Pessoa Gerente de Operações Sênior

Company: Federal Express Corporation LAC
- Category: Professional
- Employment Type: Full Time
- Worker Sub-Type: Regular
- Scheduled Weekly Hours: 44
- Posting End Date: 2025-07-31T00:00:00+00:00
- Remote: No
- Location: Sao Paulo, São P 05118-100, Brazil

**Description**:
**Vaga: Pessoa Gerente de Operações Sênior**

**Localidade**:**S**ão**Paulo-SP**

Você já pensou em fazer parte de uma empresa que conecta pessoas e oportunidades ao redor do mundo?

Se você busca uma carreira em um ambiente que valoriza as pessoas, promove a diversidade e inclusão, e preza pela segurança, ética e excelência no atendimento ao cliente, venha ser parte da FedEx, líder global em logística e transporte expresso.

**Sobre a FedEx**

A FedEx Express é a maior empresa de transporte expresso do mundo, oferecendo uma ampla gama de serviços de entrega para mais de 220 países e territórios. No Brasil, temos a maior infraestrutura de transporte aéreo e rodoviário, conectando mais de 5.300 localidades e oferecendo soluções logísticas que atendem a todas as regiões do país.

**Diversidade e Inclusão**

**Benefícios oferecidos**:

- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou Ticket Refeição (a depender da filial);
- Cesta básica (a depender da filial);
- Auxílio educação;
- Descontos em Serviços FedEx;
- Descontos em viagens aéreas;
- Desconto em hotéis e aluguel de carros;
- Telemedicina (sem custo para funcionários e seus dependentes);
- Programa de acompanhamento para gestantes (sem custo para funcionários ou seus dependentes).

**Requisitos** para a posição**:

- Graduação Completa em Administração, Engenharia, Logística, Comunicação, Economia e/ou áreas afin.
- Capacidade de gerir e desenvolver seus gerentes diretos bem como transpor a Cultura FedEX para o time;
- Sólida experiência em operações de last mile;
- Sólida experiência em gestão de vendor/agregados e parceiros;
- Sólida experiência em gestão de custos e otimização dos mesmos;
- Sólida experiência em gestão de Produtividade;
- Sólida experiência na área de operações;
- Experiência comprovada em gestão direta de equipe;
- Disponibilidade de horário e disponibilidade para viagens;
- Excel: funcionalidades para análise de dados;
- Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Forte habilidade de liderança e influência;
- Capacidade de gerir e desenvolver seus gerentes diretos;
- Capacidade de análise de dados;
- Capacidade de tomada de decisões.

**Diferencia**is**(não obrigatórios)**:

- Pós-graduação em curso/completa;
- Inglês.

**Principais responsabilidades**:

- Traduzir estratégias corporativas a uma linguagem acessível e que seja compreendida por seu time direto, acompanhando a execução de todas as etapas dos processos junto à equipe;
- Promover o engajamento de seu time e de seus pares quanto à cultura FedEx;
- Antecipar-se aos problemas, ter uma postura proativa e planejar de forma consistente, examinando o futuro e construindo planos de ação efetivos;
- Criar uma estrutura de pessoas e meios - líderes operacionais, back office, turnos de trabalho, quantidade de FTEs, definição de rotinas - para atingir os objetivos e metas definidos no plano. Formar e desenvolver sua equipe;
- Gerar o foco necessário nas metas de qualidade e metas de custo estabelecidas;
- Assegurar a coordenação das tarefas, priorizando atividades e unificando esforços do time;
- Controlar e disciplinar por meio das rotinas estruturadas e corretas, medir os resultados e acompanhar a execução dos planos de ação tendo em vista suas duas contribuições principais: excelência em qualidade e custos competitivos;
- Participar de forma efetiva dos comitês, prestar contas com comunicação simples e objetiva e traduzir as ações para seu campo de atuação;
- Fazer gestão das pessoas com foco no desenvolvimento, orientação e acompanhamento do time de Gerentes de Operações em alinhamento com os objetivos de resultados da sua Diretoria;
- Desenvolver um clima de colaboração e boa vontade junto a seus pares, superiores e diretos;
- Fazer cumprir rigorosamente a política de gerenciamento de risco e compliance da FedEx.

**Venha fazer parte dessa jornada e construir um futuro com a FedEx**

**Equipe de Recrutamento e Seleção - FedEx Brasil**

FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.

FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:

- 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)
- 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)
- 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”
- 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
- 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
- 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification fo