Agente de Reservas

1 semana atrás

Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

**Vaga de Agente de Reservas - Hotel em Ingleses, Florianópolis, SC**

Estamos em busca de um **Agente de Reservas** para integrar a equipe de um hotel localizado no bairro Ingleses, em Florianópolis. Este profissional será peça-chave para garantir que os hóspedes tenham uma jornada impecável, desde a reserva até a chegada.

**Qualificações**
- Cursando Hotelaria, Turismo ou área relacionada (diferencial).
- Habilidade de comunicação excepcional e foco em atendimento ao cliente.
- Conhecimento do pacote Office.
- Espanhol e inglês (diferenciais).
- Residência nos Ingleses ou região próxima.
- Familiaridade com sistemas de reservas de hotel, como o Hits (diferencial).
- Capacidade de multitarefa e atenção aos detalhes.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz.
- Experiência e facilidade no atendimento ao público.
- Compromisso com a satisfação do cliente e com a criação de experiências memoráveis.

**Responsabilidades da Função**
- Verificar a disponibilidade de quartos e informar hóspedes sobre tarifas e políticas.
- Processar reservas com precisão, inserindo informações no sistema de reservas.
- Manter registros atualizados e organizados de todas as reservas e cancelamentos.
- Alimentar e organizar planilhas relacionadas ao setor.
- Realizar procedimentos de check-in e check-out.
- Auxiliar hóspedes com informações sobre os serviços do hotel e a região.
- Colaborar com outros departamentos, como recepção e limpeza, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para os hóspedes.

**Benefícios**
- **Salário Base Inicial**: R$ 1.890,00
- **Quebra de Caixa**: 20%
- **Adicional Noturno**:

- **Vale Alimentação**: R$ 500,00
- **Vale Transporte**:

- **Bonificação**: Após o término do período de experiência

**Carga Horária**
- **Escala**: 6x1 (folgas às terças-feiras e um domingo por mês)
- **Horário de Trabalho**: 15h30 às 23h50

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.890,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Adicional noturno
- Bônus
- Comissão

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe de Atendimento como Agente de Reservas!** Nosso cliente, um hotel com mais de 20 anos de tradição, oferece uma estrutura moderna e completa, composta por três prédios, 210 leitos e 78 habitações. A empresa valoriza a melhoria contínua e o compromisso com a sustentabilidade, buscando sempre aprimorar a experiência...

  • Agente de Reservas

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da nossa equipe de Atendimento como Agente de Reservas!**Nosso cliente, um hotel com mais de 20 anos de tradição, oferece uma estrutura moderna e completa, composta por três prédios, 210 leitos e 78 habitações. A empresa valoriza a melhoria contínua e o compromisso com a sustentabilidade, buscando sempre aprimorar a experiência...

  • Especialista em Serviços de Reservas

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$1.889 - R$3.178

    Agente de Reservas: Uma Oportunidade InovadoraNós estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar a posição de Agente de Reservas em nosso hotel localizado no bairro Ingleses, em Florianópolis. Este cargo é crucial para garantir que os nossos hóspedes tenham uma experiência impecável desde a reserva até a chegada.Funções e...

  • Agente De Reservas De Hotel

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Interclass Hotel Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**:**Realizar o atendimento direto ao cliente no processo de reservas, garantindo uma experiência eficiente e personalizada, com foco em conversão de vendas, satisfação do hóspede e controle das informações inseridas no sistema.****Principais Responsabilidades**:- **Realizar reserva de quartos conforme disponibilidade e políticas...

  • Agente Comercial

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.840,00 - R$3.500,00 por...

  • Agente Comercial

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade HotéisFunções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.840,00 - R$3.500,00 por...

  • Agente de Eventos

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Intercity Hotéis Tempo inteiro

    **Código**: - 6826 **Título da vaga**: - Agente de Eventos **Local**: - Florianópolis - SC **Unidade**: - Intercity Florianópolis **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Superior Cursando **Área de Atuação**: - Eventos **Modalidade de Contratação**: -...

  • Agente Comercial

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis!Funções : Atendimento ao cliente por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas.Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa.Empresa localizada no norte da ilha no bairro Cachoeira do Bom Jesus (Complexo...

  • Agente Comercial

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade HotéisFunções : Atendimento ao cliente por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas.Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa.Empresa localizada no norte da ilha no bairro Cachoeira do Bom Jesus (Complexo...

  • Agente De Atendimento Ii

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Luandre Servicos Temporarios Ltda. (C-I) Tempo inteiro

    Locadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: -Atendimento ao cliente presencial, por telefone;- Aberturas, renovações e fechamentos de contratos.- Fazer Up grade nas locações;- Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação.- Acompanhar o contrato desde da abertura...