Gerente de Cobrança

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Consórcio Digital Tempo inteiro

**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um(a) Gerente de Cobrança e Acompanhamento de Clientes de Consórcio para liderar nossas estratégias de retenção, engajamento e recuperação de clientes. Essa posição exige uma abordagem consultiva e estratégica, considerando que os clientes têm liberdade de interromper os pagamentos enquanto não forem contemplados. O profissional atuará com foco na prevenção da evasão, renegociação amigável e fidelização do cliente ao produto consórcio.

**Principais responsabilidades**:

- Gerenciar a área de cobrança preventiva e corretiva, com foco em clientes não contemplados;
- Desenvolver e implementar estratégias de retenção e reativação de clientes;
- Analisar dados de inadimplência e identificar padrões de cancelamento ou evasão;
- Realizar contato ativo com clientes para entender motivos de desistência e propor soluções personalizadas;
- Treinar e liderar a equipe de atendimento e cobrança;
- Colaborar com a equipe de vendas para alinhar expectativas e reforçar os diferenciais do consórcio;
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da área.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo em Administração, Finanças, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em cobrança, preferencialmente em consórcios ou produtos financeiros com adesão facultativa;
- Habilidade de negociação e argumentação com foco em retenção;
- Conhecimento de CRM e ferramentas de automação de relacionamento com clientes;
- Boa comunicação, empatia e perfil analítico.

**Diferenciais**:

- Experiência em gestão de equipes;
- Vivência com produtos financeiros de longo prazo (ex: consórcios, financiamentos, seguros);
- Certificação em técnicas de cobrança ou relacionamento com o cliente.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4.569,00 - R$8.222,88 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão salarial?

**Experiência**:

- Cobrança (preferencial)

  • Gerente de Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Consórcio Digital Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Estamos em busca de um(a) Gerente de Cobrança e Acompanhamento de Clientes de Consórcio para liderar nossas estratégias de retenção, engajamento e recuperação de clientes. Essa posição exige uma abordagem consultiva e estratégica, considerando que os clientes têm liberdade de interromper os pagamentos enquanto não forem...

  • Gerente de Cobrança e Recuperação

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)** Gerente de Cobrança e Recuperação** para integrar o nosso time.**Principais Responsabilidades**:- Gerenciar as atividades de cobrança e recuperação, garantindo que os processos sejam cumpridos de acordo com as normas da empresa;- Solucionar problemas complexos de cobrança e recuperação;- Manter uma comunicação eficaz e...

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    OverviewGerente de Vendas e Cobrança - MG para Makerh Recursos Humanos. Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e desenvolvimento de projetos, contribuindo com insights e estratégias....

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Overview Gerente de Vendas e Cobrança - MG para Makerh Recursos Humanos. Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e desenvolvimento de projetos, contribuindo com insights e estratégias....

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Make RH Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Gerente de Vendas e Cobrança em Belo Horizonte.**Responsabilidades**:Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e...

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Makerh recursos humanos Tempo inteiro

    Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e desenvolvimento de projetos, contribuindo com insights e estratégias. Garantir a performance das operações comerciais com foco em metas e...

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Makerh recursos humanos Tempo inteiro

    Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e desenvolvimento de projetos, contribuindo com insights e estratégias. Garantir a performance das operações comerciais com foco em metas e...

  • Atendente de Cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para Atendente de Cobrança! Se você tem experiência na área, já trabalhou com metas e mora próximo à região do Barreiro, essa vaga pode ser sua. **Requisitos**: ✔ Experiência anterior com cobrança ✔ Ter trabalhado com metas ✔ Boa comunicação e perfil negociador ✔ Organização e responsabilidade ✔ Residir...

  • Atendente de Cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para Atendente de Cobrança! Se você tem experiência na área, já trabalhou com metas e mora próximo à região do Barreiro, essa vaga pode ser sua.**Requisitos**:✔ Experiência anterior com cobrança✔ Ter trabalhado com metas✔ Boa comunicação e perfil negociador✔ Organização e responsabilidade✔ Residir próximo à...

  • Assistente de Cobrança

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Cobrança Descrição Estamos em busca de um assistente de cobrança para auxiliar no controle e acompanhamento de processos de cobrança de clientes. Responsabilidades Realizar contato com clientes inadimplentes Negociar formas de pagamento e prazos Atualizar registros de cobrança no sistema Elaborar relatórios de...