Gerente Operacional

A ARQDIGITAL
A Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos levou a concentrar nossos esforços exclusivamente neste setor e buscar uma especialização cada vez maior, dada a complexidade inerente ao processo de registro de contratos.

Desde então, diversas transformações ocorreram no cenário mercadológico e a Arqdigital evidenciou sua capacidade de adaptação e inovação, expandindo seus serviços para outras unidades federativas que adotam o modelo de credenciamento. Além disso, a empresa passou a oferecer, de forma complementar, outros serviços que facilitam as rotinas e processos envolvidos no registro dos contratos de financiamento dos clientes, a exemplo do outsourcing de processos em diversos Detrans, consultoria de projeto, assessoria junto Detran, atualização legal, dentre outros.

Somos uma empresa consolidada, detentora de amplo conhecimento no setor e profundamente comprometida com a excelência, o que nos habilita a atuar em todo o território nacional, lidando com as particularidades de cada Detran e simplificando o processo para as instituições financeiras.

**SOBRE A VAGA**

Buscamos um profissional com profundo conhecimento em sistemas de segurança eletrônica, redes de computadores, sistemas operacionais (Windows Server e Linux) e segurança da informação. Esse talento deve demonstrar habilidades excepcionais de liderança, planejamento, organização e comunicação.

DEMAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Definir a visão estratégica da área de operações, alinhando-a com os objetivos gerais da empresa.
- Desenvolver planos de ação e metas para a equipe, garantindo a entrega dos projetos dentro do prazo e do orçamento.
- Liderar e coordenar equipes multidisciplinares em projetos da área, desde a concepção até a implementação.
- Acompanhar o progresso dos projetos, identificar e mitigar riscos, garantindo a qualidade e a conformidade com as normas técnicas.
- Gerenciar os recursos da área, incluindo pessoal, orçamento, equipamentos e materiais.
- Otimizar a utilização dos recursos, buscando a máxima eficiência e produtividade.
- Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) para medir a eficiência das operações.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções inovadoras.
- Promover a cultura de melhoria contínua na equipe.
- Estabelecer e manter relacionamentos com outras áreas da empresa, clientes e fornecedores.
- Representar a área de operações em reuniões e negociações.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Superior completo em Engenharia e/ou Ciências da Computação;
- Pós Graduação e/ou certificação em Gestão de Projetos;
- Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMI, Agile);
- Conhecimento e Expertise em sistemas de segurança eletrônica: CFTV, alarmes, controle de acesso, sistemas de detecção de incêndio. Redes de computadores: Cabeamento estruturado, protocolos de comunicação, configuração de roteadores e switches;
- Conhecimento em Sistemas operacionais: como Windows Server, Linux;
- Segurança da informação: Normas e regulamentações, gestão de riscos, incidentes de segurança.

SOFT SKILLS
- Liderar e motivar equipes, delegar tarefas e tomar decisões.
- Planejar e organizar projetos, definindo prazos e recursos.
- Comunicar-se de forma clara e objetiva com clientes, equipe e stakeholders.
- Habilidade para negociar contratos e resolver conflitos.