Cs - Sucesso do Cliente Ilimit Marketing

Há 5 dias

Curitiba, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

Vaga: CS - Sucesso do Cliente | iLimit Marketing
A **iLimit Marketing** acredita em um mundo **sem limites**, onde resultados grandiosos são apenas o começo.
Com mais de **2 anos de atuação** e **200 projetos entregues com sucesso**, somos especialistas em **performance digital**, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e consistência.

Nosso time é formado por **profissionais apaixonados por inovação e performance**, e agora buscamos um(a) **Customer Success (CS)** com perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, que garanta a melhor experiência e sucesso real dos nossos clientes.

**Sobre a Vaga**
Buscamos alguém **organizado, empático e proativo**, que saiba construir relacionamentos de longo prazo, acompanhar indicadores e identificar oportunidades de melhoria nos resultados dos clientes.

Se você já atuou com **pós-vendas, atendimento consultivo ou sucesso do cliente**, domina **CRM** e gosta de trabalhar com **indicadores e metas**, essa vaga é pra você

**Principais Responsabilidades**
- Realizar o **onboarding** de novos clientes, garantindo uma integração fluida e alinhamento de expectativas.
- Fazer o **acompanhamento periódico** da carteira de clientes, assegurando a entrega de resultados e a satisfação.
- **Antecipar problemas** e propor soluções antes que impactem a experiência do cliente.
- Manter o **CRM atualizado**, registrando interações, indicadores e status dos clientes.
- Trabalhar em parceria com os times de **Marketing e Comercial**, garantindo uma jornada integrada e eficiente.
- Elaborar **relatórios de desempenho**, destacando resultados e oportunidades de otimização.
- Conduzir **reuniões estratégicas de sucesso (QBRs)** com clientes de médio e alto ticket.

**Objetivos da Função**
- Aumentar o **nível de satisfação e retenção dos clientes**.
- Reduzir **churn** e aumentar **lifetime value (LTV)**.
- Gerar **indicações e upsells** através de relacionamentos de confiança.
- Garantir **comunicação clara e acompanhamento contínuo** dos resultados.

**Requisitos**
- Experiência anterior em **Sucesso do Cliente, Atendimento ou Pós-vendas B2B**.
- Domínio em **CRM (Kommo, Pipedrive, RD Station ou similares)**.
- Excelente **comunicação verbal e escrita**.
- Perfil **analítico e orientado a resultados**.
- Organização, empatia e capacidade de lidar com múltiplas demandas.

**Informações da Vaga**
- **Contrato PJ**
- **Remuneração fixa**: R$ 2.000,00 a R$ 5.000,00 (de acordo com o nível de experiência)
- **Bonificação variável por performance**, podendo alcançar até R$ 5.000,00 mensais ou mais
- **Período de experiência**: 3 meses
- **100% remoto**

**O que oferecemos**
- Cultura forte, leve e colaborativa
- **Plano de crescimento real** e trilha de carreira estruturada
- Acesso a **treinamentos, mentorias e ferramentas modernas de CRM e CS**
- Bonificações por metas atingidas
- Ambiente dinâmico, focado em **excelência e desenvolvimento contínuo**

**Se você ama encantar clientes, resolver desafios e quer crescer junto com uma agência que pensa grande, seu lugar é na iLimit Marketing.

  • CS – Sucesso do Cliente | iLimit Marketing

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro

    CS – Sucesso do Cliente | iLimit Marketing Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit Marketing A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites , onde resultados grandiosos são apenas o começo. Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso , somos especialistas em performance digital , ajudando empresas de diferentes segmentos a...

  • Cs sucesso do cliente | ilimit marketing

    4 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Vaga: CS Sucesso do Cliente | iLimit Marketing A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...

  • Cs – Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiro

    Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...

  • CS – Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro R$180.000 - R$540.000 por ano

    Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...

  • CS – Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Xv De Novembro Centro, Curitiba, Paraná, Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por ano

    Vaga: CS – Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...

  • Gestor De Tráfego Pleno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiro

    Vaga para Gestor de Tráfego Pago na iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação no mercado e mais de 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital e ajudamos empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...

  • Gestor de Tráfego Pleno

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro

    OverviewGestor de Tráfego Pleno na ILimit Marketing – vaga para atuação como Gestor de Tráfego Pago. A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo. Com mais de 2 anos de atuação no mercado e mais de 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital e ajudamos...

  • Gestor de Tráfego Pleno

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil ILimit Marketing Tempo inteiro

    Vaga para Gestor de Tráfego Pago na iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo. Com mais de 2 anos de atuação no mercado e mais de 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital e ajudamos empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...

  • Gestor De Tráfego

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Gestor de Tráfego Pago na iLimit Marketing A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação no mercado e mais de 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital e ajudamos empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...

  • Gestor de tráfego

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Gestor de Tráfego Pago na iLimit Marketing A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo. Com mais de 2 anos de atuação no mercado e mais de 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital e ajudamos empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...