Analista de Suporte de Ti

1 semana atrás

Campina Grande, Brasil Unifacisa Tempo inteiro

**Descrição Sumária**:

- Reportando-se ao coordenador de sistemas, será responsável por realizar o primeiro atendimento com usuário, testar as funcionalidades das aplicações pertinentes do setor e realizar a manutenção de sistemas de acordo com as necessidades da empresa, executar o treinamento ao usuário nos processos de negócios.

**Descrição detalhada**:

- Realizar o levantamento das informações necessárias e o refinamento dos requisitos para a realização do projeto.
- Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via E-mail, Ramal e Softdesk.
- Realizar estudos de viabilidade técnica e econômica, levando em conta também a manutenção.
- Acompanhar o processo de homologação dos sistemas.
- Realizar testes e simulações, a fim de garantir o bom funcionamento dos sistemas.
- Implantar e validar os sistemas no ambiente de produção.
- Orientar os usuários sobre a utilização dos sistemas, a partir de treinamentos e da elaboração de um manual, além de prestar consultoria técnica, quando necessário.
- Criar relatórios técnicos e extrair informações de indicadores de desempenho.
- Investigar novas tecnologias para o aperfeiçoamento do sistema.
- Cumprir as normas e procedimentos de segurança do trabalho.

**Requisitos essenciais**:

- Ensino Superior nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou Engenharia de Produção
- Habilidade em gestão de clientes
- Conhecimento no MV Sistemas e processos hospitalares
- Conhecimento de metodologias Cascata e Ágil (Scrum).

**Requisitos desejáveis**:

- Pós-Graduação na área de TI concluída ou em andamento;
- Experiência profissional mínima de 1 anos com o sistema MV
- Experiência em levantamento de necessidades com os clientes internos;

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atividades: Receber, registrar, categorizar, priorizar e realizar o primeiro atendimento às solicitações dos usuários. Esses atendimentos incluem sistemas, equipamentos, dúvidas, sugestões, reclamações ou qualquer outra solicitação ou comunicação realizada pelos usuários de TIC do TRT13; Coletar e complementar as informações relativas ao...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atividades: Receber, registrar, categorizar, priorizar e realizar o primeiro atendimento às solicitações dos usuários. Esses atendimentos incluem sistemas, equipamentos, dúvidas, sugestões, reclamações ou qualquer outra solicitação ou comunicação realizada pelos usuários de TIC do TRT13; Coletar e complementar as informações relativas ao...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atividades Receber, registrar, categorizar, priorizar e realizar o primeiro atendimento às solicitações dos usuários. Esses atendimentos incluem sistemas, equipamentos, dúvidas, sugestões, reclamações ou qualquer outra solicitação ou comunicação realizada pelos usuários de TIC do TRT13; Coletar e complementar as informações relativas ao...

  • Técnico de Suporte

    Há 12 horas

    Campina Grande, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Atividades: Receber, registrar, categorizar, priorizar e realizar o primeiro atendimento às solicitações dos usuários. Esses atendimentos incluem sistemas, equipamentos, dúvidas, sugestões, reclamações ou qualquer outra solicitação ou comunicação realizada pelos usuários de TIC do TRT13; Coletar e complementar as informações relativas ao...

  • Técnico de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil GTI GENTE - Seleção Tempo inteiro

    Requisitos:- Superior completo ou em andamento em cursos relacionados à tecnologia.- Experiência de pelo menos 02 anos na área. Desejável, mas não obrigatório.- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.- Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e rápida.- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Atividades:-...

  • Técnico De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Gti Gente - Seleção Tempo inteiro

    Requisitos:- Superior completo ou em andamento em cursos relacionados à tecnologia.- Experiência de pelo menos 02 anos na área.Desejável, mas não obrigatório.- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.- Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e rápida.- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Atividades:-...

  • Técnico De Suporte De TI

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil GTI Consultoria Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: GTI ConsultoriaLocalização: Campina Grande - PBÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesConfigurar e operar equipamentos de redes.Prestar suporte técnico a usuários e sistemas diversos.Diagnosticar e solucionar problemas em servidores e sistemas operacionais Windows e Linux.Administrar...

  • Técnico de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil GTI GENTE - Seleção Tempo inteiro

    Requisitos: - Superior completo ou em andamento em cursos relacionados à tecnologia. - Ter disponibilidade para atuar como MEI/PJ; - Ter experiência na área. - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. - Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e rápida. - Boa comunicação e capacidade de trabalhar em...

  • Técnico de Suporte de Ti

    Há 7 dias

    Campina Grande, Brasil GTI GENTE - Seleção Tempo inteiro

    Requisitos:- Superior completo ou em andamento em cursos relacionados à tecnologia.- Ter disponibilidade para atuar como MEI/PJ;- Ter experiência na área.- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.- Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e rápida.- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Atribuições:-...

  • Técnico De Suporte De Ti

    Há 5 dias

    Campina Grande, Brasil Gti Gente - Seleção Tempo inteiro

    Requisitos:- Superior completo ou em andamento em cursos relacionados à tecnologia.- Ter disponibilidade para atuar como MEI/PJ;- Ter experiência na área.- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.- Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e rápida.- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Atribuições:-...