Customer Success em Educação Corporativa

O que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador de uma das organizações líderes no segmento da Educação?

O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social. Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e cultural.

Contamos com cada colaborador(a) (internamente chamados(as) de _Pecegers_) para contribuir com sua experiência e dedicação, elementos importantes no sucesso da nossa missão.

Neste momento estamos procurando por um profissional para atuar como **Assistente Customer Success** no Departamento de **Educação Corporativa.**

**Esse profissional será responsável em atender e acompanhar clientes-chave do Pecege na área de Educação Corporativa.**

**Se você gosta de se comunicar, possui perfil executor e analista, essa vaga é pra você**

Pronto(a) para conhecer essa oportunidade? Confira atentamente as informações e requisitos da vaga a seguir.

**Responsabilidades e atribuições**
- Relacionamento com clientes chave;
- Preparar conteúdos de treinamentos e acompanhá-los;
- Elaborar e analisar relatórios;
- Fazer as avaliações de desempenho de participantes;
- Ter contato com professores;
- Atendimento e comunicação junto aos alunos;
- Realizar reuniões com clientes e com outras equipes do Pecege.

**Requisitos e qualificações**
- Possuir Mestrado, será um diferencial;
- Conhecimento na área de sementes e com interesse em atuar na área da educação corporativa (treinamentos e materiais para empresas/clientes);
- Conhecimento do Pacote Office.

**Soft Skills**:

- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de ouvir o cliente e analisar possibilidades (escuta ativa);
- Proatividade;
- Trabalho em equipe.

**Informações adicionais**
Quer saber como é trabalhar no Pecege?
- Horário de trabalho: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (com 1 hora de intervalo);
- Estamos trabalhando no formato híbrido. O retorno das atividades 100% presenciais será marcado pela mudança para a nossa nova Sede, no Parque Tecnológico de Piracicaba - SP;
- Os equipamentos para o trabalho são fornecidos por nós: notebook, celular, fones de ouvido, mouse etc.

Conheça os nossos benefícios
- Oferecemos até 2 bonificações ao ano (de acordo com regras internas);
- Cartão Flash:

- Vale Alimentação de R$ 136,00 por mês;
- Vale Refeição de R$ 23,62 por dia trabalhado.
- Plano de saúde Unimed;
- Seguro de vida;
- Projeto de Autocuidado gratuito: aulas de meditação e funcional online com profissionais;
- Parcerias com descontos para dentista, nutricionista, psicóloga, profissional de Pilates, academia, ótica, entre outros.

Além dos benefícios temos programas de incentivos e desenvolvimento para sua carreira:

- Cursos gratuitos com certificado em nossa Universidade Corporativa;
- Possibilidade de bolsa integral para colaboradores e dependentes legais nos cursos do MBA USP/Esalq (necessário diploma de ensino superior);
- Possibilidade de bolsa integral para o curso de graduação na Faculdade Pecege;
- Possibilidade de bolsa integral para cursos de idiomas: inglês ou espanhol;

Além de tudo isso, temos algumas informações extras
- Nosso quadro de funcionários(as) aumentou em 100% nos últimos 24 meses (mesmo com a pandemia);
- Nossos horários são flexíveis conforme a operação de cada área/departamento;
- Temos reuniões periódicas que são abertas para todos(as) (Pecegers e diretoria) com alinhamento geral de metas e objetivos da organização;
- Avaliação de desempenho individual para desenvolvimento de carreira.

Agora que você nos conheceu um pouco mais, que tal fazer parte desse time?

Se você tem o que é necessário para essa vaga e gostou do Pecege, faça agora mesmo seu cadastro e participe do processo seletivo