Assistente de Relacionamento com o Cliente

Há 2 dias

Joinville, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

Olá, que bom te ver por aqui
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.
Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.
Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.
Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc
CARACTERÍSTICAS DA VAGA
Formação
Ensino médio completo, preferencialmente com curso Técnico.
Experiência na área comercial com prospecção de clientes, visitas em empresas, pós
- vendas, técnicas de atendimento ao cliente, vendas e negociação, CNH B.
**Descrição**:
Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição.
**Carga Horária**:
44H semanais
Segunda a sexta-feira (período vespertino e noturno)
Escala aos sábados (08h - 14h)
Salário
R$ 3.178,00
Benefícios
Previdência complementar - PREVISC; Plano de saúde, Seguro de Vida; Auxílio medicamentos ; Desconto nas atividades do SESC; Incentivo a capacitação e desenvolvimento.
Referências bibliográficas
LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,
Editora Pearson, 7ª edição.
ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,
Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.
BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.
MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,
Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques
Manuais de Atendimento ao cliente.
Marketing de Relacionamento, pós
- vendas, venda de serviços.
Mais informações
Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.

  • Assistente Relacionamento Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aqui! A missão do Assistente de Relacionamento com Cliente é prestar suporte nas atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento. - Atualizar dados cadastrais de clientes. - Realizar...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 10 horas

    Joinville, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizartrazendo novos clientes a clínica;• Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up donível de...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil PREVER SERVICOS POSTUMOS DE SANTA CATARINA LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Relacionamento é responsável por atendimento presencial ao público, atendimento telefônico, inclusão e exclusão de dependentes, inclusão e exclusão de taxas agregadas aos planos, migração entre planos do portfólio e outras atividades pertinentes a função. Horário de trabalho fica das 8:00 às 18:00 com duas horas de almoço de...

  • Relacionamento com o Cliente- Assistente Comercial

    Há 9 horas

    Joinville, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. Fazer onboarding de novos clientes. Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; Identificar oportunidades de up sell e cross sell; Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Devigili Importadora De Autopeças Tempo inteiro

    Qual Será o Seu Desafio:O Assistente de SAC será a voz e o primeiro contato da nossa empresa com o cliente.Sua principal missão será garantir que todas as interações de suporte sejam tratadas com agilidade, empatia e profissionalismo, transformando dúvidas e curiosidades em oportunidades de fortalecer o relacionamento com a marca.Responsabilidades e...

  • Gestor(a) de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    **Gestor(a) de Relacionamento com o Cliente**. **Principais responsabilidades do cargo**: - Dirige, planeja, organiza e controla a gestão operacional da unidade (limpeza, manutenção, reparos, etc);- - Realiza atendimento e mantém relacionamento constante com os os clientes e possíveis novos clientes;- - Cria práticas e eventos de hospitalidade,...

  • Assistente de Relacionamento com Clientes I

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    Há 7 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Devigili Importadora de Autopeças Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Qual Será o Seu Desafio:O Assistente de SAC será a voz e o primeiro contato da nossa empresa com o cliente. Sua principal missão será garantir que todas as interações de suporte sejam tratadas com agilidade, empatia e profissionalismo, transformando dúvidas e curiosidades em oportunidades de fortalecer o relacionamento com a marca.Responsabilidades e...

  • analista de relacionamento com cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Joinville / SC

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil VOU COMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Buscamos pessoas interessadas em trabalhar na função de Assistente de Atendimento ao Cliente, com ou sem experiência. Requisitos: 2º Grau completo, pró ativo, responsável, bom relacionamento interpessoal. Disponibilidade para trabalhar sabados e domingos alternados, tendo 2 fins de semana de folga no mês. **Horário**:11:10 as 20:00 hrs VAGA É...