprendizado contínuo e superação. Se você se identificou com a gente e também acredita que é sempre possível fazer melhor, venha fazer parte do nosso time

**VAGA 100% PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS**

**Sobre a Vaga**:
Como **Gerente de Operações**você será imprescindível em processos que envolvem ações como:

- Gerenciar as seções do departamento de operações, de objetivos, metas e cronogramas de trabalho de acordo com o planejamento estratégico;
- Realizar análises de dados e indicadores e identificar necessidades de melhorias de processos para garantir o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade;
- Monitorar o desempenho da equipe, realizar avaliações de experiência e de desempenho, realizar feedbacks
- Assegurar o cumprimento das normas regulatórias e políticas internas relacionadas à auditoria em saúde;
- Analisar os processos e implementar melhorias para aumentar a eficiência e eficácia da equipe;
- Participar de reuniões com clientes e fornecedores;
- Monitorar a qualidade do atendimento aos clientes e implementar ações de melhorias que garantam a satisfação do cliente;
- Identificar possíveis riscos ao negócio e mapear ações de mitigação dos riscos com o objetivo de manter os produtos competitivos no mercado;
- Liderar a implementação de novos projetos;
- Gerenciar relacionamentos com fornecedores, negociando preços, prazos e qualidade dos serviços prestados;
- Elaborar e análisar relatórios gerenciais;
- Gerenciar o orçamento e a alocação de recursos da equipe;
- Assessorar e propor à diretoria iniciativas de políticas e procedimentos que contribuam para a melhoria dos resultados do departamento operacional;
- Participar do desenvolvimento de novos produtos e da construção e atualização de softwares

**Requisitos**:

- Pós-graduação completa em áreas da saúde;
- Conhecimento avançado e experiência em auditoria em saúde;
- Conhecimento avançado e experiência em normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) referentes à Junta Médica (RN n° 424);
- Conhecimento avançado e experiência em normativas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA);
- Conhecimento avançado e experiências em OPME.
- Experiência em cargos de gerenciamento de equipes de operações.

**O que oferecemos**:

- **Vale Transporte** com desconto reduzido para 3% sobre o sálario, um apoio para o deslocamento até a empresa.
- **Plano de Saúde Unimed** após o periodo de experiência, mensalidade sem custo para o colaborador, sendo pago apenas a coparticipação.
- **Plano Odontológico Uniodonto** após o periodo de experiência, 100% gratuito para manter o sorriso sempre em dia.
- **Auxilio Creche** para ter um local seguro para seus pequenos dependentes.
- **Day Off de Aniversário** para você aproveitar o seu dia do jeito que preferir.
- **Programa AdviceMoment,**benefício focado em saúde e bem-estar, tendo **WellHub** (antigo Gympass) e apoio com a nossa educadora física.
- **Plataforma Alura,**são mais de 1500 cursos disponíveis para você aprofundar os seus conhecimentos.

**Você se sente preparado(a) para superar desafios e construir conosco histórias extraordinárias?