Agente de Reservas

Há 3 dias

Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

**Vaga de Agente de Reservas - Hotel em Ingleses, Florianópolis, SC**

Estamos em busca de um **Agente de Reservas** para integrar a equipe de um hotel localizado no bairro Ingleses, em Florianópolis. Este profissional será peça-chave para garantir que os hóspedes tenham uma jornada impecável, desde a reserva até a chegada.

**Qualificações**
- Cursando Hotelaria, Turismo ou área relacionada (diferencial).
- Habilidade de comunicação excepcional e foco em atendimento ao cliente.
- Conhecimento do pacote Office.
- Espanhol e inglês (diferenciais).
- Residência nos Ingleses ou região próxima.
- Familiaridade com sistemas de reservas de hotel, como o Hits (diferencial).
- Capacidade de multitarefa e atenção aos detalhes.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.
- Experiência e facilidade no atendimento ao público.
- Compromisso com a satisfação do cliente e com a criação de experiências memoráveis.

**Responsabilidades da Função**
- Verificar a disponibilidade de quartos e informar hóspedes sobre tarifas e políticas.
- Processar reservas com precisão, inserindo informações no sistema de reservas.
- Manter registros atualizados e organizados de todas as reservas e cancelamentos.
- Alimentar e organizar planilhas relacionadas ao setor.
- Realizar procedimentos de check-in e check-out.
- Auxiliar hóspedes com informações sobre os serviços do hotel e a região.
- Colaborar com outros departamentos, como recepção e limpeza, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para os hóspedes.

**Benefícios**
- **Salário Base Inicial**: R$ 1.890,00
- **Quebra de Caixa**: 20%
- **Adicional Noturno**:

- **Vale Alimentação**: R$ 500,00
- **Vale Transporte**:

- **Bonificação**: Após o término do período de experiência

**Carga Horária**
- **Escala**: 6x1 (folgas às terças-feiras e um domingo por mês)
- **Horário de Trabalho**: 15h30 às 23h50

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.890,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Adicional noturno
- Bônus
- Comissão

  • Agente De Reservas

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

    Vaga de Agente de Reservas - Hotel em Ingleses, Florianópolis, SC Estamos em busca de um Agente de Reservas para integrar a equipe de um hotel localizado no bairro Ingleses, em Florianópolis. Este profissional será peça-chave para garantir que os hóspedes tenham uma jornada impecável, desde a reserva até a chegada. Qualificações Cursando Hotelaria,...

  • Agente De Vendas E Reservas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Jund Empregos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Agente de Vendas e Reservas em Florianópolis (Centro).**Principais Responsabilidades**:Fará vendas e reservas de passagens e viagens.Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Vendas e Reservas.Para atuação na cidade de Florianópolis / SC.**Benefícios oferecidos**:- Vale Refeição- Vale...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Villas Jurerê Hotel Boutique Tempo inteiro

    O agente de reservas é responsável por: - processar as reservas recebidas, conferindo ou incluindo-as nos sistemas; - realizar as cobranças e lançar os pagamentos; - monitorar overbookings e no shows; - eventualmente fazer check-ins e check-outs; - cadastrar os clientes no sistema; - fornecer informações do hotel, acomodações, tarifas e...

  • Agente De Reservas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Villas Jurerê Hotel Boutique Tempo inteiro

    O agente de reservas é responsável por:- processar as reservas recebidas, conferindo ou incluindo-as nos sistemas;- realizar as cobranças e lançar os pagamentos;- monitorar overbookings e no shows;- eventualmente fazer check-ins e check-outs;- cadastrar os clientes no sistema;- fornecer informações do hotel, acomodações, tarifas e conveniências;-...

  • Agente de Vendas e Reservas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Jund Empregos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Agente de Vendas e Reservas em Florianópolis (Centro). **Principais Responsabilidades**: Fará vendas e reservas de passagens e viagens. Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Vendas e Reservas. Para atuação na cidade de Florianópolis / SC. **Benefícios oferecidos**: - Vale...

  • Agente De Reservas

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe de Atendimento como Agente de Reservas!**Nosso cliente, um hotel com mais de 20 anos de tradição, oferece uma estrutura moderna e completa, composta por três prédios, 210 leitos e 78 habitações.A empresa valoriza a melhoria contínua e o compromisso com a sustentabilidade, buscando sempre aprimorar a experiência dos...

  • Agente de Reservas de Hotel

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil INTERCLASS HOTEL Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**:**Realizar o atendimento direto ao cliente no processo de reservas, garantindo uma experiência eficiente e personalizada, com foco em conversão de vendas, satisfação do hóspede e controle das informações inseridas no sistema.****Principais Responsabilidades**:- **Realizar reserva de quartos conforme disponibilidade e políticas...

  • Agente De Reservas De Hotel

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Interclass Hotel Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**:**Realizar o atendimento direto ao cliente no processo de reservas, garantindo uma experiência eficiente e personalizada, com foco em conversão de vendas, satisfação do hóspede e controle das informações inseridas no sistema.****Principais Responsabilidades**:- **Realizar reserva de quartos conforme disponibilidade e políticas...

  • Agente de Reservas de Hotel

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil INTERCLASS HOTEL Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**: **Realizar o atendimento direto ao cliente no processo de reservas, garantindo uma experiência eficiente e personalizada, com foco em conversão de vendas, satisfação do hóspede e controle das informações inseridas no sistema.** **Principais Responsabilidades**: - **Realizar reserva de quartos conforme disponibilidade e...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis!Funções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.840,00 - R$3.500,00 por...