Consultor de Atendimento Bilíngue para Reservas de Viagens

Há 6 dias


São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

Temos uma oportunidade para o cargo de Consultor de atendimento Bilíngue, no setor de atendimento ao cliente com foco em agendamento de viagens. A empresa contratante é uma multinacional especializada em serviços de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com o cliente.

Segue abaixo mais detalhes da oportunidade:
Cargo: Consultor de atendimento Bilíngue - Setor SAC

Principais atribuições:

- Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar e transmitir ao cliente a segurança de que fará o possível para solucionar o problema dentro das possibilidades;
- Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos;
- Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requer um tempo;
- SAC.

Requisitos obrigatórios:

- Idade: a partir dos 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Inglês intermediário/avançado
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
- Diferencial: Ensino superior em andamento;
- Experiência em telemarketing, SAC, suporte técnico ou atendimento ao público.

Informações da vaga:
**Local**: Vila prudente - São Paulo

Salário: R$ 2236,52

Horários principais vespertino:
15:40 às 22:00

16:40 às 23:00

12:00 às 18:20

Horários principais matutino:
9:00 às 15:20

10:00 às 16:20

Escala: 6x1 com folgas variáveis durante a semana e 1 domingo fixo por mês.

Modelo de atuação: Presencial

Regime: CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica c/ coparticipação;
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Vale Refeição (R$ 11,00, por dia);
- Auxílio Creche (Para crianças até de 4 anos);
- Vale transporte (roteirização) ;
- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
- PLANO DE CARREIRA (Projeto JUMP) a partir do 3° mês.

O que a empresa busca:
1. Boa comunicação;
2. Boa dicção;
3. Boa postura.

Você tem interesse em participar deste processo seletivo?

Fico no aguardo do seu retorno

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)


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    **Consultor Sênior de viagens e lazer Bilíngue. Atividades**:. Realizar atendimento ao cliente, com foco em consultoria de viagens prestando total suporte no planejamento até encerramento da viagem. Ensino Médio Completo Requisitos:. **Ter domínio nos produtos**: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e internacionais;....


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