IT Analyst Jr

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil CIAL Dun & Bradstreet Tempo inteiro

IT Analyst Jr.

Reporting to the HD LATAM Manager, Junior - IT Analyst Jr is an entry-level position responsible for providing technical assistance to computer system users and performing problem determination and resolution for all end-user support.
- ** KEY RESPONSIBILITIES**
- Troubleshoot networking and user end problems.
- Reporting and escalating request to management
- Performs documentation creation and updates.
- Perform and maintain procedures for preparation and deployment of user equipment as well as decommissioning of equipment.
- Maintain accurate inventory of supplies and equipment such as laptops, desktops, monitors, printer consumables, etc.
- Assist with installation and maintenance of the company’s systems
- Installation, Configuration, & Support for LAN, WAN, WIFI and Internet
- Managing and Tracking HD Support Tickets and providing solution
- Provides 1st-level support (Hardware / Software)
- Provides support, answers user inquiries regarding computer software or hardware operation, and works with users to resolve problems. Diagnoses computer problems, installs hardware and software upgrades.
- Installs and performs minor repairs to hardware, software, or peripheral equipment, following installation specifications.
- Printers support, replaces toners on printers and copiers
- Ensures the physical condition of the premises is maintained in a safe, healthy, and clean manner.
- Performs other duties as may be needed

**III. KEY REQUIREMENTS**
- Any degree in Computer Technology, Network Administration, Network Communications, or related field.
- Must be familiar with networking, windows operating systems
- Possess the ability to independently solve problems; should have a strong sense of self-direction.
- Strong skills with Windows operating systems
- General understanding of server, laptop, printer, and other hardware and software.
- Basic understanding of networking concepts.
- A comprehensive knowledge of PCs, printers, networks, and networking devices required.
- Demonstrated ability to communicate effectively, both verbally and in writing.
- Must possess verifiable knowledge of Microsoft Office and Windows operating systems, and virus detection software.
- Ability to work independently with limited supervision.
- Databases (SQL) basic experience, knowledge, or certification
- Jira knowledge is a plus
- Portuguese proficiency, basic English and/or Spanish

  • IT Analyst

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT AnalystSAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Conhecimento de cloud

  • IT Analyst Ii

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como...

  • IT Analyst

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT AnalystCountry: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**1- Responsável pelo desenvolvimento de tarefas de baixa e média complexidade e manutenção de sistema, incluindo a manutenção de micro serviços, testes automatizados, aplicações middleware e orquestradores;2- Responsável por Build e Deploy nos ambientes;

  • IT Analyst +

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Atividades: - Elaboração, desenvolvimento e suporte a ações gamificadas - Acompanhamento e suporte a treinadores internos - Desenvolvimento de Conteúdo - Roteirização e elaboração e edição de vídeos, captura de telas; - Perfil de Designer Instrucional - Contato com parceiros e...

  • IT Analyst

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Responsável por identificar, definir e executar os **testes **exigidos pelo Product Owner, monitorar o processo de **teste **em detalhes e os resultados em cada ciclo de **teste, **avaliar a qualidade geral e implementar testes automatizados nos canais PJ (Internet Banking e Mobile

  • IT Analyst +

    Há 4 horas

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Modernização de sistemas utilizando Big Data e conceitos Hadoop e Cloud; - Migração de ecossistema Big Data On Premisses para Cloud; - Construção e acompanhamento de pipeline de dados - Interação com time de DataOps, MLOps, Cloud, Arquitetura e sistemas produto.

  • IT Analyst

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Construção e acompanhamento de pipeline de dados; - Interação com time técnico DataOps, MLOps, Cloud, Arquitetura, sistemas produto; - Comunicação do andamento das atividades para as lideranças; - Comunicação fluida com o time multidiciplinar (negócio, infraestrutura, operações,...

  • IT Analyst

    Há 4 horas

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Requisitos Imprescindíveis Colaboração, capacidade técnica de novos aprendizados e com velocidade para autações imediatas. Requisitos Desejáveis JAVA, Redis, Atividades Desenvolvedor para atuar em tribo de WorkFlow de Credito **Local de Trabalho**: Geração Digital 1 - Hirido sendo 2 dias...

  • IT Analyst +

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst +Country: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**- Requisitos ImprescindíveisConhecimento em Projetos Ágeis e Organização.- Requisitos DesejáveisCertificação Scrum Master- AtividadesAcompanhamento time de projetos ágil, condução de projetos- Local de TrabalhoGeração Digital

  • IT Analyst

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Analista e Qualidade de Sofwtare, responsável por planejar cenários de teste, executar a homologação funcional de acordo com o planejado, reportar avanço, propor estratégias para acelerar a homologação em caso de cenários impedidos. Conhecer o contexto de corretora de valores, em especial...