Analista de Implantação Pl

A **Nordware**é uma empresa inovadora de software, especializada em soluções de integração e automação para o setor de e-commerce. Estamos em busca de um Analista de Implantação Pleno para atuar no onboarding e implantação de sistemas para clientes que possuem e-commerce, marketplaces e integram suas operações com SAP B1. O profissional será responsável por garantir a implementação bem-sucedida de nossos produtos, alinhando as soluções aos processos de cada cliente, e por fornecer suporte e treinamento durante o processo de implantação.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**
- Realizar o levantamento e o desenho de processos nos clientes
- Elaborar e validar o Business Blue Print do projeto, assegurando a aderência às necessidades do cliente
- Configurar e testar os produtos da Nordware de acordo com as especificações
- Aplicar e monitorar testes unitários e integrados
- Fornecer treinamento prático aos clientes, garantindo uma transição suave para o uso dos sistemas
- Atuar ativamente na implantação de projetos e serviços nos clientes
- Acompanhar o cliente pós-implantação, prestando suporte e monitorando o uso dos sistemas para resolver eventuais ajustes
- Auxiliar a equipe de produto na identificação de melhorias e na captura de processos que necessitem de implementação

**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior Completo em **Tecnologia da Informação**, **Sistemas de Informação**, ou áreas correlatas

Experiência com ERP **SAP B1** (pode ser como usuário - key user)

Habilidade com **Google Sheets e Pacote Office (Excel)**nível intermediário

Experiência na implementação de sistemas

Experiência no atendimento a clientes

Comunicação: capacidade para explicar conteúdo técnico de forma clara para os clientes que não tem experiência técnica

Diferenciais: Noções de consultas **SQL**

**Informações adicionais**
**Benefícios oferecidos pela bringIT**

**Desde o início**:

- **Benefícios flexíveis**: R$ 500,00 mensais no cartão Caju para usar como preferir.
- **Vale Refeição ou Vale Alimentação**: R$ 28,00 por dia.
- **Vale Transporte ou Auxílio Combustível**: R$ 12,00 por dia.
- **Licença-maternidade e paternidade estendidas**: Somos uma empresa cidadã
- **Seguro de vida**.

**Após 90 dias**:

- **Plano de saúde**: Bradesco Saúde Saúde Top, sem coparticipação e sem carências.
- **Plano odontológico**: Odontoprev, sem coparticipação e sem carências.
- **Day off no mês do aniversário**.
- **Desconto exclusivo** em produtos bringIT.

A Nordware desenvolve soluções para e-commerces e lojas em marketplaces, para sincronizá-los ao ERP SAP de forma prática, eficiente e completa — desde a entrada do pedido online até a expedição dos itens. Oferece também soluções que impulsionam o crescimento de operações de e-commerce emergentes, integradas ao bling ou Tiny.

Acreditamos que o crescimento exponencial e sustentável de um negócio online é possível por meio de excelência em tecnologias e em processos de e-commerce. Compartilhamos a automação destes processos com nossos parceiros clientes, para que estes possam atuar com qualidade operacional, vendas escaláveis e satisfação do cliente final, eliminando gargalos e erros manuais ao longo de todo o processamento de pedidos online.

Na Nordware, nossos valores são mais do que meras palavras; eles são os pilares que sustentam tudo o que fazemos. Orientados pela **verdade com amor**, comprometemo-nos a cultivar relações autênticas, baseadas na honestidade e no respeito mútuo. Nosso compromisso com o **trabalho de alta performance**impulsiona-nos a superar constantemente nossos limites e buscar a excelência em todas as nossas atividades. Valorizamos a **humildade**como uma virtude essencial, reconhecendo que sempre há espaço para aprender, crescer e melhorar. E, acima de tudo, nossa **fé**nos inspira a construir uma empresa que não apenas prospera comercialmente, mas também promove integridade, empatia e colaboração. Na Nordware, estamos comprometidos em construir não apenas uma empresa de sucesso, mas uma comunidade onde cada pessoa possa encontrar significado, propósito e realização em seu trabalho diário.