Gerente de Cobrança

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Consórcio Digital Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um(a) Gerente de Cobrança e Acompanhamento de Clientes de Consórcio para liderar nossas estratégias de retenção, engajamento e recuperação de clientes. Essa posição exige uma abordagem consultiva e estratégica, considerando que os clientes têm liberdade de interromper os pagamentos enquanto não forem contemplados. O profissional atuará com foco na prevenção da evasão, renegociação amigável e fidelização do cliente ao produto consórcio.

**Principais responsabilidades**:

- Gerenciar a área de cobrança preventiva e corretiva, com foco em clientes não contemplados;
- Desenvolver e implementar estratégias de retenção e reativação de clientes;
- Analisar dados de inadimplência e identificar padrões de cancelamento ou evasão;
- Realizar contato ativo com clientes para entender motivos de desistência e propor soluções personalizadas;
- Treinar e liderar a equipe de atendimento e cobrança;
- Colaborar com a equipe de vendas para alinhar expectativas e reforçar os diferenciais do consórcio;
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da área.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo em Administração, Finanças, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em cobrança, preferencialmente em consórcios ou produtos financeiros com adesão facultativa;
- Habilidade de negociação e argumentação com foco em retenção;
- Conhecimento de CRM e ferramentas de automação de relacionamento com clientes;
- Boa comunicação, empatia e perfil analítico.

**Diferenciais**:

- Experiência em gestão de equipes;
- Vivência com produtos financeiros de longo prazo (ex: consórcios, financiamentos, seguros);
- Certificação em técnicas de cobrança ou relacionamento com o cliente.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4.569,00 - R$8.222,88 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão salarial?

**Experiência**:

- Cobrança (preferencial)

  • Gerente de cobranças

    Há 6 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil Recruta Talentos Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência comprovada em gestão de cobrança e recuperação de crédito, preferencialmente em call center, escritório jurídico ou instituições financeiras. Vivência com carteiras de cobrança de crédito e acompanhamento de indicadores de performance. Experiência na liderança de...

  • Supervisor Operacional De Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conosco!Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente.Conectados pelas nossas diferenças.Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções.Juntos somamos uma rede de pluralidade.Somos diversidade.Somos Redebrasil.Faça parte você também da nossa...

  • Auxiliar Administrativo Cobrança

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Profissional será responsável por realizar cobranças e negociações com clientes inadimplentes, cálculos de juros, envio dos valores de abatimentos e prorrogações, emissões de boletos, baixas e liquidações de títulos em atraso, além das atividades complementares abaixo: - Atendimento telefônico; - Acompanhar Retorno bancário e conferir...

  • Auxiliar de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    Responsibilities Realizar contato com clientes para negociação de dívidas. Emitir e enviar boletos de cobrança. Registrar e atualizar informações no sistema de gestão financeira. Acompanhar o status das cobranças realizadas. Auxiliar na análise de informações financeiras dos clientes. Participar em reuniões de equipe para alinhamento de...

  • Assistente de Cobrança

    Há 9 horas

    Belo Horizonte, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao beneficiário, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, acompanhando todo o processo de cobrança até o recebimento, visando manter o controle das cobranças em aberto e reduzir o número de clientes inadimplentes.

  • Agente de Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular - LIDERY Tempo inteiro

    Olá! A **Lidery** é uma associação que nasceu com o propósito de ser uma alternativa eficiente e justa para todos que desejam soluções em produtos e serviços essenciais. Estamos à procura de profissional **Agente de cobrança** **Local de Trabalho**: Região de venda nova/BH Principais atividades e responsabilidades: - Cobrança Ativa e...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil MODAMIL COMERCIO DE TECIDOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar cobrança de clientes inadimplentes via telefone NECESSÁRIO Experiência de 01 ano em setor de cobrança Segundo grau completo Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência médica Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Negociador (Cobrança)

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Brasil Coimbra e Ferreira Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Partner at Coimbra e Ferreira Sociedade de Advogados Vaga: Negociador(a) de Cobrança – Filial Belo Horizonte/MG Data de publicação: Outubro de 2025 Local: Filial Belo Horizonte/MG – Bairro Funcionários Regime de trabalho: CLT (Presencial) Sobre o Escritório COIMBRA Fundado em 1989, o Escritório Coimbra e Ferreira Sociedade de Advogados, sediado no...

  • Faturista e Cobrança

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil CXMT ARTIGOS DE AÇO Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de Faturista e Cobrança. Realizar trabalhos emitindo Nota Fiscal, cobranças, auxiliar expedição para despachar mercadoria, verificar status de mercadoria. Tipo de vaga: Tempo Integral Salário: R$1.300,00 - R$1.395,11 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...

  • Auxiliar De Cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede De Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    ResponsibilitiesRealizar contato com clientes para negociação de dívidas.Emitir e enviar boletos de cobrança.Registrar e atualizar informações no sistema de gestão financeira.Acompanhar o status das cobranças realizadas.Auxiliar na análise de informações financeiras dos clientes.Participar em reuniões de equipe para alinhamento de...