Analista de Field Service

Há 7 dias


Capivari de Baixo, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

**Somos Eiters**

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de suporte, dentro de um grande cliente em
- **Capivari de Baixo/SC**.- Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:
**Principais atribuições do Eiter**:

- Realizar a triagem e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Criar e acompanhar procedimentos de automação em plataforma de gerenciamento de inventário;
- Analisar e criar Scripts de correção em plataforma de gerenciamento de inventário;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais áreas;
- Emitir e atualizar relatórios de atendimento;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Realizar rotinas diárias de acompanhamento;
- Receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistema de monitoramento.

**REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS**:

- Residir na cidade de Capivari de Baixo ou Tubarão/ SC;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento básico em Office365;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Desejável: Noções de sistemas e lógica de programação;
- Desejável: Inglês Básico;

**ADDITIONAL INFORMATION**:

- Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)

**O que temos a mais**:

- Incentivo a treinamento
- Investimento em certificação
- Plano de carreira
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional

**DESCRIÇÃO DA EMPRESA**:
**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.- Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.E você, quer se juntar a nós nessa aventura?



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  • Analista de Field Service

    3 semanas atrás


    Capivari de Baixo, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

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  • Capivari de Baixo, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    **Somos Eiters**Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de suporte, dentro de um grande cliente em- **Capivari de Baixo/SC**.- Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:**Principais...


  • Rio de Janeiro, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiro

    Venha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais. **INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA**: - Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes; - Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em um raio de até 30 km, ou seja totalizando-se...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiro

    Venha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais.**INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA**:- Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes;- Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em um raio de até 30 km, ou seja totalizando-se por...

  • Field Service

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Field Service em Rio de Janeiro (Campo Grande).**Principais Responsabilidades**:Atendimento à notebooks, smartphones, tickets. Suporte ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Field Service. Para atuação na cidade de Rio de Janeiro / RJ.**Benefícios oferecidos**:- Benefícios...


  • Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de** forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições...

  • Analista de Field Service

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil 2CX Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAnalista de Field Service, Acionar técnico a nível Brasil e agendar atendimentos, conforme disponibilidade e escopo do clienteRequisitos e QualificaçõesDisponibilidade no horário comercialExperiência com Field...