Assistente de Treinamento Pleno

À procura de talentosos profissionais para fortalecer ainda mais a nossa área de Treinamento & Desenvolvimento.

Junte-se à nossa equipe Itapeva

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Elaboração e Atualização de Materiais**: Criar e atualizar materiais de treinamento, incluindo apresentações em PowerPoint e conteúdo visual utilizando Canva.
- ** Treinamentos**: Planejar e ministrar treinamentos para novos colaboradores e reciclagens para a equipe existente, focando em técnicas de cobrança, atendimento ao cliente e procedimentos internos.
- ** Acompanhamento de Desempenho**: Monitorar e avaliar o desempenho dos colaboradores após os treinamentos e desenvolver planos de ação para melhoria contínua.
- ** Relatórios de Resultados de Treinamento**: Elaborar e apresentar relatórios detalhados sobre os resultados dos treinamentos, incluindo análises de eficácia e sugestões para melhorias.
- ** Condução de LNT (Levantamento das Necessidades de Treinamento**): Realizar levantamentos de necessidades de treinamento junto às equipes e líderes, identificando lacunas de habilidades e áreas de desenvolvimento.
- ** Suporte a Ferramentas de E-learning**: Utilizar e gerenciar plataformas de e-learning para criar, atualizar e disponibilizar cursos online.
- ** Criação e Edição de Vídeos**: Desenvolver conteúdos audiovisuais para treinamentos e materiais de suporte, incluindo gravação e edição de vídeos.

**Requisitos e qualificações** Formação e Experiência**:

- Ensino Superior completo ou em andamento em áreas relacionadas (Psicologia, Recursos Humanos, Administração, comunicação ou áreas correlatas).
- Experiência prévia em treinamento e desenvolvimento.
- Experiência com ferramentas de design gráfico e edição de vídeo será um diferencial.

**Conhecimentos Desejáveis**:

- ** Microsoft PowerPoint**: Habilidade avançada na criação de apresentações.
- ** Canva**: Experiência com design gráfico e criação de materiais visuais.
- ** Plataformas de E-learning**: Familiaridade com ferramentas e sistemas de aprendizado online.
- ** Criação e Edição de Vídeos**: Experiência com software de edição de vídeo será considerada um diferencial.
- ** Microsoft Excel**: Conhecimento para elaboração e análise de relatórios, gráficos e tabelas.

**Competências Necessárias**:

- Comunicação Clara e Eficaz;
- Organização e gestão do tempo;
- Proatividade e Iniciativa.

**Informações adicionais**
Remuneração: R$ 1.750,00;
Bônus: De 0 a 6 salários/ano;
Plano de Saúde - Amil (Sem desconto em folha para o titular);
Plano Odontológico - Amil (Opcional);
Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 52,03 (por dia), no cartão flexível Caju;
Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha);
DayOff no mês do seu aniversário;
Modelo de Trabalho: Presencial;
Carga Horária: 40hrs/semanal (Segunda a Sexta-feira);
**Local de Trabalho**: São Bento - São Paulo.

O **Grupo RCB** é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.

Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.

A **ITAPEVA Recuperação de Créditos**, como parte do **Grupo RCB**, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Gerenciamos e compramos créditos oriundos das principais instituições financeiras e empresas, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.

Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.

Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espírito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.