Empregos atuais relacionados a Assistente Atendimento Clientes I - Rio de Janeiro - Supergasbras
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente I
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C - Gestão e Cuidado Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento tem como principal responsabilidade prestar suporte e auxiliar nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade. Este profissional será o ponto de contato inicial entre a empresa e os clientes, contribuindo para a resolução de dúvidas, fornecimento de informações e...
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Assistente Despacho
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Nós da Luandre Serviços Temporários Ltda. (C-I) estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente de Despacho. Ao longo de nossa análise da sua experiência e habilidades, nós acreditamos que você será uma adição valiosa à nossa equipe. Requisitos: - Familiaridade com manuseio de tablets e...
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Assistente Despacho
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Nós da Luandre Serviços Temporários Ltda. (C-I) estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente de Despacho. Ao longo de nossa análise da sua experiência e habilidades, nós acreditamos que você será uma adição valiosa à nossa equipe. Requisitos: - Familiaridade com manuseio de tablets e...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento tem como principal responsabilidade prestar suporte e auxiliar nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade. Este profissional será o ponto de contato inicial entre a empresa e os clientes, contribuindo para a resolução de dúvidas, fornecimento de informações e...
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Assistente Comercial I
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroAssistente Comercial I NITEROI, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING
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Assistente Comercial I
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Santander Tempo inteiroAssistente Comercial INITEROI, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento tem como principal responsabilidade prestar suporte e auxiliar nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade. Este profissional será o ponto de contato inicial entre a empresa e os clientes, contribuindo para a resolução de dúvidas, fornecimento de informações e...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento tem como principal responsabilidade prestar suporte e auxiliar nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade. Este profissional será o ponto de contato inicial entre a empresa e os clientes, contribuindo para a resolução de dúvidas, fornecimento de informações e...
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Analista de Atendimento ao Cliente I
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Roda Conveniência Tempo inteiro**Analista de Atendimento ao cliente I ( Customer Success) - São Cristóvão**- Responsável pela estratégia da experiência do cliente, impactando a sua jornada com um todo em todas as unidades de negócio;- Melhorar a qualidade das operações identificando oportunidades para soluções de melhora da experiência do cliente;- Facilitar, orientar e...
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Consultor de Atendimento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Nós gostaríamos de oferecer a você a oportunidade de se juntar a nossa equipe como Consultor de Atendimento na Luandre Serviços Temporários Ltda. (C-I). Sua experiência em atendimento a clientes, noções de processo logístico e habilidade em informática se alinham perfeitamente com o que estamos procurando para este cargo....
Assistente Atendimento Clientes I
3 semanas atrás
Somos conhecidos por vender o gás que alimenta a mais de 10 milhões de famílias brasileiras em lugares que nenhuma outra energia chega. Entregamos aquele “gás de cozinha” (botijão de 13 kg), mas também instalamos tanques de diversos tamanhos em indústrias, agronegócios, restaurantes, hotéis, lavanderias, casas, condomínios, além de fornecemos cilindros para empilhadeiras.
Pertencemos ao grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás LP, com mais de 100 anos de experiência no setor de energia, além de sermos uma das principais distribuidoras nacionais, com 21% do mercado e 75 anos de atuação.
**Responsabilidades e atribuições** Objetivos do cargo**
Responsável pelo suporte às operações do CICC (Centro Integrado de Cuidado com Cliente), com foco no alinhamento e desenvolvimento dos colaboradores.
**Atividades desenvolvidas**
- Responsável pela monitoria de qualidade dos operadores CICC (Centro Integrado de Cuidado com Cliente), avaliando o atendimento através da escuta das ligações ativas e receptivas (monitoria da qualidade e feedback técnico) e analisando indicadores (diagnósticos de melhorias e identificação de oportunidades);
- Elaborar e ministrar treinamentos para novos contratados e reciclagem para operadores (indicadores de qualidade, levantamento da necessidade, cadastro de lista de presença, avaliação de reação, emissão de material de apoio;
- Manutenção e revisão de script de atendimentos;
- Elaboração e envio de comunicação interna do CICC (Centro Integrado de Cuidado com Cliente);
- Suporte à operação respondendo às dúvidas através dos canais disponibilizados.
**Requisitos e qualificações** Requisitos obrigatórios**
- Superior Completo ou em andamento Cursos de Administração, Pedagogia, Marketing e áreas afins;
- Experiência em atendimento a Clientes;
- Conhecimento de Excel e PowerPoint nível intermediário (Será testado).
- Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Domingo com uma folga durante a semana e Domingos revezados.
- Disponibilidade para trabalhar em Jacarepaguá de forma presencial, podendo ter dias para trabalhar no centro do Rio de Janeiro.
**Requisitos desejáveis**
- Desejável experiência em elaboração de indicadores de qualidade, construção de diagnóstico, preparação de treinamento, eventos e elaboração de conteúdo;
- Desejável experiência em Call center.
**Informações adicionais** Benefícios**
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio academia
Auxílio farmácia
Participação nos Lucros ou Resultados
Previdência privada
Vale Refeição
Seguro de vida
Vale-alimentação**Você conhece a Supergasbras?**
Somos uma das principais distribuidoras de gás LP (GLP) do Brasil com 73 anos de atuação. Possuímos o maior e mais moderno parque engarrafador da América Latina, localizado em Caxias, no Rio de Janeiro.
Temos muito orgulho de levar, anualmente, energia para 10 milhões de famílias brasileiras e chegar em locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar. Entregamos um combustível versátil, reconhecido como o combustível convencional mais limpo disponível.
Oferecemos soluções desde o botijão de gás P13 - aquele de cozinha que você já conhece - até cilindros de diversos tamanhos para indústrias, agronegócios, restaurantes, hotéis, condomínios e muitos outros estabelecimentos. Para isso, contamos com 4 mil colaboradores em 20 unidades e mais de 40 depósitos espalhados pelo Brasil. Além disso, temos mais de 10 mil postos de revenda atendendo nossos clientes residenciais e comerciais em todas as cinco regiões do país.
**Super, né? E tem mais**:
Fazemos parte do grupo holandês SHV Energy - líder mundial em distribuição de Gás LP (GLP), com mais de 100 anos de experiência no setor de energia e 30 milhões de clientes. Venha fazer parte deste time
