Analista de Suporte Junior

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Resolver chamados de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
- Configurar roteadores Cisco e switches de acordo com as necessidades do cliente.
- Prestar serviços de telefonia de dados e voz, garantindo qualidade e eficiência.
- Demonstrar conhecimento sólido em redes e realizar testes diversos, como ping, conectividade, entre outros.
- Resolução de ocorrências internas e externas junto a equipe de Backbone.
- Acompanhamento da operação do link.
- Contato direto com o cliente, a fim de posicioná-lo sobre a resolução do chamado.
- Identificar e solucionar problemas técnicos, como fibra rompida, problemas de software e configurações inadequadas.
- Recuperar links e garantir o funcionamento adequado do serviço em nível nacional.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo ou em andamento.
- Formação na área de Telecom, Redes ou áreas correlatas.
- Boa comunicação, dinamismo, flexibilidade e habilidade relacional.

**Diferenciais**:

- Experiência em testes de roteador, Veloclaud e Fortnet.
- Conhecimento em telecomunicação.

**Benefícios**:

- Vale Refeição R$ 36,00 (Sem desconto em folha)
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em folha)
- Bônus Aniversariante
- Seguro de Vida
- Assistência Médica Unimed (Sem Mensalidade)
- Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses)
- Plano de Carreira

Jornada de Trabalho**:18h às 6h - escala 12x36**

Modelo de Trabalho: Presencial.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.213,70 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno Noturno

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui conhecimento em testes de roteador, Veloclaud e Fortnet?

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Visão Geral Analista de Suporte Junior (W3ERP) Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um _**Analista de Suporte Técnico Júnior**_ para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um _**Analista de Suporte Técnico Júnior**_ para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você!**Requisitos**:**Conhecimentos**:- Redes de Computadores- Sistemas Wireless- Gestão de Projetos- Suporte...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Belo Horizonte/MG Código de referência: SUPORTE TI **** Vaga Permanente Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, 100% Cloudware.Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas)Stack: React Native, NextJS, NestJS e NodeJS, SQL Sobre a posiçãoEstamos em busca...

  • Analista De Suporte A Sistemas Júnior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte a Sistemas JúniorA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o Brasil.Requisitos:Formação superior em TI ou em qualquer área com...

  • Analista de Suporte a Sistemas Júnior

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte a Sistemas Júnior A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Requisitos: Formação superior em TI ou em qualquer área com...

  • Analista de Suporte a Sistemas Júnior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte a Sistemas Júnior A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Requisitos: Formação superior em TI ou em qualquer área com...

  • Analista de Suporte a Sistemas Júnior

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte a Sistemas JúniorA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Requisitos: Formação superior em TI ou em qualquer área com...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Supra. Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA BH - PRESENCIALAnalista de Suporte Júnior (ERP com foco Fiscal)Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de atendimento e suporte ao cliente.Esse(a) profissional terá papel essencial no apoio aos usuários do nosso ERP SupraMais, garantindo agilidade na resolução de dúvidas e...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Supra. Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    VAGA EXCLUSIVA PARA BH - PRESENCIALAnalista de Suporte Júnior (ERP com foco Fiscal)Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de atendimento e suporte ao cliente. Esse(a) profissional terá papel essencial no apoio aos usuários do nosso ERP SupraMais, garantindo agilidade na resolução de dúvidas e...