Analista de Atendimento Midias Sociais Pleno

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Banco Master Tempo inteiro

Irá monitorar as interações de clientes nas redes sociais, e será responsável pelo planejamento e criação de respostas as demandas dos clientes na página e posts do banco.

Efetuar o monitoramento e análise de performance, ajustes estratégicos e interações com o público nos canais oficiais da marca.

**Responsabilidades e atribuições**
- Suporte aos clientes e acompanhamento de questões críticas até a resolução final com foco na manutenção da imagem e reputação da instituição;
- Auxiliar no desenvolvimento de FAQ;
- Mensurar indicadores e resultados para retroalimentar a estratégia de produção de conteúdos para as áreas envolvidas;
- Desenvolver e aprimorar scripts de linguagem apropriada para demandas recebidas através das mídias sociais.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Administração, ou áreas correlatas;
- Experiência de no mínimo 03 anos com atendimento de demandas via Mídias Sociais e Reclame Aqui;
- Excel intermediário para trabalhar as bases dos clientes.

**Diferencial**:

- Conhecimento na ferramenta Hug-me;
- Experiência em produtos no atendimento aos produtos de Cartão Consignado e Empréstimo Consignado;
- Disponibilidade para viagens esporádicas.

**Informações adicionais** **Os nossos benefícios**:

- VR;
- VA;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche - crianças de até 5 anos e 11 meses;
- PLR;
- PPR;
- TotalPass.

**O nosso prédio oferece**:

- Bicicletário;
- Vestiário;
- Armário para alugar;
- Horta Subterrânea;
- Ambulatório;
- Lava-Rápido.

O Banco Master é um banco em transformação que está buscando talentos para atuar em um ambiente colaborativo e desafiador, trazendo oportunidades de crescimento para sua carreira. Valorizamos a diversidade de ideias e o respeito, oferecendo a melhor experiência para o colaborador.

Venha fazer parte de um time engajado e super acolhedor

Se você se identifica com o nosso jeito e nossos desafios, faça parte dessa história.

Se inscreva em nossas vagas ou deixe o seu currículo em nosso Banco de Talentos

  • Analista de Mídias Sociais Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Performa Web: Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Quer trabalhar em uma agência de Marketing Digital, exercendo atividades de Analista de Criação Pleno para contas de grandes nomes no Mercado?** Venha para a Performa Web: Agência de Marketing Digital**! Somos uma agência de marketing digital full service especializada em mídia digital, consultoria estratégica, dados e tecnologia, acreditamos que ao...

  • Analista de Mídia Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Sioux digital 1:1 Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Mídia Pleno, para fortalecer ainda mais nosso digital. Precisamos de alguém para operar as campanhas de mídia e colaborar com a otimização das campanhas e contas. Seu objetivo é planejar campanhas e garantir a execução dos planos de nossos clientes, com acompanhamento diário, apresentação de resultados e contato com...

  • Analista de Mídias Sociais

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil DPG marketing digital Tempo inteiro

    **Propósito do cargo** Buscamos profissionais com formação em Marketing, Publicidade ou áreas afins, que tenham ou não experiência comprovada em gerenciamento de mídias sociais e criação de conteúdo para redes sociais. Além disso, o profissional deve ter facilidade em se comunicar e em trabalhar em equipe, bem como ter habilidades analíticas e...

  • Analista de Midias Sociais

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Nosso time de Performance contará com a importante atuação do Analista de Mídias Sociais! Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se desenvolver e crescer conosco! Se identificou com os requisitos e qualificações abaixo? Vem fazer parte da nossa família! **Responsabilidades e atribuições** Entre as suas...

  • Analista de Midias Sociais

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Nosso time de Performance contará com a importante atuação do Analista de Mídias Sociais!Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se desenvolver e crescer conosco!Se identificou com os requisitos e qualificações abaixo?Vem fazer parte da nossa família!**Responsabilidades e atribuições**Entre as suas atividades,...

  • Analista de Mídias Sociais

    Há 20 horas

    Sao Paulo, Brasil DPG marketing digital Tempo inteiro

    **Propósito do cargo**Buscamos profissionais com formação em Marketing, Publicidade ou áreas afins, que tenham ou não experiência comprovada em gerenciamento de mídias sociais e criação de conteúdo para redes sociais. Além disso, o profissional deve ter facilidade em se comunicar e em trabalhar em equipe, bem como ter habilidades analíticas e de...

  • Assistente de Mídias Sociais

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Agência Mazzanti Tempo inteiro

    Buscamos profissional criativo, com ótima escrita e domínio da língua portuguesa para auxiliar a equipe de mídias sociais no monitoramento, conteúdo e programação, bem como no desenvolvimento de conteúdo para as redes sociais dos clientes da agência. #Marketing Digital #Marketing de Conteúdo #Social Media #Mídia #Jornalista #Community Manager O...

  • Analista de mídias sociais

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ESCOLA DE FERAS Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Junte-se a nós e faça a diferença através da comunicação A Escola de Feras está em busca deum(a) voluntário(a) apaixonado(a) por mídias sociais e com vontade de gerar impacto para se juntar à nossa equipede comunicação. Se você é criativo(a), proativo(a) e acredita no poder da educação e do desenvolvimento, esta é a sua chance de crescer...

  • Analista de conteúdo e Mídias Sociais

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ANCLIVEPA-SP Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de conteúdo e Mídias Sociais role at ANCLIVEPA-SP Join to apply for the Analista de conteúdo e Mídias Sociais role at ANCLIVEPA-SP Somos a ANCLIVEPA-SP, a maior organização de ensino em pós-graduação em Medicina Veterinária do país e pioneira na criação de hospitais públicos veterinários. Desde 1975,...

  • Analista de Mídias Sociais Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Na RmaisH, acreditamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Mídias Sociais Junior para compor o time de um dos dos nossos cliente do nicho de de...