Atendente Sac
Há 2 dias
Como é o ambiente de trabalho?
Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente.
Trabalhamos de maneira colaborativa, e falamos a língua que o cliente quer falar.
Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia, em soluções personalizadas, pensando sempre na melhoria contínua.
Acreditamos que a diversidade de pessoas em nossa equipe fazem toda a diferença na ponta com o cliente. Aqui, convivemos com pessoas simples e comunicativas, que se apoiam e sempre buscam mudanças que gerem valor para nossos clientes.
Fazer parte da nossa turma, é entrar para um time super engajado no propósito de revolucionar o atendimento do Brasil, e porque não no Mundo?
Responsabilidades da Oportunidade
Qual o trabalho do Atendente Sac?
- O Atendente Sac, busca soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender as solicitações e solucionar quaisquer tipo de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;
- Registra os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
- Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação);
**Requisitos**:
Quais as competências técnicas necessárias?
- Conhecimentos de Informática básico;
- Saber fazer buscas em sites;
- Necessário boa digitação;
- Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade;
Quais as competências comportamentais necessárias?
- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
- Boa Comunicação (Oral e Escrita);
- Empatia (capacidade de se colocar no lugar do outro);
- Relacionamento interpessoal;
- Agilidade;
- Flexibilidade e flexibilidade de horários.
**Escolaridade**:
- Ensino médio completo ou cursando.
Qual é o horário de trabalho?
- 08h às 14h20
- 13h40min às 20h00
- 14h20 às 20h40
- 15h40min às 22h00
- 17h40min às 00h00
- Escala de trabalho aos finais de semana (sábado e domingo).
**Etapas**:
- Inscrição;
- Teste online (português, matemática, crenças);
- Momento grupal;
- Pré entrevista;
- Teste digitação + ditado online ;
- Entrevista individual online;
**Área**: Luiza Resolve
**Localidade**: Franca/SP
Diversidade
O Magalu promove a diversidade.
Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ATENDENTE SAC - FRANCA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino fundamental. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Telemarketing. | Experiência:. | Cidade: Franca / SP
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Atendente De Sac
Há 2 horas
Franca, Brasil Jobbol Tempo inteiroIndústria Têxtil admite Atendente de SAC em Franca (Vila Santa Cruz).Responsabilidades:Fazer atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e chat.Resolução de dúvidas, reclamações e solicitações.Suporte no pós-venda, visando a melhor experiência do cliente.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato:...
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Atendente de SAC
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoIndústria Têxtil admite Atendente de SAC em Franca (Vila Santa Cruz).Responsabilidades:Fazer atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp e chat. Resolução de dúvidas, reclamações e solicitações. Suporte no pós-venda, visando a melhor experiência do cliente.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato:...
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Atendente de Marketplace
Há 4 dias
Franca, Brasil Sete Malhas Tempo inteiro**Vaga: Atendente de SAC (Plataformas de E-commerce)** **Descrição da vaga**: **Responsabilidades**: - Atender clientes dentro dos marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Shein, AliExpress, entre outros); - Esclarecer dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, trocas e devoluções; - Resolver ocorrências e acompanhar chamados até a conclusão; - Manter...
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Atendente De Marketplace
Há 4 dias
Franca, Brasil Sete Malhas Tempo inteiroVaga: Atendente de SAC (Plataformas de E-commerce)Descrição da vaga:Estamos contratando um(a) Atendente de SAC para atuar exclusivamente no atendimento de clientes dentro das plataformas de e-commerce.O profissional será responsável por responder mensagens, solucionar dúvidas e acompanhar pedidos até a finalização.Responsabilidades:Atender clientes...
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Atendente de SAC
Há 2 dias
Franca, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre a Loja do MecânicoA Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ec...
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Atendente de Sac
2 semanas atrás
Franca, Brasil Sinerhgia Educação Corporativa Tempo inteiroHorário de Trabalho: 8h às 17h, com 1 hora de almoço. Comunicação Eficaz: Capacidade de comunicar-se claramente e de maneira cortês, tanto por escrito quanto verbalmente. Empatia e Paciência: Habilidade para entender e atender às necessidades dos clientes, mantendo a paciência em situações desafiadoras. Resolução de Problemas: Capacidade de...
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Atendente de Sac
Há 6 dias
Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiroObjetivo do Cargo Atender as solicitações de nossos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e principalmente contribuindo para que ele tenha a melhor Experiência. Descrição de Atividades e **Responsabilidades**: - Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente. - Encaminhar as solicitações para as áreas...
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Atendente de Sac
Há 4 dias
Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiroObjetivo do Cargo Atender as solicitações de nossos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e principalmente contribuindo para que ele tenha a melhor Experiência. Descrição de Atividades e **Responsabilidades**: - Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente. - Encaminhar as solicitações para as áreas...
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Atendente de Sac
Há 2 dias
Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiroObjetivo do Cargo Atender as solicitações de nossos clientes, solucionando suas dúvidas de maneira estrutural e principalmente contribuindo para que ele tenha a melhor Experiência. Descrição de Atividades e **Responsabilidades**: - Registrar os protocolos de atendimento conforme solicitação do cliente. - Encaminhar as solicitações para as áreas...
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Atendente SAC- Vaga Exclusiva para PCD
Há 2 dias
Franca, São Paulo, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000 por anoSobre a Loja do MecânicoA Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste...