Executivo de Relacionamento
Há 4 dias
Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time do Comercial está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar a carteira de clientes, garantindo um atendimento personalizado e ágil;
- Estabelecer e manter um relacionamento de longo prazo com os consumidores, assegurando sua satisfação e lealdade;
- Identificar necessidades dos clientes e propor soluções adequadas, promovendo produtos ou serviços que atendam a essas demandas;
- Acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda, garantindo a entrega de valor em cada etapa;
- Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes, analisando métricas de churn e buscando formas de minimizar a evasão;
- Trabalhar em colaboração com as equipes de marketing, vendas e suporte para otimizar a experiência do cliente;
- Realizar pesquisas de satisfação, analisando feedbacks para identificar pontos de melhoria nos serviços e no atendimento;
- Propor campanhas e iniciativas que promovam o aumento do engajamento e da fidelização do cliente final.
- Monitorar tendências de mercado e comportamento do consumidor, ajustando as estratégias de relacionamento de acordo com as mudanças observadas.
**Requisitos e qualificações**
- Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em relacionamento com clientes B2C.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar de forma proativa e orientada a resultados.
- Conhecimento de ferramentas de CRM e experiência com análise de dados de comportamento de clientes.
- Perfil analítico e focado na solução de problemas
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:
**Oferecemos**:
- Programa de Participação por Resultados - PPR
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
- Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário)
- Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
- Auxílio Creche
- Auxílio filho PCD
- Plano internet colaborador
- Parceria com SESC
- Universidade Corporativa
tem menu de contexto
Somos a **VERO**,
Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.
Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas
de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.
**VERO,** **do tamanho do seu mundo
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Executivo relacionamento i
3 semanas atrás
Capão da Canoa, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio Completo;Experiência com vendas e /ou atendimento;Facilidade de trabalhar com metas;Perfil comunicativo, proativo, responsável e que tenha bom relacionamento em equipe;Desejável conhecimento básico em Excel e Word. Prospecção de clientes (Prédios e condomínios); Vendas de planos; Sanar dúvidas dos clientes quanto aos produtos...
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EXECUTIVO RELACIONAMENTO I
1 semana atrás
Capão da Canoa, Brasil VERO Tempo inteiroSomos a VERO , Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes. Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas de...
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Executivo Relacionamento I
Há 6 dias
Capão da Canoa, Brasil Vero Internet Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento?A VERO é o seu lugar Estamos em busca de uma pessoa Consultora de Negócios Interno, para compor o time de Vendas.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?• Prospecção de clientes (Prédios e...
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EXECUTIVO RELACIONAMENTO I
1 semana atrás
Capão da Canoa, Brasil Vero Internet Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Consultora de Negócios Interno, para compor o time de Vendas. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? • Prospecção de clientes (Prédios e...
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executivo relacionamento i
Há 4 dias
Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Vero Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoTrabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Vendas está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.Responsabilidades e...
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Executivo relacionamento i
3 semanas atrás
CAPAO DA CANOA, Brasil VERO Tempo inteiroEnsino Médio Completo; Experiência com vendas e /ou atendimento; Facilidade de trabalhar com metas; Perfil comunicativo, proativo, responsável e que tenha bom relacionamento em equipe; Desejável conhecimento básico em Excel e Word. Prospecção de clientes (Prédios e condomínios); Vendas de planos; Sanar dúvidas dos clientes quanto aos produtos...
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Consultor(a) de Vendas
Há 2 dias
Capão da Canoa, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento - RS Tempo inteiroA maior administradora de consórcios do Brasil está em busca de talentos para crescer junto com a unidade Capão da Canoa! Você é comunicativo, gosta de metas e tem bom relacionamento no mercado? Essa vaga é pra você! **REQUISITOS DESEJÁVEIS**: Excelente rede de relacionamentos comerciais Perfil proativo, resiliente e com foco em...
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Agente Comercial
Há 6 dias
Capão da Canoa, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiroLeiturista/CORSAN- Capão da CanoaEstamos contratando profissionais para atuar na área de abastecimento de água e esgoto, contribuindo diretamente para a melhoria contínua dos serviços prestados à comunidade.Atividades:Realizar coleta de leitura dos hidrômetrosFiscalizar ligações de águaExecutar cortes e religaçõesApurar o consumo mensal de cada...
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Leiturista/CORSAN- Capão da Canoa
Há 6 dias
Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$18.400 por anoLeiturista/CORSAN- Capão da CanoaEstamos contratando profissionais para atuar na área de abastecimento de água e esgoto, contribuindo diretamente para a melhoria contínua dos serviços prestados à comunidade.Atividades:Realizar coleta de leitura dos hidrômetrosFiscalizar ligações de águaExecutar cortes e religaçõesApurar o consumo mensal de cada...
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Agente comercial
Há 4 dias
Capão da Canoa, Rio Grande do Sul, Brasil Oke Solucao Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro R$18.400 por anoLeiturista/CORSAN- Capão da CanoaEstamos contratando profissionais para atuar na área de abastecimento de água e esgoto, contribuindo diretamente para a melhoria contínua dos serviços prestados à comunidade.Atividades:Realizar coleta de leitura dos hidrômetrosFiscalizar ligações de águaExecutar cortes e religaçõesApurar o consumo mensal de cada...