Pessoa Líder de Monitoramento

Você já deve saber o que faz uma Agile Company, mas aposto que quando conhecer a Solutis, vai entender o que é um ambiente descontraído de verdade, que te olha como individuo, trabalha com flexibilidade, criatividade e que foca no seu desenvolvimento

Para essa oportunidade precisamos de um gestor com foco monitoramento de negócios, aplicações e ambientes operacionais com experiência de pelo menos 3 anos em projetos de implantação ou sustentação de sistemas em ambientes operacionais complexos na abordagem Ágil com o seguinte perfil:

- Perfil criativo, proativo, propositivo e aberto sugestões de melhorias e mudanças.
- Experiência de gestão de demandas, requisições de serviços e incidentes deTI.
- Experiência em análise de incidentes relacionados ao negócio juntamente com o cliente.
- Experiência em gestão de expectativa do cliente.
- Experiência de pelo menos 3 anos em projetos de implantação e sustentação de sistemas em ambientes operacionais complexos.
- Conhecimento em serviços de Monitoramento de Aplicações e Negócios - Business Operation Center.
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências.

Se você é essa pessoa e gosta de atuar em projetos desafiadores com o objetivo de fazer a diferença na vida das pessoas, este é o seu lugar

Vem fazer parte do nosso time e trabalhar em um ambiente onde empatia e criatividade são a receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado

**Responsabilidades e atribuições** Esse profissional irá**:

- Atuar como Líder Técnico em projetos de monitoramento de transações de negócio, sistemas e infraestrutura.
- Atuar como multiplicador e tutor da equipe.
- GestãoÁgil envolvendo planejamento e acompanhamento da atuação da equipe.
- Foco na interação de experiência do usuário.
- Foco no relacionamento com o cliente e seu negócio.

**Requisitos e qualificações** Para mandar bem nessa oportunidade você precisa preencher os seguintes requisitos**:

- Curso Superior Completo na área de TI.
- Inglês intermediário
- Conhecimento em serviços de Monitoramento de Aplicações e Negócios - Business Operation Center.
- Disponibilidade para busca de novas certificações relacionadas ao tema monitoramento de performance de aplicações - APM.
- Conhecimentos em Dashboards de Indicadores, SQL, APIs relacionadas a integrações com sistemas em monitoramento.

**Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)**
- Experiência em serviço em análise de negócios e sistemas com foco na área financeira: bancos, seguradoras, etc.
- Experiência em execução de processos de monitoramento de aplicações e infraestrutura
- Conhecimentos básicos em ferramentas de monitoramento como: DYNATRACE.
- Experiência em monitoramento de sistemas e negócio em ambiente Cloud.

**O que não abrimos mão: (Soft Skills)**
- Mindset focado em construir soluções criativas;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Comprometimento em um ambiente voltado a entregas de alta colaboração.

**Informações adicionais** Para esta posição oferecemos**:

- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as sextas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.