Analista de Comunidade

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

Oi Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar

Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia

**Responsabilidades principais**:

- Ser um moderador de comunidades e fóruns internos, interagindo com os alunos de diferentes cursos, gerando uma boa experiência para o Aluno EBAC;
Atender de forma proativa às solicitações e problemas dos alunos em conjunto com colegas de outras áreas e equipes (tutores, Suporte ao aluno);
- Redirecionar solicitações para outras áreas de acordo com a situação;
- Criar novas comunidades como Telegram e Facebook.
**Requisitos da função**:

- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Mandatório inglês avançado;
- Mentalidade de resolução de problemas, gestão de conflitos e proatividade;
- Boa escrita;
Experiência na área de educação é um diferencial.
**Outras informações**:

- Vaga híbrida com idas presenciais até 2 vezes na semana (Região da Santa Cecília, São Paulo)
- Contratação CLT



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