Atendente de Balcão

**Cargo**: ATENDENTE DE BALCÃO
**Formação**: Ensino médio
**Modalidade de contrato**: prazo indeterminado, após o período de experiência de 90 dias.
Experiência mínima de 06 (seis) meses como atendente de balcão
**Remuneração**: R$ 1.563,00
**Benefícios**: auxílio alimentação, no valor de R$ 1.100,00; plano de saúde, vale transporte e seguro de vida
**Carga horária**: 44h semanais (escalas aos finais de semana)
Principais atividades a serem desenvolvidas
Atender os clientes internos e externos nas dependências do Sesc: lanchonete café, restaurante e academia;
Preparo e manipulação de alimentos para ser comercializado na lanchonete;
Exercer outras atividades compatíveis com a função.
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
**CONHECIMENTOS GERAIS DO SISTEMA FECOMÉRCIO/SESC/SENAC**:
História, Estrutura, Unidades, Composição, Áreas de atuação, etc.:
**Português**:
Redação
**Matemática**:

- Aritmética:
Operações fundamentais (adição, subtração, multiplicação, divisão).
Múltiplos e divisores, números primos.
Potenciação e radiciação.
Razões e proporções.
- Matemática Financeira:
Juros simples e compostos.
Cálculo de porcentagem e suas aplicações.
Conversão de unidades monetárias e problemas do cotidiano.
- Raciocínio Lógico:
Sequências numéricas.
Resolução de problemas com lógica dedutiva.
Identificação de padrões e relações.
**Informática**:

- Fundamentos de Hardware e Software:
Componentes básicos de um computador (CPU, memória RAM, HD/SSD, periféricos).
**Sistemas operacionais**: principais funções e tipos (Windows, Linux).
**Conceitos de software**: sistemas operacionais, aplicativos, utilitários.
- Pacote Office e Ferramentas de Produtividade:
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
- Sistemas e Ferramentas Online:
Conceitos de armazenamento em nuvem (Google Drive, OneDrive).
**Aplicativos de colaboração**: Google Docs, Zoom, Microsoft Teams.
**CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS**:
Relacionamento e atendimento ao cliente;
**Competências comportamentais**: trabalho em equipe, ética, relacionamento interpessoal, negociação, resiliência, controle emocional, orientação para resultado, aprendizado contínuo e comunicação assertiva.
**QUANTIDADE DE VAGAS**: formação de cadastro reserva LOCAL: GURUPI