Analista de Reservas

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.

**Responsabilidades e atribuições**
- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
- Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.
- Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
- Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.
- Realizar negociações de reservas para grupos.
- Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.
- Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.
- Realizar negociações de reservas para grupos.
- Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência na função
- Conhecimento de pacote Office
- Inglês Intermediário / Avançado

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Descontos em faculdades e cursos
- Incentivo prêmio do bimestre e ano para o melhor colaborador
- Gympass

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.

  • Analista de Reservas

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia; Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas; Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas; Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o...

  • Analista de Reservas

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil TRANSAMERICA EXECUTIVE CONGONHAS Tempo inteiro

    Responsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema,...

  • Analista de Distribuição

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Analista operacional é responsável por apoiar as operações relacionadas a estratégia de RM e garantir a aplicação correta das estrategias nas ferramentas de reservas, contribuindo para a maximização da ocupação e receita do hotel. Descrição de tarefas: - Inserir dados nas OTAS e Chanel Manager - Extração de relatorio de PMS - Alteração e...

  • Analista de Reservas

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. - Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. - Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. - Garantir a correta inserção de reservas...

  • Analista de Reservas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. - Atender as ligações ou chat w whats app conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. - Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. - Garantir a correta inserção...

  • Analista de Administração de Pessoal e

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Reservas Votorantim Tempo inteiro

    Responsável pelos processos de administração de pessoal, remuneração e projetos de implantação nas seguintes frentes: 1. Aprimorar os processos de remuneração, administração de pessoal 2. Legislação trabalhista 3. Orçamento de DHO **Responsabilidades e atribuições**: - Analisar os casos de alterações de cargos, promoções,...

  • Analista de Reservas Transamerica Executive

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Analista de Reservas Transamerica Executive

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Analista de Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia;Atende a grupos e agências em solicitações especiais de reservas ou tarifas;Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas;Conferir as reservas que migram de canais terceiros para o PMS e...

  • Analista de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.- Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.- Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.- Garantir a correta inserção de reservas no...