Consultor de Atendimento

1 dia atrás

Brasilia, Brasil Montreal Viagens Tempo inteiro

**Descrição**:

- Atender clientes e terceiros identificando suas necessidade para melhor direcionar ou atender sua solicitação/demanda;
- Realizar e auxiliar na marcação de reservas, verificando cidades, hotéis contratados, localização e classificação por meio do sistema de atendimento e Portal do cliente;
- Solicitar e atualizar dados cadastrais, assim como proceder o desbloqueio e/ou reenvio de senha de acesso ao Portal do Cliente, através do sistema de atendimento;
- Realizar procedimentos de revisão e cancelamento de reservas, de acordo com a solicitação feita pelo cliente, através do sistema de atendimento;
- Auxiliar e informar quanto a alteração do período aquisitivo e alteração do plano, realizando o procedimento de acordo com a solicitação do cliente mediante simulação no sistema de atendimento;
- Orientar o cliente quanto ao acesso e navegação do Portal e Aplicativo Mobile;
- Estar apto a prestar atendimento receptivo e ativo a clientes, com toda gama de informações necessárias para a venda de produtos e serviços fornecidos pela Agência de viagens com e sem conversões de diárias do Clube de hospedagem;
- Atingir as metas propostas pela empresa, e os indicadores de qualidade e performance através dos indicativos: TMA (tempo médio de atendimento), TME (tempo médio de espera), quantidade de ligações atendidas e efetuadas;
- Realizar vendas de pacotes de hospedagens e aéreos, por meio das operadoras de viagens parceiras;
- Realizar a comercialização de produtos turísticos/serviços em âmbito nacional e internacional;
- Realizar reservas de hotéis nacionais e internacionais, através dos canais disponibilizados e junto as operadoras de viagens;
- Fazer documentos para fechamento das vendas, através dos formulários disponibilizados pelas operadoras e em nosso sistema;
- Realizar prestação de contas das vendas diárias, através do preenchimento de entender as motivações para a viagem (que são diversas e particulares).;
- Conhecer os serviços turísticos: terrestres, aéreos, marítimos, fluviais e de segurança para nossos clientes;
- Alimentar e acompanhar pipeline.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 ano em Atendimento Receptivo/ Agência de viagens. (diferencial);
- Nível Médio Completo;
- Informática Intermediária;
- Conhecimento em vendas de pacotes de viagens nacionais e internacionais;
- Sistemas de emissão e passagens aéreas;
- Conhecimento em seguro de viagem e locação de veículos
- Conhecimento detalhado de mapas, localização de cidades e capitais, oceanos e
- Conhecimento dos termos técnicos em outras línguas, assim como o alfabeto IATA que realizada a comunicação independentemente da língua estrangeira.

**Benefícios**:
Abonos anuais, Ajuda de custo, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Comissões, Desconto nos produtos da empresa, Plano de saúde, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • Consultor de Atendimento

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Realizar cadastro e arquivamento dos documentos recebidos em atendimento - Apresentar aos clientes os programas e planos ofertados pela instituição Consultor de Atendimento1Vale alimentação (R$1.528,00/mês) Vale transporte Plano de Saúde 100% titular, 75% dependente Plano Odontológico Auxilio creche Seguro de vida Previdência Privada Day off...

  • Consultor de atendimento- lago norte

    Há 2 dias

    BRASILIA, Brasil WOL - WAY OF LIFE ATIVIDADES DE CONDICIONAMENTO FISICO LTDA Tempo inteiro

    Cargo operacional no qual se enquadram os colaboradores que irão atuar na área de atendimento da empresa realizando contato com os clientes para esclarecimento de dúvidas, suporte nas dificuldades identificadas, renovação de planos e ações administrativas relacionadas às demandas de pagamento de matrícula, cancelamento de planos, solicitações de...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes na loja, ofertar e orientar os clientes quanto produtos existentes na loja. **CARGO**: Consultor de Vendas **LOCAL**: Brasília, DF (Park Shopping Brasília) **SALÁRIO**: R$ 1.595,00 **HORÁRIO**: das 14:00h às 22:20h (escala 6x1) **BENEFÍCIOS**: assistência médica, VR, VT, seguro de vida, desconto em produtos, gympass,...

  • Consultor de Seguros

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Savana Tempo inteiro

    **Consultor de Seguros**: - Presencial- SavanaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Prestar atendimento aos Consultores de Vendas e aos clientes apresentando as propostas de seguro, buscando o atendimento das metas e objetivos do setor. - Apresentar ao cliente cotação de seguro através...

  • Consultora de vendas de moveis planejados-residencial

    Há 2 dias

    BRASILIA, Brasil A DELEALP INDUSTRIAL DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    O Consultor(a) de Vendas (Residencial) é o profissional responsável de atendimento ao cliente, desde o primeiro contato com o cliente até a entrega final. Este papel envolve atender e entender as necessidades dos clientes, realizar visitas técnicas para medições precisas, e criar e renderizar projetos de alta qualidade. Com foco tanto em resultados...

  • Consultor de Vendas

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Reis Dourado Corretora de Planos de Saúde Tempo inteiro

    A Reis Dourado - Corretora de Planos de Saúde está à procura de um Consultor de Vendas altamente motivado e persuasivo para se juntar à nossa equipe. Como Consultor de Vendas, você será responsável por impulsionar o crescimento do negócio, aumentando as vendas de nossos produtos e serviços. **Principais Responsabilidades**: - Prospecção e...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por desenvolver e gerir uma carteira de clientes de maneira competitiva e sustentável, vendas diretas, analisar e construir os KPIs, monitorar os resultados, ser responsável por atendimento ao cliente e vendas de produtos de luxo.**CARGO**: Consultor de Vendas**LOCAL**: Brasília - DF**SALÁRIO**: R$5.000,00**HORÁRIO**: A...

  • Consultora de vendas

    Há 2 dias

    BRASILIA, Brasil ESSENCIA COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA Tempo inteiro

    *Esta vaga especificamente, são para pessoas que moram na região administrativa de São Sebastião, pois as vagas são para as lojas do Lago Sul (QI 11 e QI 23). Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas...

  • Consultor(a) Comercial

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Período Integral. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Consultor(a) Comercial A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu, se concretizou e cresceu a partir do sonho de facilitar o acesso a tratamentos...

  • Alpha Brasilia Lider de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil ALPHA FITNESS Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: gestão comercial,administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 13:00h as 22:00h **Benefícios**: Auxílio Academia, Auxílio Transporte, Bonificação por resultado, Ticket Alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Líder de Atendimento...