Pessoa Estagiária de Marketplace 3p

A área de Seller Performance é responsável por, dentro do time de Operações 3P, **desenvolver e garantir o cumprimento dos processos e políticas internas do Marketplace** buscando excelência na performance e satisfação do seller em relação à venda e pós venda, de forma escalável e economicamente sustentável.

**Sua missão será** dar apoio à estrutura que cuida da performance do pós-vendas dos lojistas parceiros, através da construção e acompanhamento de análise de dados e planos de ação em conjunto com áreas parceiras e os lojistas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Construção de relacionamento e planos de ação com lojistas parceiros quanto à performance de pós-vendas
- Construção de Materiais de apoio à reuniões de alinhamento e acompanhamento com o Lojista parceiro e áreas internas de interface
- Construção de Materiais de apoio disponíveis na plataforma ao Lojista parceiro
- Identificação de problemas e soluções com análise de dados para melhoria do Marketplace
- Identificação de problemas e soluções com análise de dados para melhoria da performance Operacional do Lojista parceiro

**Requisitos e qualificações** Competências Comportamentais**:

- Perfil Analítico
- Boa comunicação/relacionamento

**Competências Técnicas**:

- Excel avançado
- Pacote Office Completo

**Formação**: Superior cursando em Administração, economia, engenharias e áreas correlatas

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de Vida **Prudential**.

**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:

- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio Sistema S;
- Convênios de Educação;
- No dress code;
- Horário semi-flexível;


**Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover**

Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo, temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
- Temos **obsessão pelo Cliente**:

- ** Time em Primeiro Lugar**, sempre
- ** Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance**:

- Temos** objetivos claros**:

- Somos um time **resiliente**:

- Trabalhamos com **agilidade na execução**:

- Temos **Curiosidade, Inconformismo e Atitude**:

- ** Inovamos e Simplificamos**:

- Fazemos **mais com menos**:

- A **Comunicação Permanente** nos leva mais longe
- ** Entregamos resultados** consistentes de forma surpreendente
- ** Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço**

**Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.

Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o **Sommar**, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.

Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.

Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. **#VamosSommar?**

**Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD)**

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o **máximo de pessoas possa se sentir em casa.**

Nosso propósito é um só**:reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas**. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

**Para ver oportunidades em nossas lojas físicas, acesse**:madeiraguideshop.gupy.io**

Nós somos a MadeiraMadeira e aqui é tudo sobre se sentir em casa