Suporte N2

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Nossos clientes são as maiores multinacionais do planeta e oferecem desafio de alto nível para grandes talentos. Estamos recrutando um suporte N2 para atender aos chamados dos participantes das nossas campanhas, onde encontram dificuldades para utilização. Esse profissional lidará com o cliente externo e com o time interno de desenvolvimento para garantir a resposta dentro do prazo estabelecido. Você deve: - Ser responsável e ter dinamismo;
- Ter habilidade para lidar com pessoas;
- Ser comprometido(a) com resultados;
- Ser leal e senso de dono;
- Ser automotivado(a) e pensar positivo;
- Ter inteligência emocional;
- Ser ágil para resolução de problemas;
- Ter uma ótima comunicação e facilidade para negociação. Como será sua rotina? - Atender os chamados dos participantes com os problemas relatados;
- Ser responsável por manter documentação precisa e atualizada de problemas e soluções;
- Garantir que os usuários sejam informados sobre problemas conhecidos e atualizações do produto ou serviço;
- Levantar feedbacks diários para equipe de desenvolvimento com foco em resolver problemas complexos.
Benefícios Cartão Benefício Flex (R$300,00 reais por mês); Auxílio bem-estar (Zenklub); Day Off aniversário (No dia do seu aniversário é folga); Recesso Remunerado (30 dias de férias); Licença Paternidade (1 mês); Licença Maternidade (2 meses); Auxílio Capacitação (R$ 600,00 reais ao ano).
Outras Informações Início previsto: a combinar; Horário: Comercial; Local: Aqui você trabalha onde quiser, nossa cultura é Remoto First.

  • Analista de suporte n2

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional de Suporte N2 com experiência em tecnologia e conhecimentos sobre o mercado financeiro. O candidato deve ter habilidades para fornecer suporte técnico, analisar problemas complexos, buscar soluções rápidas e eficazes, e comunicar-se com clientes e equipes internas. Além disso, será um diferencial ter uma noção...

  • Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil RHF Unidade Nacional Sul Tempo inteiro

    Empresa de TI que atua no mercado de forma transparente e descomplicada voltada para o relacionamento com o cliente, busca **SUPORTE TÉCNICO N2 **para início imediato. **Atividades**: - Atendimento aos clientes (chamados) de forma remota e quando necessário visita ao cliente. **Requisitos**: - Hardware - montagem e desmontagem, identificação de...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Atendimento das demandas de suporte N2 passadas pelo cliente; - Análise técnica de demandas a partir de logs, integrações e cenários de testes; - Executar correções de acordo com as solicitações recebidas; - Criar documentações objetivas para que as informações fiquem acessíveis para consulta; - Escalonar, quando necessário, problemas que...

  • Suporte N2

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Find4You Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Contratação PJ + 15 dias de férias remuneradasAtuação hibrida em SP na região da Liberdade (2x presencial e 3x remoto)Disponibilidade para viagensRequisitos:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência comprovada em suporte de N2, com foco em infraestrutura de...

  • Suporte N2

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do País. Oferecemos plataformas tecnológicas e consultoria estratégica para campanhas de Loyalty e Incentivo. Nossos clientes são as maiores multinacionais do planeta e oferecem desafio de alto nível para grandes talentos. Estamos recrutando um suporte N2 para atender...

  • Cód. 4855 - Técnico de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr (Presencial | Sumaré/SP)** **Vaga 4855** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Cód.: 4941 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4941** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N2

    1 dia atrás

    São Roque, São Paulo, Brasil G5 IT Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por ano

     Vaga: Analista de Suporte a Microinformática Field Service N2 + Infraestrutura / Suporte Hospitalar – São Roque /SPModelo de contratação:PJ ou CooperadoLocal:Presencial – São Roque /SPHorário:Comercial (segunda a sexta), comdisponibilidade para acionamentos emergenciais fora do horário comercial, inclusive fins de semana e feriados. Descrição...

  • Cód.: 4949 - Técnico de Suporte N2 Jr

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4949** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Suporte N2

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Agência Digi Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Suporte N2 para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico avançado aos clientes da plataforma de incentivo, garantindo a resolução de problemas complexos, a otimização do uso do sistema e a satisfação dos participantes. Além disso, atuará em colaboração com equipes internas para...