Analista de Assistência Técnica Pleno

2 semanas atrás

Guarulhos, Brasil Lincoln Electric Tempo inteiro

A Lincoln Electric é líder mundial em engenharia, design e fabricação de soluções avançadas de soldagem por arco, sistemas automatizados de união, montagem e corte, equipamentos de corte a plasma e oxicorte, e possui uma posição global de destaque em ligas de brasagem e soldagem. A Lincoln é reconhecida como o Especialista em Soldagem por sua liderança em ciência dos materiais, desenvolvimento de software, engenharia de automação e expertise em aplicações, o que melhora as capacidades de fabricação dos clientes para ajudá-los a construir um mundo melhor. Com sede em Cleveland, Ohio, a Lincoln Electric é uma empresa pública avaliada em 4,2 bilhões de dólares (NASDAQ:LECO), com mais de 12.000 funcionários ao redor do mundo, operando em 71 locais de fabricação e integração de sistemas de automação em 21 países, e mantém uma rede mundial de distribuidores e escritórios de vendas atendendo a clientes em mais de 160 países.

Localização**:Guarulhos**
Status de emprego**:Salário - Jornada Completa**
Função**:Customer Experience**
ID da requisição**:26868**

**Responsabilidades do trabalho**:
Auxiliar a coordenação e gerência nas rotinas administrativas do departamento técnico, dando ênfase nos controles e índices da Assistência Técnica.
- Cumprir as instruções de trabalho de acordo com o SGI.
- Descartar resíduos de acordo com a coleta seletiva.
- Conhecer os pontos de risco de emergência dos equipamentos e acionamentos de alarme.
- Utilizar os EPIs conforme normas de segurança.
- Manter organizado os setores de trabalho e áreas comuns.
- Assegurar que as atividades sejam realizadas de maneira segura.
- Colaborar com o bom funcionamento dos equipamentos e requisitar manutenções.
- Cumprir as políticas de ética, qualidade, segurança, saúde e meio ambiente da empresa.

**Atividades do Cargo**:
1. Auxiliar a equipe técnica em questões relativas a peças e equipamentos.
2. Propor estoque de peças para equipamentos em garantia.
3. Dar suporte técnico às áreas de vendas internas e externas.
4. Organizar e ministrar treinamentos teóricos e práticos na LEB (somente garantia e Service Navigator).
5. Apoiar treinamentos volantes com o coordenador de assistência técnica.
6. Atender casos de garantia e avaliar padrões repetitivos (recall).
7. Estabelecer métricas mensais de atendimento em garantia e analisar correções com o coordenador.
8. Manter contato com Matriz e subsidiárias para agilizar respostas aos CALs.
10. Calcular mão de obra de garantias atendidas pelos CALs.
11. Auxiliar o Centro Técnico em amostras, demonstrações e controle de formulários/planilhas.
12. Apoiar o coordenador na obtenção de dados para cálculo de custos mensais.
13. Desenvolver procedimentos para processos internos.
14. Requisitar entregas técnicas aos CALs com aprovação do coordenador.
15. Manter documentação e situação dos CALs atualizadas.
16. Auxiliar na regularização da documentação interna do departamento.

**Requisitos do trabalho**:
**Formação Mínima**:
Ensino técnico completo ou Superior em curso em Engenharia.

**Formação Complementar**:
Inglês, Espanhol e conhecimento em MS Excel serão diferenciais.

**Experiência**:
Experiência mínima de 3 anos na área de Assistência Técnica com foco em controles e análise de dados.

  • Analista De Assistência Técnica Pleno

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Lincoln Electric Tempo inteiro

    A Lincoln Electric é líder mundial em engenharia, design e fabricação de soluções avançadas de soldagem por arco, sistemas automatizados de união, montagem e corte, equipamentos de corte a plasma e oxicorte, e possui uma posição global de destaque em ligas de brasagem e soldagem.A Lincoln é reconhecida como o Especialista em Soldagem por sua...

  • Analista de Assistência Técnica Pleno

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Lincoln Electric Tempo inteiro

    A Lincoln Electric é líder mundial em engenharia, design e fabricação de soluções avançadas de soldagem por arco, sistemas automatizados de união, montagem e corte, equipamentos de corte a plasma e oxicorte, e possui uma posição global de destaque em ligas de brasagem e soldagem. A Lincoln é reconhecida como o Especialista em Soldagem por sua...

  • Analista de Laboratório Pleno

    Há 6 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Laboratório Pleno em Guarulhos (Vila Itapegica).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atuará em Indústria Farmacêutica re alizando as seguintes funções: Analisar matérias-primas,...

  • Analista de Assistencia Tecnica

    Há 5 dias

    Guarulhos, Brasil A GERADORA Tempo inteiro

    Organizar a roteirização dos técnicos em atendimento externo;- Controlar as manutenções corretivas e preventivas dos equipamentos;- Acompanhar e elaborar relatórios dos atendimentos;- Analisar consumo de peças aplicadas nos atendimentos externos;- Atendimento aos clientes.**O QUE PRECISA TER**- Ensino Superior completo;- Conhecimento em Excel;-...

  • Analista de Assistencia Tecnica

    Há 6 dias

    Guarulhos, Brasil A GERADORA Tempo inteiro

    Organizar a roteirização dos técnicos em atendimento externo; - Controlar as manutenções corretivas e preventivas dos equipamentos; - Acompanhar e elaborar relatórios dos atendimentos; - Analisar consumo de peças aplicadas nos atendimentos externos; - Atendimento aos clientes. **O QUE PRECISA TER** - Ensino Superior completo; - Conhecimento em...

  • Analista De Assistencia Tecnica

    Há 3 dias

    Guarulhos, Brasil A Geradora Tempo inteiro

    Organizar a roteirização dos técnicos em atendimento externo;- Controlar as manutenções corretivas e preventivas dos equipamentos;- Acompanhar e elaborar relatórios dos atendimentos;- Analisar consumo de peças aplicadas nos atendimentos externos;- Atendimento aos clientes.**O QUE PRECISA TER**- Ensino Superior completo;- Conhecimento em Excel;-...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Air Catering Fornecimento de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA FINANCEIRO PLENO - GUARULHOSAtribuições: conciliação bancária; fluxo de caixa; prestação de contas; baixas dos pagamentos; negociação de prazos com clientes e fornecedores; elaboração de planilhas e relatórios gerenciais; acompanhar, planejar e implementar melhorias no setor; reportar as informações à diretora;...

  • Analista de Laboratório Pleno

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    Laboratório admite Analista de Laboratório Pleno em Guarulhos (Vila Itapegica).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar análises laboratoriais de acordo com os procedimentos estabelecidos. Preparar reagentes e soluções...

  • Analista Contábil Pleno

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Estação 4 - Consultoria em Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Olá, tudo bem? Me chamo Fernanda, faço parte da equipe de recrutamento da Estação4 Consultoria em RH e estamos selecionando profissionais aderentes para a posição de ANALISTA CONTÁBIL PLENO para uma conceituada indústria têxtil que está há mais de trinta anos no mercado de Cama, Mesa e Banho. Atribuições: Rotina contábil, conciliação...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil Grupo Mazzini Administracao E Empreitas Tempo inteiro

    Join to apply for the ANALISTA FISCAL PLENO role at Grupo Mazzini Administracao e EmpreitasThis range is provided by Grupo Mazzini Administracao e Empreitas.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Job DescriptionEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de...