Analista de Processos

O **CIEE/SC**, em seus 40 anos de história, se tornou sinônimo de **esperança e oportunidades**, mudando as vidas de milhares de jovens e suas famílias, por meio da **educação**, **do trabalho digno** e **geração de renda**.

Acreditamos que a promoção da** inclusão social** do jovem no mundo do trabalho é fator decisivo para uma sociedade **melhor e mais igualitária**, e se isto te move também, venha fazer parte da nossa equipe

**Etapas do processo seletivo**:

- Inscrição e avaliação dos currículos;
- Bate-papo com a pessoa recrutadora (de forma online);
- Avaliação psicológica
- Entrevista técnica com o Superintendente;
- Feedbacks e/ou proposta (sempre com transparência, empatia e respeito).

**Responsabilidades e atribuições** Você terá a missão de**:
Garantir a eficiência e a excelência dos processos organizacionais, promovendo a melhoria contínua e assegurando que todos os procedimentos estejam em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos.

**Suas atividades serão**:

- Mapear, analisar e otimizar os processos organizacionais, identificando gargalos e propondo melhorias.
- Identificar oportunidades para automação de processos e implementar soluções tecnológicas que aumentem a eficiência.
- Elaborar manuais de procedimentos e guias de boas práticas para padronizar operações.
- Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para avaliar a eficiência dos processos.
- Desenvolver e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs) e documentos relacionados à qualidade.
- Colaborar com diferentes departamentos para garantir que os processos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.
- Elaborar relatórios e apresentar resultados à Superintendência sugerindo ações corretivas e preventivas.
- Coordenar projetos de melhoria contínua, utilizando metodologias específicas, tais como: Lean, Mapeamento da Jornada dos Clientes, etc.
- Demais atividades pertinentes a missão do cargo.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação completa em Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas afins.
- Pós-graduação ou MBA em BPM (Business Process Management), Gestão de Processos, Qualidade ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para 40h semanais (horário de trabalho: Seg à sexta, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30);
- Modalidade de trabalho: PRESENCIAL
- Conhecer de Metodologia de mapeamento de processos; Ferramenta de gestão de projetos e conhecimento das normas de qualidade serão diferenciais.

**Informações adicionais**
Para cuidar de você, oferecemos:

- **Assistência médica (Unimed)** com coparticipação de 50% nos procedimentos, **sem mensalidade** para o(a) colaborador(a). Disponível após 90 dias de experiência;
- **Telemedicina 24h** gratuita, sempre à sua disposição;
- **Assistência odontológica (Uniodonto)** sem custos para o(a) colaborador(a). Disponível após 90 dias de experiência;
- **Seguro de vida**;
- **Vale-alimentação/refeição (Pluxee)** R$ 886,00 mensais;
- **Vale-transporte**;
- **Pluxee Cuida** suporte nos 5 pilares de cuidado**:Jurídico, Social, Nutricional, Psicológico e Financeiro**;
- **Wellhub (antigo Gympass)** acesso a academias, estúdios, aulas online e ao vivo, treinos sob demanda, personal trainers, atividades de mindfulness, terapia, nutrição e até qualidade do sono;
- **Auxílio-creche** para filhos de até 6 anos e 11 meses;
- **Auxílio-educação** para apoiar seu desenvolvimento contínuo;
- **Parceria com o SESC**;
- **Um ambiente acolhedor e inovador**, que promove aprendizados e desenvolvimento diariamente.

O **Centro de Integração Empresa-Escola de Santa Catarina - CIEE/SC** é uma entidade beneficente de assistência social, sem fins lucrativos e de utilidade pública, que, por meio de diversos programas, dentre eles os **Programas de Aprendizagem e Estágios**, abre as portas da frente do mundo do trabalho, com dignidade e de maneira formal aos **jovens catarinenses**.
- 18 unidades em Santa Catarina;
- 40 anos mudando a história de milhares de jovens e suas famílias;
- Os programas acontecem por meio das parcerias com Empresas, Órgãos Públicos e Instituições de Ensino.

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