Programa de Estágio Suporte

1 semana atrás

Joinville, Brasil Carreiras SoftExpert Tempo inteiro

A SoftExpert está dominando o jogo quando se trata de soluções para gestão de excelência. Oferecemos softwares e serviços para melhorar processos de negócio, garantir conformidade regulamentar e uma governança corporativa de primeira.

Um dos segredos para o crescimento turbo da SoftExpert é a presença global. Com uma rede de parceiros espalhados pelo mundo, conseguimos oferecer serviços personalizados que se adaptam perfeitamente às necessidades de cada região.

Por isso o nosso lema é **#WeAreExpertsAndGlobal**

**A Oportunidade**

Estamos buscando novos talentos para integrar nosso Programa de Estágio na área de Suporte. Se você quer iniciar sua carreira em uma empresa global e participar de projetos que impactam o mundo todo, essa é a sua oportunidade

Aqui na SoftExpert, você terá acesso a uma base de treinamento exclusiva para te ajudar a crescer profissionalmente e fazer parte de um time que valoriza suas ideias e contribuições.

**Responsabilidades e atribuições**
- Aplicar os conhecimentos acadêmicos na prática, aprendendo com os desafios do dia a dia de uma equipe de Suporte.
- Identificar problemas técnicos básicos e orientar os usuários na solução de dificuldades relacionadas a software.
- Registrar chamados no sistema de atendimento, acompanhar o andamento das solicitações e garantir o fechamento dos tickets dentro dos prazos estabelecidos.

**Requisitos e qualificações**
- Cursando graduação a partir do 3º semestre em cursos da área de Tecnologia da Informação;
- Disponibilidade para estagiar por no mínimo 1 ano;
- Disponibilidade de 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira; Presencial ou remoto (das 8h às 15h30);
- Conhecimento em lógica de programação;
- Capacidade de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto verbalmente quanto por escrito.
- Disposição para aprender novas tecnologias e processos, demonstrando interesse em se desenvolver na área de suporte.
- Capacidade de pensar criticamente e encontrar soluções eficazes para problemas técnicos.

**Informações adicionais**
- Bolsa Auxílio R$1.400,00;
- Vale alimentação ou Refeição Alelo no valor de R$800,00;
- Bônus Anual;
- Capacitações internas e externas;
- Cursos 100% gratuitos produzidos pela Softexpert;
- Parcerias com Instituições de ensino;
- Quem indica amigo é (Até mil reais pagos no VA/VR);
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- TotalPass

E uma grande empresa possui grandes números: Estamos presentes em 10 países, com mais de 550 colaboradores e mais de 2.5 mil clientes e 600 mil usuários em cerca de 50 países ao redor do mundo. Com quase 3 décadas, sonhamos em atingir todos os países do globo com nossas soluções, por isso aqui #WeAreExpertsAndGlobal

Se você gosta de desafios e quer fazer parte dessa jornada global rumo a transformação digital, **nós queremos te conhecer

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    JOB DESCRIPTION Venha fazer parte do time CLAMED – Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico! Nossas mais de 650 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.500 colaboradores e 5 marcas. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente. Estão abertas as inscrições para o banco de...