Instrutor de Treinamento

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Trc Taborda Recuperação de Crédito Tempo inteiro

Atividades

O Instrutor (a) de Treinamento - Será responsável por capacitar novos colaboradores na operação de call center, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e o cumprimento de metas. As principais responsabilidades incluem:

- Elaborar e atualizar materiais de treinamento.
- Conduzir sessões de treinamento teórico e prático.
- Fornecer feedback individual aos participantes.
- Assistir na implementação de programas de reciclagem.
- Colaborar com a equipe de gestão para identificar necessidades de treinamento.
- Auxiliar na criação de cenários de simulação de atendimento.
- Promover uma cultura de aprendizado contínuo.
- Participar de reuniões para alinhamento de objetivos.
- Registrar e analisar dados sobre a eficácia dos treinamentos.

Requisitos e qualificações
- Formação acadêmica em áreas relacionadas
- Experiência prévia como instrutor de treinamentos em Call center
- Habilidade em comunicação verbal e escrita
- Conhecimento em técnicas de treinamento
- Capacidade de criar materiais didáticos
- Domínio de ferramentas de apresentação
- Habilidade em feedback e avaliação
- Conhecimento em métricas de performance
- Trabalho em equipe e colaboração
- Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.200,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Instrutor De Treinamento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 Vale Transporte Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e conteúdos...

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    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2.100,00 + Vale Transporte + Vale Refeição.LOCAL:Rebouças.Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função.Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES.Ensino Médio Completo.ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores.Desenvolver materiais didáticos e conteúdos...

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    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 + Vale Transporte + Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e...

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    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 + Vale Transporte + Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e...

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    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 + Vale Transporte + Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e...

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    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 + Vale Transporte + Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e...

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    2 semanas atrás

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    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 + Vale Transporte + Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e...

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    2 semanas atrás

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    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 + Vale Transporte + Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e...

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    2 semanas atrás

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    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 Vale Transporte Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e conteúdos...

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    1 semana atrás

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    INSTRUTOR DE TREINAMENTO Salário R$ 2. 100,00 Vale Transporte Vale Refeição. LOCAL:Rebouças. Curitiba REQUISITOS:Com experiência na função. Necessário experiência com área de TELECOMUNICAÇÕES. Ensino Médio Completo. ATIVIDADES:Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para colaboradores. Desenvolver materiais didáticos e conteúdos...