Gerente de Relacionamento

2 semanas atrás


Cuiaba, Brasil Sankhya Gestão de Negócios - Cuiabá Tempo inteiro

**Gerente de Relacionamento**

**MISSÃO DO CARGO**

Impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando sempre a solução certa no momento certo.

**RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**
- Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo o cliente engajado no uso da solução.
- Realizar a venda de produtos e serviços complementares ao cliente.
- Monitorar o uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades do cliente, conduzindo de forma proativa a oferta ideal.
- Atender as necessidades dos clientes, removendo barreiras (atrasos no chamado, dúvidas contratuais, notas fiscais, emissão de boletos, portal do cliente, aditivos e etc.).
- Acompanhar o cliente durante o Projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa do cliente.
- Promover engajamento do cliente nos Eventos, Workshop, Webinars da empresa.
- Alinhar e acompanhar o Plano Evolutivo junto ao Consultor do CS para identificar novas oportunidades de negócio.
- Estreitar o relacionamento com o cliente, promovendo vantagem competitiva para ele.
- Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo o plano de reversão e envolvendo CS e Serviços quando necessário.

**QUALIFICAÇÕES REQUERIDAS**
- Formação educacional Curso superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência Mínima na Área 2 anos de relacionamento com clientes.
- Disponibilidade para viajar.

Conhecimentos Específicos e Habilidades Conhecimento de conceitos e melhores práticas de processos; Gestão do tempo; Gestão de conflitos; negociação. Desejável experiência em ERP, preferencialmente Sankhya.

Atitudes e Comportamentos Bom relacionamento, dinamismo, empatia, organização, resiliência.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão


  • Gerente de Logística

    2 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil HBM ASSESSORES PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA. Tempo inteiro

    **Indústria de erva mate contrata: Gerente de Logística** **(Atuar em: Várzea Grande - MT)** **Requisitos**: - Experiência em gestão de equipes; - Iniciativa e dinamismo; - Boa comunicação; - Disponibilidade de horários. **Principais Atividades**: - Acompanhar e gerir o estoque; - Coordenar as operações de transporte e distribuição de...


  • Cuiaba, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Ser o primeiro ponto de contato do cliente com a empresa; - Gerar vendas e identificar oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes; - Prospectar novos clientes; - Fazer a ponte entre o pedido do cliente e a equipe interna; - Entender o negócio do cliente de forma a otimizar as demandas; - Desenvolver aquilo que o...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: Ser o primeiro ponto de contato do cliente com a empresa; Gerar vendas e identificar oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes; Prospectar novos clientes; Fazer a ponte entre o pedido do cliente e a equipe interna; Entender o negócio do cliente de forma a otimizar as demandas; Desenvolver aquilo que o cliente...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil SICOOB INTEGRAÇÃO Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com cooperados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos da agência, incluindo cooperados dos respectivos segmentos PF, PJ e digital, através da comercialização dos produtos e serviços do...

  • Gerente Hoteleiro

    2 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil psicologa Jackeline Franciele Tempo inteiro

    Gerente Hoteleiro (A) - Aptidão em desenvolver pessoas, capacidade de planejarmento e organição habilidade de relacionamento, interpessoal, habilidade de negociação, liderança de pessoas e visão estratégica. - Experiência na áre de hoteleiro será um diferencial. - 65 99651 0355 Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ Salário: a partir de...

  • Gerente de Contas

    1 semana atrás


    Cuiaba, Brasil Prisma Promotora Tempo inteiro

    Responsável pelo gerenciamento da carteira do banco para implementação do produto de adquirência, visitas e viagens, suporte a clientes, acompanhamento de faturamento de clientes, relacionamento com a carteira e cumprimento de metas, suporte a gerentes e cooperativas, negociações e relatórios gerenciais, atuação farmer. Escolaridade Mínima: Ensino...


  • Cuiaba, Brasil SICOOB UNIAO MT MS Tempo inteiro

    **Descrição**: - Desenvolver e manter relacionamento com cooperados PJ; - Identificar oportunidades de negócios e apresentar soluções personalizadas para cadacooperado; - Realizar visitas e prospectar novos negócios; - Elaborar propostas comerciais e negociar condições comerciais; - Acompanhar a carteira de cooperados e garantir a satisfação dos...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Cuiaba, Brasil echope Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente de Loja experiente e dinâmico para liderar nossa equipe e garantir o bom funcionamento de nossa loja. O Gerente de Loja será responsável por supervisionar todas as atividades operacionais e estratégicas, garantindo um excelente atendimento ao cliente, maximizando as vendas e alcançando os objetivos de negócios...

  • Gerente de Loja

    Há 7 dias


    Cuiaba, Brasil De David Consultoria Tempo inteiro

    **MISSÃO DO CARGO**: - Administrar a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos; - Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade; - Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para a equipe de vendas; - Garantir...

  • Agente Comercial

    Há 6 dias


    Cuiaba, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Realizar a qualificação das informações e gestão dos **prospects na plataforma (Célula de Relacionamento e Negócios),** é o profissional responsável pelo primeiro contato com os novos associados, prestando informações iniciais sobre a Cooperativa, o processo de associação e produtos. Atua na Célula na Sede, como estabelecimentos de parceiros...